Publicité
Avis AU LAC DE BISCARROSSE Parentis-En-Born
Avis des membres sur AU LAC DE BISCARROSSE
4.5/5
463 avis
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Localisation
Elodie
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Quelques points nécessitent d'être améliorés
Parc aquatique génial, très bien conçu , super beau on a tous adoré.
Supérette, restaurant, bar, accueil de belle qualité.
Points vraiment négatifs : équipe d'animation franchement pas au niveau du camping. Jeux bas de gamme, soirée vraiment pas top... même la dans du camping n'attire pas les foules !
Logement cabane : tred tres basique, pas au niveau du prix payé.
Pas de rangement , même de petits aménagements simples comme des patères ou étagères.. rien ne permet de ranger ses affaires... et un Parasol indispensable pourrait être fourni pour le prix.
Confort médiocre, une banquette au lieu de chaises mange debout aurait été apprécié en vacances.
Le frigo est digne d'un mini bar, sans même une lumière ! Il y a pourtant la place d'en mettre un de taille normale puisqu'il s'agit d'un logement pour 5 personnes !!!
Propreté de sanitaire laisse vraiment à désirer. Les équipes vues font le strict minimum : vaporisation d'un produit sur la cuvette et basta ! L'hygiène laisse à désirer....!!!!
Supérette, restaurant, bar, accueil de belle qualité.
Points vraiment négatifs : équipe d'animation franchement pas au niveau du camping. Jeux bas de gamme, soirée vraiment pas top... même la dans du camping n'attire pas les foules !
Logement cabane : tred tres basique, pas au niveau du prix payé.
Pas de rangement , même de petits aménagements simples comme des patères ou étagères.. rien ne permet de ranger ses affaires... et un Parasol indispensable pourrait être fourni pour le prix.
Confort médiocre, une banquette au lieu de chaises mange debout aurait été apprécié en vacances.
Le frigo est digne d'un mini bar, sans même une lumière ! Il y a pourtant la place d'en mettre un de taille normale puisqu'il s'agit d'un logement pour 5 personnes !!!
Propreté de sanitaire laisse vraiment à désirer. Les équipes vues font le strict minimum : vaporisation d'un produit sur la cuvette et basta ! L'hygiène laisse à désirer....!!!!
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
14/09/2022 à 15:21
Bonjour Elodie,
Nous vous remercions pour cette note et d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes peinés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas pleinement convenu. Nous sommes ravis que le parc aquatique, la supérette, le restaurant, le bar et l'accueil vous aient plu. Nous prenons néanmoins note des diverses raisons de votre mécontentement afin de nous améliorer à l'avenir.
Bien cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions pour cette note et d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes peinés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas pleinement convenu. Nous sommes ravis que le parc aquatique, la supérette, le restaurant, le bar et l'accueil vous aient plu. Nous prenons néanmoins note des diverses raisons de votre mécontentement afin de nous améliorer à l'avenir.
Bien cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Baptiste
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bien
Le camping est bien surtout l espace aquatique .
Le mobilhom était correct mais manque de place .
Les animations n étaient pas a la hauteur d un 4 étoiles
Mes fondants n ont jamais été tenté d aller au club car on ne voyait rie comme animation.
Le mobilhom était correct mais manque de place .
Les animations n étaient pas a la hauteur d un 4 étoiles
Mes fondants n ont jamais été tenté d aller au club car on ne voyait rie comme animation.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
14/09/2022 à 15:18
Bonjour Baptiste,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes peinés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas convenu. Nous vous remercions de souligner la qualité de notre camping, de son espace aquatique, et de votre hébergement. Vous nous voyez navrés que les animations n'aient pas été à votre goût ni à celui de vos enfants.
Bien cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes peinés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas convenu. Nous vous remercions de souligner la qualité de notre camping, de son espace aquatique, et de votre hébergement. Vous nous voyez navrés que les animations n'aient pas été à votre goût ni à celui de vos enfants.
Bien cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Publicité
Salomé
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour
Nous avons passé un très agréable séjour en famille !
