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Avis HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Puylaurens

Avis des membres sur HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL

4.7/5

28 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Magaly M.

Visité en juin 2023

Je ne connais que la partie restaurant et c'est super. Les plats sont excellents, le personnel gentil, bienveillant et très agréable. Pour nous, c'est 1 valeur sûre de passer 1 bon moment en se régalant.

HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Responsable

28/06/2023 à 15:50

Merci Madame Massoutié pour ce commentaire. sur notre cuisine En service c'est toujours facile d'être gentil avec des personnes naturellement bienveillantes. Un bel été à vous. A bientôt.
David

Dalila H.

Visité en juin 2023

Merci pour ce très bon moment partagé avec mon ami!
Je me suis régalé et le personnel est adorable !!
Une très belle adresse !!

HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Responsable

21/06/2023 à 22:38

Merci pour votre bonne humeur naturelle et communicative, et pour cet avis qui vous ressemble bien!

Jmi N.

Visité en mai 2023

Cadre magnifique

HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Responsable

12/05/2023 à 18:25

Merci Jmi

Patricia V.

Visité en mai 2023

Un repas d'exception dans un établissement avec un charme fou et une belle vue.
L'accueil est bienveillant et les plats sont un ravissement pour le palais.
Nous reviendrons tester l'hôtel et nous avons hâte de retrouver les sublimes assiettes des chefs.

HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Responsable

06/05/2023 à 18:06

Merci Madame,
Nous sommes heureux d'avoir pu partager la passion de la cuisine avec vous, en ces lieux lors de notre vrai premier service en terrasse 2023

Patrick D.

Visité en mai 2023

Un havre de paix entre Toulouse et Castres.
Hôtellerie et restauration au top dans un cadre magnifique...

HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Responsable

03/05/2023 à 14:30

Cher Monsieur Dupoy.
Merci pour votre commentaire et votre sensibilité aux efforts de notre petite équipe.
A bientôt.

FC V.

Visité en avril 2023

Endroit charmant.
Très bon restaurant et hôtel.
Excellent accueil.

HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Responsable

08/04/2023 à 16:01

Merci Monsieur,
Nous vous accueillerons avec plaisir à nouveau entre Cocagne et Lauragais.

Frederic P.

Visité en mars 2023

Très belle découverte pour ce restaurant nous avons passé un agréable moment tous a été parfait nous y reviendrons certainement

HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Responsable

08/03/2023 à 20:22

Merci Monsieur Pelissier,
Nous sommes ravis que vous ayez partagé ce moment en famille.
A bientot

Dominique L.

Visité en décembre 2022

Un véritable feu d artifice pour les papilles et un accueil charmant.

HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Responsable

03/01/2023 à 12:25

Merci pour vos étoiles qui nous touchent en période d'hivernage annuel. Elle sera un peu plus longue que d'habitude en 2023 mais nous vous retrouverons avec plaisir aux beaux jours.

clara n.

Visité en décembre 2022

Une soirée délicieuse dans un cadre apaisant et bienveillant, un service et une cuisine de haute qualité

HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Responsable

23/12/2022 à 17:05

Merci beaucoup Clara et Joyeux Noël à toi

Stephanie L.

Visité en décembre 2022

Un service au top et une grande finesse dans l'assiette vraiment une excellent moment à renouveler

HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Responsable

19/12/2022 à 13:19

Merci Madame pour vos compliments étoilés.
Belles fêtes de fin d'année à vous

Marjorie D.

Visité en novembre 2022

Accueil chaleureux, personnel bienveillant. Nous avons degusté des mets de qualité digne d un chef etoilé. Merci beaucoup pour cette magnifique soirée. ce château a du charme typique du sud ouest.

HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Responsable

08/12/2022 à 20:59

Merci pour ces encouragements que nous partagerons avec notre petite équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.

stéphane P.

Visité en novembre 2022

Excellent restaurant, des repas très bien présentés au goût très intense et varié, chaque bouchée est un régal. Le cadre n'est pas en reste avec un super intérieur et pour les beaux jours un extérieur formidable avec une vue imprenable.

HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Responsable

08/12/2022 à 21:02

Merci. Nous sommes heureux de vous avoir fait partager notre cuisine. En espérant vous revoir aux beaux jours, en terrasse.

P G.

Visité en novembre 2022

Super adresse. Dîner incroyable dans un très beau cadre. La chambre est chaleureuse. Le personnel est aux petits soins, je recommande fortement pour un moment en amoureux !

HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Responsable

08/12/2022 à 21:06

Merci pour votre bienveillance. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre escapade romantique.

Alain O.

