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Avis AU LAC DE BISCARROSSE Parentis-En-Born

Avis des membres sur AU LAC DE BISCARROSSE

4.5/5
461 avis
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Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Localisation
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Delphine
Delphine
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Week-end detente
Malgré le temps très bon accueil, hébergement. Les animations superbes et animateurs au top.
Le restaurant excellent et bon accueil, jolie déco et bon service ainsi ainsi que le bar extérieur.
Très bon moment nous reviendrons.
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
12/05/2023 à 17:48
Bonjour Delphine,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Estelle
Estelle
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Très bien
Très bien. Seule réserve : équipement du mobile home (pas de porte manteau, pas de lampe de chevet, ...)
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
12/05/2023 à 17:56
Bonjour Estelle,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Christian
Christian
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Des vacances reussies
Tout le monde est très agréable les animateurs, à la réception merci aux deux charmantes personnes, les animateurs,à l épicerie et au restaurant
Nous reviendrons
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
12/05/2023 à 17:50
Bonjour Christian,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Jules
Jules
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Bon séjour dans l'ensemble
Bon camping. Malheureusement la piscine chauffée était bien froide sur une partie de notre séjour. Réservation par téléphone très compliqué, il faut appeller en moyenne une 15aine de fois dans la journée pour avoir quelqu'un sans être invité à rappeller ultérieurement. Sinon personnel très agréable et à l'écoute.
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
01/08/2023 à 13:32
Bonjour Jules,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Elise
Elise
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour au camping
Bon camping, emplacement isolé dans la foret en bordure du lac. Travaux en cours (réception de nouveaux mobil home qui ont monopoliser le parking exterieur, paysagiste qui travaille sur les nouveaux emplacement), taille haie et pelouse à revoir. Propreté du mobil home négligée (sol pas fait, casserole mal lavé, trace de graisse sur la plaque, sable au sol, autocollant sur les murs). Manque d'ustensile pour la cuisine et quand on demande quelque chose à l'accueil, on nous répond que ce sera compléter l'année prochaine car les gens volent. La réponse et l'état global qu camping ne correspondent pas du tout à un cinq étoiles.
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
05/09/2023 à 12:18
Bonjour Elise,
Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas totalement apprécié votre séjour sur notre camping car nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez d'excellents moments.
Nous espérons que vous avez pu rapporter à la réception le manque de propreté à votre arrivée car si un oubli ou un raté peut malheureusement arriver nos équipes sont très réactives. Nous sommes désolés et très étonnés de ce malentendu à votre venue à l'accueil car les éléments manquants dans l'inventaire auraient dû vous être apportés. Ceci n'et pas représentatif de notre service clientèle.
Merci d'avoir choisi notre camping pour vos vacances, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour vous apporter entière satisfaction
Cordialement,
La Direction
Stephane
Stephane
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super sejour
Super séjour dans un bel endroit. Camping très propre et de qualité avec un magnifique complexe aquatique. Mobile-home très confortable et adapté à notre séjour avec 2 salles de bains et 2 toilettes. Le petit plus au top, le barbecue au gaz compris. Equipe très sympa et à l'écoute.
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
12/05/2023 à 17:52
Bonjour Stephane,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Delphine
Delphine
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Camping agréable, propre, très bien situé.
Bon rapport qualité prix.
C'est la deuxième année que nous venons. Le ersonnel est très agréable et à l'écoute de ces clients.
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
12/05/2023 à 17:51
Bonjour Delphine,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Pierre Bouhier
Pierre Bouhier
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très bon séjour
Très bon séjour d'une semaine dans ce camping, le mobil-home était bien, l'espace aquatique incroyable, environnement très agréable, personnel accueillant et souriant
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
15/05/2023 à 18:03
Bonjour Pierre Bouhier,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un très bon séjour parmi nous grâce notamment à votre hébergement, l'espace aquatique et l'amabilité du personnel.
Nous espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Cynthia
Cynthia
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Séjour parfait
L’emplacement 341 est parfait sans vis à vis le mobil home était très agréable les lit confortable .
Le personnel très gentille
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
15/05/2023 à 18:00
Bonjour Cynthia,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette excellente note ! Nous sommes ravis que votre mobil-home et notre personnel vous aient apporté entière satisfaction.
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Marie
Marie
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Prestation qui correspond à mes attentes
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
12/05/2023 à 17:54
Bonjour Marie,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Virginie
Virginie
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon accueil, personnel très agréables avec le sourire et le camping a tout ce qu’il faut . Piscine magnifique .
Par contre nous avons pas du tout aimé les chichis , Peut-être proposer moins de choses et du fait maison serait bien. C’est juste un avis.
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
15/05/2023 à 17:58
Bonjour Virginie,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel et notre espace aquatique de 1200m² !
Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration pour le snack.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Tiphaine
Tiphaine
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour
Nous avons passé un très bon séjour au camping au Lac de Biscarrosse. Points positifs : l'espace aquatique, la proximité du lac et de la mer. Points négatifs : ballon d'eau chaude trop petit (douche froide) et animations correctes mais sans plus.
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
01/08/2023 à 13:33
Bonjour Tiphaine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Natacha
Natacha
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Week end 4 jours
Super week end camping au top
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
12/05/2023 à 17:53
Bonjour Natacha,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
UE MARIAN
UE MARIAN
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
todo genial, menos la television que no nos funciono en todos los dias el resto bien
Traduire l'avis
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
13/08/2023 à 17:30
Hola UE MARIAN,
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión sobre su estancia en nuestro establecimiento y tomar nota de ella para mejorar nuestros servicios en el futuro.
Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente a nuestro establecimiento.
Atentamente,
El equipo del camping Au Lac de Biscarrosse
Asier
Asier
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excelentemente totalmente recomendable
Traduire l'avis
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
13/08/2023 à 17:29
Estimada Asier,
¡Muchas gracias de parte de todo nuestro equipo por su amable comentario!
Le recibiremos de nuevo con mucho gusto,
Atentamente ,
El equipo del camping au Lac de Biscarrosse.
Maxime
Maxime
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon sejour
Un camping qui offre une multitudes d animations mème en basse saison (avril).
Un mobilhome de qualité… petit bémol toutefois pour le toit de la terrasse qui fuyait et les lames de bois du sol de la terrasse qui laissaient des échardes (avec enfants en bas age svt au sol c’est compliqué)
La piscine couverte est un vrai plus en cas de mauvais temps.
Les animateurs sont souriants et agréables ( merci Baloo pour ta bonne humeur)