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/09/2022 à 15:21
Bonjour Salomé,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Ludivine
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Nous avons passé un excellent séjour dans la cabane , vue sur le parc avec parcours santé , sanitaires pas loin (pourrait être plus propre…)
Nous vous suggérons de mettre une lumière extérieure sur la terrasse pr profiter des soirées dehors ..
sinon un camping au top avec une belle piscine , des toboggans superbes et un accès au lac direct ,
Épicerie bien pratique avec des prix corrects et des gérants sympa :)
Un bon resto et un snack sympa avec de bonnes glaces et gaufres pour le goûter :)
Nous vous suggérons de mettre une lumière extérieure sur la terrasse pr profiter des soirées dehors ..
sinon un camping au top avec une belle piscine , des toboggans superbes et un accès au lac direct ,
Épicerie bien pratique avec des prix corrects et des gérants sympa :)
Un bon resto et un snack sympa avec de bonnes glaces et gaufres pour le goûter :)
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/09/2022 à 15:21
Bonjour Ludivine,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Lionel
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour globalement satisfaisant. Bémol concernant l'espace aquatique, propreté pédiluve à revoir (beaucoup de vacanciers entrant en chaussure), consigne concernant grosse bouée gonflable non respecté (maître nageur passif à l'application du respect des consignes)... Séjour légèrement gâché suite aux fumées incendies incommodante (difficile avec petits enfants asthmatiques...).
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
14/09/2022 à 15:24
Bonjour Lionel,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour chez nous satisfaisant. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour chez nous satisfaisant. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Caro
Visité en avril 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super camping dans un mobil home chic
Très satisfait de notre semaine, le mobil home prestige était parfait (spacieux, propre, tous les équipements nécessaires (lave vaisselle, cafetière, grille pain...). Superbe espace aquatique et structure en bois pour les enfants très sympa. Les commerces avec leurs façades landaises sont pas mal visuellement. L'accès au lac par une porte sécurisée à deux pas est un vrai avantage. Location de vélo disponible dans le camping pour se diriger vers les pistes cyclables a proximité. Seul bémol,le wifi ne fonctionne pas très bien et l'espace aquatique extérieur chauffé uniquement à partir du 26 avril.
Tony
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
notre séjour a ete très agréable mais l,hébergement en qualité de service reste a améliorer dans les placards pas asser de saladier prévoir saladier passant dans le frigo après une chaleur torride préparer le frigo que le locataire peut avoir le jour meme boisson fraiche ,il a f allu trois jours pour avoir glacons, donc pas de boissons fraiches,
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
14/09/2022 à 15:26
Bonjour Tony,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un très agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un très agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Audrey
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping très sympathique et agréable.
Ma fille a été très heureuse de son, séjour et veut y retourner.
Petit bémol pour la wifi que nous n'avons pas réussi à faire fonctionner.
Ma fille a été très heureuse de son, séjour et veut y retourner.
Petit bémol pour la wifi que nous n'avons pas réussi à faire fonctionner.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/09/2022 à 15:23
Bonjour Audrey,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de votre petit bémol afin de nous améliorer à l'avenir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de votre petit bémol afin de nous améliorer à l'avenir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Cyril
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Parfait
Très bon accueil. Personnel très professionnel. Les équipements sont de qualité.
Petit bémol les animations plutôt ciblé vers la jeune population.
Petit bémol les animations plutôt ciblé vers la jeune population.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/09/2022 à 15:22
Bonjour Cyril,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Henri
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
séjour agréable mais ...
Bon séjour, pour la deuxième année, mais les infrastructures ne sont pas adaptées au nombre es vacanciers. Une galère pour trouver des transats, chaises longues ou fauteuils. Certains jours il est impossible de nager plus de deux brasses ...
Nous avons prévenu à notre arrivée que nous étions 4 adultes et 2 enfants la première semaine et que 2 adultes nous quitteraient à la fin de la semaine. réponse à l'accueil : pas de souci nous verrons à ma fin du séjour. Lors de notre départ on nous a dit qu'aucun remboursement ne pouvait être fait, et au téléphone : qu'il n'aurait pas fallu enregistrer que 4 personnes et signaler 2 personnes supplémentaires à l'arrivée. Permettez moi de douter très fortement que cette méthode est la bonne, et d'être déçu du manque de geste commercial, d'où ma note globale
Nous avons prévenu à notre arrivée que nous étions 4 adultes et 2 enfants la première semaine et que 2 adultes nous quitteraient à la fin de la semaine. réponse à l'accueil : pas de souci nous verrons à ma fin du séjour. Lors de notre départ on nous a dit qu'aucun remboursement ne pouvait être fait, et au téléphone : qu'il n'aurait pas fallu enregistrer que 4 personnes et signaler 2 personnes supplémentaires à l'arrivée. Permettez moi de douter très fortement que cette méthode est la bonne, et d'être déçu du manque de geste commercial, d'où ma note globale
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/09/2022 à 15:36
Bonjour Monsieur Henri,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes peinés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas pleinement convenu. Nous prenons note des raisons de votre mécontentement afin de nous améliorer à l'avenir.