Visité en octobre 2022

Je suis venu à ce restaurant lequel bénéficie d'une terrasse avec une superbe vue, celui-ci n'avait plus de places disponibles, puis à 2 reprises j'ai tenté de réserver par téléphone,.. les tables étant occupées principalement pas les résidents de l'hôtel et aussi par des réservations faites 2 ou 3 semaines avant... Accueil symphatique d'où mes 4*.

benguerba s.

Visité en septembre 2022

magnifique

Patrick D.

Visité en septembre 2022

Suite à une erreur d'orthographe sur la ville de destination de notre parcours, nous avons été obligés d'annuler notre réservation de 8 nuits au dernier moment. Mr Henri, directeur de l'hôtel nous a facturé la totalité de la réservation moins les 3 nuits qu'il a pu revendre.
Les conditions générales de vente ont été appliquées à la lettre mais sans aucun geste commercial.
Nous ne serons donc jamais clients et vous recommandons la plus grande prudence vis à vis de cet établissement.

HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Responsable

15/09/2022 à 13:00

Vous avez annulé ce séjour de 8 nuitées la veille de votre arrivée, à l'heure du service du dîner. En 48 heures nous avons réussi à revendre 3 des 8 nuitées, effectivement déduites de vos frais d'annulation (Nous n'y étions pas obligés, cela ressemble assez à un geste commercial).

Votre chef de groupe a réservé 4 chambres pour 2 nuits il y a 3 mois, a reçu le jour même une confirmation de notre adresse, puis 3 jours avant une information vous rappelant de ne pas vous tromper d'adresse sur les GPS.
En vain.

Les conditions d'annulation protègent les structures d'accueil rurales des aléas. Nous les avons assouplies depuis le Covid mais nous ne sommes pas assurés contre la mauvaise foix....

ici, foi s'écrit sans x, et Puylaurens avec un y (comme Henry)
Bienvenue en pays cathare.

Deleplanque a.

Visité en septembre 2022

J'ai appelé 4 fois pour réserver, 0n devait me rappeler pour une confirmation...cela n'a jamais été fait, c'est dommage.????

HÔTEL-RESTAURANT CAP DE CASTEL Responsable

15/09/2022 à 13:09

Nous sommes désolés d'avoir déçu vos attentes.

Nous aurions du effectivement vous rappeler et vous informer que nous étions complets au restaurant ce soir là, alors que nous avions espoir de pouvoir servir en terrasse et de vous accueillir. Avec le changement de temps nous avons été absorbés pas le rapatriement des tables à l'abri dans le restaurant (beaucoup plus étroit) et avons oublié de vous rappeler.
Nous vous présentons nos excuses.

Visité en septembre 2022

Très belle experience. Excellent repas dans un cadre calme et agréable.

MAGGY C.

Visité en septembre 2022

Si vous désirez éloigner de vous toutes les tensions négatives, séjournez dans cet hôtel. Pas un bruit. Un énorme plus : l'eau délicieuse de la piscine.
Un personnel aimable et discret. Je vous le recommande car il fait oublier ce que nous vivons dans les grandes villes

K. R.

Visité en août 2022

Un véritable havre de paix, un décor idyllique avec un point de vue à couper le souffle, des plats plus raffinés les uns que les autres et le personnel est très agréable.

Pierre-Louis N.

Visité en août 2022

Excellent repas et quelle vue sur le Lauragais, la Montagne Noire, les Pyrénées… un dîner parfait comme votre œuf

Luc D.

Visité en août 2022

L'hôtel :
Superbe chambre, dépaysement total. Le ventilateur au plafond très pratique avec les chaleurs actuel.
Douche, WC et baignoire niquel ras.
Le lit est très agréable pour dormir.
Décoration et petit déjeuner en terrasse au top.
La piscine est vraiment un plus pour cette été.
Le restaurant :
Gastronomie assuré, un régale pour les yeux et les papilles.
Service irréprochable avec explications sur la région et les plats issue de produits locaux.

Patrick M.

Visité en juillet 2022

Excellent repas un soir d été en extérieur, grande terrasse ombragée, très calme , une vue spectaculaire...
Et beaucoup de saveurs gustatives !!!
Un vrai régal de tous les sens ....

lolo e.

Visité en juillet 2022

Restaurant excellent. Une vue superbe, des plats raffinés et originaux. Un personnel aux petits soins et expliquant les plats. Même le pain est top... Pas de défaut. Une très bonne adresse à retenir

Marianne L.

Visité en juillet 2022

Un très bel établissement ! Les chambres sont cosy, l’espace piscine et la terrasse sont très agréables et le personnel ainsi que le restaurant au top!

Pierre G.

Visité en juillet 2022

Très bel accueil. L'équipe est au petit soin. Les chambres sont belles et décorées avec goût. Le repas fut excellent, bravo au chef, avec des explosions de saveurs.