Je recommande vraiment ce camping bien situé.
Nous y avons passé un très agréable séjour avec nos deux enfants.
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
16/09/2023 à 18:00
Bonjour Monsieur François,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous sommes ravis que les animations, le parc aquatique, la situation du camping et votre hébergement vous aient plu.
De plus, à la lecture de votre commentaire, nous avons immédiatement prévenu notre équipe technique des problèmes que vous avez rencontrés avec la terrasse. Lors de votre prochain séjour chez nous, n'hésitez surtout pas à nous signaler les incidents et déconvenues que vous rencontrez sur place, afin que l'on puisse, dans la mesure du possible, rendre plus agréable votre séjour !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Eriz
Eriz
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Piscina climatizada fria
Todo bastante bien menos el agua de la piscina cubierta que estaba fría. En otros campings está bastante más caliente. Nos llovio algunos días y se echa de menos algún espacio donde poder estar con niños de menos de 4 años
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AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
13/08/2023 à 17:31
Hola Eriz,
¡Nos alegra leer que tuvo una estancia agradable en nuestra empresa! Gracias por tomarse el tiempo para compartirlo aquí. También tomamos nota de sus sugerencias de mejora.
Deseando volver a recibirle en nuestro establecimiento.
Atentamente,
El equipo del camping Au Lac de Biscarrosse
Sebastien
Sebastien
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour agréable
Très bon séjour avec une équipe d animation et d accueil très agréable . Un camping que je recommanderais volontier
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
01/08/2023 à 13:34
Bonjour Sebastien,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nathalie
Nathalie
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Très bon séjour «  au camping » de Biscarrosse
Grands emplacements
De belles prestations
Et un restaurant d’une très belle qualité…accueil très chaleureux et professionnel !
Nous reviendrons ????
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
01/08/2023 à 13:35
Bonjour Nathalie,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Christelle
Christelle
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour
Tout était à la hauteur des étoiles du camping,
De l’accueil, aux différents services et notamment pour l’animation .
J’ai notamment avant de recevoir votre enquête laisse un avis sur Google.
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
01/08/2023 à 13:35
Bonjour Christelle,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nekane
Nekane
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Distribuciòn
Muy lejos las parcelas de los wc y de los contenedores de basura.
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AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
13/08/2023 à 17:32
Cher Nekane,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour lequel nous prenons des notes pour nous améliorer !
Nous vous recevrons à nouveau avec grand plaisir,
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse.
Nicolas
Nicolas
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excellent séjour
Camping idéalement placé. Super mobilhomme très confortable avec tout ce qu'il faut pour passer un agréable séjour. De superbes installations ( la piscine, l'air de jeux pour les enfants la supérette...)
Et le plus nous avons pu venir avec nos 2 chiens ( chose qui est très compliqué ailleurs...)
Merci encore ciela village :)
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
30/09/2022 à 10:06
Bonjour Nicolas,
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de publier ici votre retour d'expérience et vraiment nous sommes très heureux de lire que vous avez aimez votre séjour parmi nous.
Nous espérons vous revoir, et vos chiens bien sûr :-), dès l'année prochaine!
A bientôt!
Cordialement,
Toute l'équipe du Camping Au Lac de Biscarrosse
laurent hornaert
laurent hornaert
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
très bon séjour ,très belle piscine ,mobil homme tout confort avec terrasse quasi récent ,accueil très aimable et à l'écoute ,je regrette néanmoins que le prix ne soit plus favorable lorsqu'on vient au mois de septembre sachant que il n'y a quasi plus d'animations,camping très propre et située près du lac :le top: si nous avons l'occasion ,nous reviendrons
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
30/09/2022 à 10:03
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour sur notre camping et votre commentaire a notamment fait plaisir à toute l'équipe de la réception!
Au plaisir de vous recevoir de nouveau!
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Victoria
Victoria
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
What a great place for a family holiday! Clean and comfortable accommodation with a fantastic pool area. We really enjoyed it.
My only suggestion would be to provide an English version of the itinerary especially as it is something you want clients to check as soon as they arrive. All other instructions were in English so why not the itinerary?
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AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
17/09/2022 à 10:05
Hello Victoria,