Concernant le nombre de personnes dans le mobil-home, il n'y pas de différence tarifaire en fonction du nombre de personne dans l'hébergement au cours du séjour, dans la limite du nombre maximal prévu par celui-ci. Ainsi, vous aviez loué un Ciela Prestige KeyWest 3 chambres 6 personnes, donc qu'il soit occupé par 2 personnes, 4 ou 6, cela n'influe en rien sur le tarif que vous payez. De plus, la taxe de séjour étant forfaitaire dans notre camping, vous ne la réglez pas en fonction du nombre de personnes présentes chaque jour mais celle-ci est inclue dans le prix du séjour. Nous sommes désolés que ceci n'ait pas été assez clair lors de nos explications précédentes.
Nous nous tenons bien entendu à votre disposition afin d'échanger avec vous à ce sujet,
Bien cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes peinés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas pleinement convenu. Nous prenons note des raisons de votre mécontentement afin de nous améliorer à l'avenir.
Concernant le nombre de personnes dans le mobil-home, il n'y pas de différence tarifaire en fonction du nombre de personne dans l'hébergement au cours du séjour, dans la limite du nombre maximal prévu par celui-ci. Ainsi, vous aviez loué un Ciela Prestige KeyWest 3 chambres 6 personnes, donc qu'il soit occupé par 2 personnes, 4 ou 6, cela n'influe en rien sur le tarif que vous payez. De plus, la taxe de séjour étant forfaitaire dans notre camping, vous ne la réglez pas en fonction du nombre de personnes présentes chaque jour mais celle-ci est inclue dans le prix du séjour. Nous sommes désolés que ceci n'ait pas été assez clair lors de nos explications précédentes.
Nous nous tenons bien entendu à votre disposition afin d'échanger avec vous à ce sujet,
Bien cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Delphine
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
L accueil au top, Camping top ainsi que toute l'équipe on a passé un bon séjour, le camping est hyper propre et le mobihome rien a dire, on a juste un petit bémol sur le concours de pétanque de pas pouvoir le finir le soir après 23 h 00 ...après je comprends les nuisances,mais quand même les équipes étaient bien motivées pour finir ! On a bien apprécié ce moment au camping ! Je recommanderai !
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/09/2022 à 19:47
Bonjour Delphine,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
JC
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Séjour parfait
Camping impeccable .
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/09/2022 à 15:24
Bonjour JC,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Coralie
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Sanitaires
Dommage que les sanitaires soient nettoyés entre 9h30 et 10h .
Il faut aller à la recherche de papier toilette dans plusieurs blocs sanitaires
Il faut aller à la recherche de papier toilette dans plusieurs blocs sanitaires
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
14/09/2022 à 15:28
Bonjour Coralie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Sabrina
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Étant déjà venu il y a 2 ans je n'ai pas été aussi satisfaite que la première fois trop de problème de wifi et de télé tout au long de notre séjour c'est bien dommage...
Également beaucoup de fourmis à l'intérieur du Mobil home.pour autant nous avons passé un agréable séjour
Également beaucoup de fourmis à l'intérieur du Mobil home.pour autant nous avons passé un agréable séjour
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
14/09/2022 à 15:28
Bonjour Sabrina,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer à l'avenir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer à l'avenir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Emmanuelle
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour une équipe hyper accueillante et sympathique
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/09/2022 à 15:07
Bonjour Emmanuelle,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Vanessa
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Splendide
Un camping très propre et une superbe accueil et vos animateurs au top
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/09/2022 à 15:06
Bonjour Vanessa,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires !
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires !
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nathalie
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping calme très propre familial. Beaucoup de services. Espace aquatique très sympa. Beaucoup d'animations so t proposées. La taille du camping est ideale. La proximité du lac très appréciable
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/09/2022 à 15:37
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Michel
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vacances avec nos quatre petits enfants.
Très bien : accueil, animations , piscine , bungalow
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/09/2022 à 15:25
Bonjour Michel,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Magali
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bon séjour
Nous avons passé un agréable séjour en famille et entre amis. Les enfants ont profité du mini-club. Petit bémol pour le manque d'ombre à la piscine. Plutôt regrettable comme situation vu les chaleurs actuelles.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
14/09/2022 à 15:29
Bonjour Magali,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Didier
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
"chose promise chose due" Telle n'est pas votre devise!
Nous attendons toujours le geste commercial promis par Sandrine, responsable de l'accueil, suite à l'enlèvement de nos serviettes de 2 transats à la piscine, (sans avoir été prévenus au préalable!) Et restituée à la mauvaise personne!
Mais bon, comme l'a si bien dit l'un de vos employés (sauveteur), ce n'était qu'une serviette!!
Mais bon, comme l'a si bien dit l'un de vos employés (sauveteur), ce n'était qu'une serviette!!
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/09/2022 à 19:48
Bonjour Didier,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Publicité
Stephane
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super séjour
Agréable camping, propre, infrastructures impeccables (mobile-home, piscines, restaurant, ...).
Magasin bien équipé et personnel très agréable; de même qu'à l'accueil, au bar et au snack.
A recommander.
Magasin bien équipé et personnel très agréable; de même qu'à l'accueil, au bar et au snack.
A recommander.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/09/2022 à 15:08
Bonjour Stephane,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Pierre Ladeuze
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping sympa avec super espace aquatique
C'est un camping que mérite ses 5 étoiles. Ses plus sont indéniablement son espace aquatique, sa propreté et ses espaces vert très bien entretenu. Son personnel d'entretien est très gentil, poli et compétant. Petit "bémol" pour les animateurs pas trop proche d'une génération "adulte" et pour les animations du soir un peu simpliste (sauf spectacle d'hypnose). Bravo pour le calme après 23h. Bref un camping que je recommande sans hésitation.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/09/2022 à 15:08
Bonjour Pierre Ladeuze,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Anthony
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Très bon camping
Camping 5* de grande qualité avec des mobil’homes dans des zones ombragées.
Accès direct au lac de Biscarosse.
Espace aquatique de grande ampleur et très bien entretenu.
Des spectacles et des animations tous les jours avec un personnel souriant et dynamique.
Au début du séjour deux problèmes dans notre location rapidement gérés par l’équipe technique.
Le seul - : l’impossibilité de récupérer le wifi alors qu’on l’avait payé.
Je recommande ce camping (ancien Yelloh village).
Accès direct au lac de Biscarosse.
Espace aquatique de grande ampleur et très bien entretenu.
Des spectacles et des animations tous les jours avec un personnel souriant et dynamique.
Au début du séjour deux problèmes dans notre location rapidement gérés par l’équipe technique.
Le seul - : l’impossibilité de récupérer le wifi alors qu’on l’avait payé.
Je recommande ce camping (ancien Yelloh village).
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
14/09/2022 à 15:50
Bonjour Anthony,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie !
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que le camping, son accès au lac, l'espace aquatique, les animations et la réactivité de notre équipe technique vous aient satisfaits.
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec la connexion WiFi. Cependant, il nous paraît important de préciser que vous ne l'avez pas payé puisque la connexion WiFi est fournie gratuitement à chaque famille.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie !
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que le camping, son accès au lac, l'espace aquatique, les animations et la réactivité de notre équipe technique vous aient satisfaits.
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec la connexion WiFi. Cependant, il nous paraît important de préciser que vous ne l'avez pas payé puisque la connexion WiFi est fournie gratuitement à chaque famille.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Sandrine
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour très agréable
MH tres spacieux propre et confortable
Quelle fourmi rien de grave
Espace piscine bien agencé pour les petits et les grands
Lac a proximité idéal
Camping très calme et reposant
Quelle fourmi rien de grave
Espace piscine bien agencé pour les petits et les grands
Lac a proximité idéal
Camping très calme et reposant
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/09/2022 à 15:12
Bonjour Sandrine,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Juliette
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Malheureusement notre séjour c est dérouler pendant les feux donc Très déranger par les fumés mais une très très bonne équipe qui faisait de sont mieux pour rendre notre séjour au top des personnes très motivées gentil patient rassurant le camping est très bien
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/09/2022 à 15:12
Bonjour Juliette,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires !
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires !
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Pascal
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Avis du 18 Juillet 2022 . Séjour du 9 au 16 Juillet 2022
Un camping au top , qui offre de belles prestations . Très bien entretenu et propre
Une équipe serviable et polie
Une équipe serviable et polie
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/09/2022 à 15:13
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Ezcelente
Perfectas mis vacaciones en el camping,nos ha encantado,las niñas se lo han pasado genial en la piscina y con los animadores.
Traduire l'avis
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
14/09/2022 à 15:50
Estimada Rebecca,
¡Le agradecemos por su nota y su comentario!
Un saludo,
El equipe del camping au Lac de Biscarrosse.
¡Le agradecemos por su nota y su comentario!