Thank you so much for your feedback and the comments!
We are really happy that you enjoyed you stay with us!
We are taking your suggestion in count to improve ourselves in the futur!
We would love to welcome you again in our campsite!

Kind regards
The Au Lac de Biscarrosse campsite team
Kris
Kris
Visité en septembre 2022
Proper nieuwe chalet
Proper ,rustig, comfortabel,
Traduire l'avis
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
16/09/2022 à 09:43
Dear Kris,
Thank you so much for your comments and this excellent rating !
We will welcome you again with pleasure,
Kind regards,
The Au Lac de Biscarrosse campsite team
Jeremy
Jeremy
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour en septembre
Trouvé par hasard sur le net je dois dire que j'ai adoré ce camping, l'accueil est parfait, la tente est confortable et les sanitaires à cotés.
Seul bémol, le manque d'ombrage, mais quand les arbres seront grands ça sera parfait.
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
15/09/2022 à 15:16
Bonjour Jeremy,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de votre bémol afin d'améliorer nos services à l'avenir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Marine
Marine
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Mobil home bien entretenus, piscine très agréable
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
15/09/2022 à 15:17
Bonjour Marine,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Ainhoa
Ainhoa
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Estuvimos muy a gusto. Y el trato por parte del personal del camping fue estupendo!
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AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
14/09/2022 à 14:32
Estimada Aihnoa,
¡Muchas gracias por su nota y su comentarios!
¡Le recibiremos de nuevo con mucho gusto!
Un saludo de parte de todo el equipe del camping al lago de Biscarrosse.
Serhan
Serhan
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Traumhafter Campingplatz mit Super Poollandschaft und sehr schönen Seezugang.
Top Poollandschaft, sehr sauberer Strand am See, und auch sehr sauberer Strand. Tolles Mobilhome mit Topausstattung
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AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
14/09/2022 à 14:33
Dear Serhan,
Thank you very much for your comments and this excellent rating !
We will welcome you again with pleasure,
Kind regards,
The Au Lac de Biscarrosse campsite team
Angelique
Angelique
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
joie camping propre agreable
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
14/09/2022 à 14:34
Bonjour Angelique,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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