Un saludo,
El equipe del camping au Lac de Biscarrosse.
Dominique Rinaudo
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Excellent accueil, belle équipe d’animation bonnes infrastructures
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/09/2022 à 15:13
Bonjour Dominique Rinaudo,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Kevin L.
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Pas mal mais améliorable
Nous avons passé 2 semaines en caravane. Pour les emplacements, il y a 2 zones: soit avec des emplacements ayant un peu d'herbe mais pas d'ombre, soit sous des pins mais sans herbe et avec un mélange sable/terre. De plus les emplacements ne sont séparés que par des haies peu hautes ( 1m -1m20 en moyenne) et très peu denses.
Nous avons payé une location de réfrigérateur en plus que nous avons du changer par 2 fois pour défaut de fonctionnement ( cela peut arriver, surtout avec la chaleur que nous avons eue, mais aucun geste commercial n'a été proposé malgré notre signalement au personnel de l'accueil( très agréable en passant????)
Les animations proposées sont sympa et les animateurs bien dynamiques.
Les sanitaires sont assez propres, même si un passage de l'équipe d'entretien serait appréciable entre 6h et 12h ( heures de passage généralement constatées) avec les passages suite au réveil des campeurs.
L'espace aquatique est sympa (manque peut-être quelques parasols pour les jours de forte chaleur) les toboggans et les piscines sont top. Par contre il n'y a qu'un seul accès d'ouvert pour acceder à cet espace ce qui a été présenté comme une mesure prise à cause de la Covid. En quoi obliger tout le monde à passer par le même accès et donc augmenter les risques de contact est une mesure de prévention contre la Covid?
L'accès gratuit au terrain de tennis est très appréciable et l'accès au lac et à ces activités depuis le camping est un plus.
La supérette ouverte en continu jusqu'à 20h: c'est top!
Le Wi Fi gratuit est appréciable car nous n'avions que peu de réseau.
Nous avons payé une location de réfrigérateur en plus que nous avons du changer par 2 fois pour défaut de fonctionnement ( cela peut arriver, surtout avec la chaleur que nous avons eue, mais aucun geste commercial n'a été proposé malgré notre signalement au personnel de l'accueil( très agréable en passant????)
Les animations proposées sont sympa et les animateurs bien dynamiques.
Les sanitaires sont assez propres, même si un passage de l'équipe d'entretien serait appréciable entre 6h et 12h ( heures de passage généralement constatées) avec les passages suite au réveil des campeurs.
L'espace aquatique est sympa (manque peut-être quelques parasols pour les jours de forte chaleur) les toboggans et les piscines sont top. Par contre il n'y a qu'un seul accès d'ouvert pour acceder à cet espace ce qui a été présenté comme une mesure prise à cause de la Covid. En quoi obliger tout le monde à passer par le même accès et donc augmenter les risques de contact est une mesure de prévention contre la Covid?
L'accès gratuit au terrain de tennis est très appréciable et l'accès au lac et à ces activités depuis le camping est un plus.
La supérette ouverte en continu jusqu'à 20h: c'est top!
Le Wi Fi gratuit est appréciable car nous n'avions que peu de réseau.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
14/09/2022 à 15:56
Bonjour Kevin L.,
Nous vous remercions pour cette note et d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié les animations, l'espace aquatique, l'accès au lac et la supérette !
Nous prenons également note de vos remarques et suggestions d'amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions pour cette note et d’avoir pris le temps de partager votre avis ici. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié les animations, l'espace aquatique, l'accès au lac et la supérette !
Nous prenons également note de vos remarques et suggestions d'amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
AU LAC DE BISCARROSSE * * * * *
Y aller et contacter
Les meilleurs à Parentis-En-Born et autour
RESTAURANT LA CARAVELLE...
Restaurant du Sud-Ouest - €€
4.8/5
Biscarrosse - France
LE BISTROT DE LA MER
Cuisine française - €€
4.5/5
Mimizan - France
RELAIS DE LA POSTE
Cuisine régionale - €€
4.8/5
Magescq - France
CHEZ CAMETTE
Restaurant du Sud-Ouest - €
4.5/5
Biscarrosse - France
Publicité
Les sanitaires mériteraient d'être plus souvent et mieux nettoyé.
Le dernier reproche, les dalles de la piscine étaient brûlantes.
Sinon nous avons passé un agréable séjour, un camping familiale avec toutes les commodités et un personnel sympathique et compétent dans tous les corps de métiers.
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les commodités du camping et notre équipe. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration et remarques.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse