Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur

Bien situé

Cet hôtel, est plutôt à éviter,
Séjour de 3 nuitées, en chambres superieures lit king size .
On ne peut avoir la température souhaitée, alors que on paye une chambre au tarif élevé pour avoir la clim , c'est un critère de notre choix de cet hôtel. 0n demande un ventilo ,que on vous refuse ,le réfrigérateur est éteint, il y a une notice où on vous dit que vous n'avez qu'à le demander à la réception pour qu'il soit branché mais on vous le refuse , donc pas d'eau fraîche quand il fait 34 ° dehors.
Tres peu ,de rangement pour vos vêtements .Ménage aléatoire et poubelle sous bureau non vidée et moquette non aspirée.
La dame a la réception est très antipathique , très " raide " pas du tout conciliante . ...mesures gouvernentales, c'est commode !!! Sauf que l'hôtel en face de l'autre côté de la Loire, vous laisse mettre la clim comme vous le souhaitez.
Le petit déjeuner ,juste correct , plats vite vides , vu que tout est mis à minima .
Quant au parking ,vous êtes dans le noir complet ,et la route est pleine de trous où en revenant à pied vous risquez de vous cassez une cheville ou faire une chute .
Vous êtes envahis de petites mouches qui vous courent sur le visage et le reste ,c'est ultra désagréable .
Bref ,je vous le déconseille.....

Mr Bertrand,
Suite à votre réponse véhémente ,en réponse à mon commentaire. Je ne vous permets pas de me donner des leçons et m'interroge : mais qui êtes vous donc Mr Bertrand ? Un expert en chaleur ,climat, santé publique peut-être ? De même vous vous permettez de juger de mon comportement ,là encore êtes vous un professeur en psychologie ? Alors on se demande bien ce qu'un "hotelier" dans un arrière bureau fait là ,plutôt que de donner des conférences dans un amphithéâtre ou même prendre une chaire à l'université ...Moi, Monsieur, je réitère et j'assume totalement mes propos, contrairement à vous .Car vous êtes un menteur Mr Bertrand, jamais nous n'avons utilisé votre sauna ( consultez vos RDV et vos factures ! ).Jamais je n'ai été impolie,ou agressive, mais j'ai seulement " mendié" ,plus de fraîcheur, un réfrigérateur pour de l'eau fraiche,, ou un simple ventilo .Vous dites de regarder les avis ,grand bien vous fasse ,mais vous vous êtes arrêtez à ceux qui vous sont favorables . Peut-être pourriez vous appliquer à vous même vos conseils et faire votre auto critique . Soyez bien certain que nous ne risquons pas de recroiser votre route, car cette superbe région regorge d'hôtels et d'hébergements ,et quelqu'un d'aussi désagréable que vous ,ou votre " dame " de l'accueil, on préfère les eviter .Enfin pour conclure , on pourrait continuer à l'infini nos echanges syr nos désaccords ,mais je ne m'abaissserai pas à cela, pas à votre niveau . Je vous souhaite le bonjour Monsieur Bertrand.

Hôtel très bien situé (vue magnifique côté fleuve, calme, proche du centre), avec des chambres agréables et propres.
Petit déjeuner copieux et bon.

Trois choses à améliorer, que nous sommes en mesure d’attendre d’un hôtel 4 étoiles à notre avis.
1. La climatisation de chambres : par mesure gouvernementale (apparemment), celle-ci est réglée à 22°c. Nous étions dans l’hôtel 3 jours de canicule (37-38°c) et le froid était suffisant pour nous. Même s’il n’est pas possible de mettre plus froid, il serait quand même pratique de pouvoir augmenter la température si l’on trouve que la chambre est trop froide. Ce qui était notre cas la nuit… Du coup c’est soit trop froid (clim allumée), soit trop chaud (clim éteinte)…
2. La salle de sport est située sous les toits, sans climatisation. Par jour de canicule, elle est impraticable avant 22h! De plus, la bonbonne d’eau présente dans la salle (la seule fontaine à eau de tout l’hôtel) était vide, et n’a pas été changée des 3 jours…
3. L’hôtel propose un parking gratuit à 200m à pied, ou un parking payant sous l’hôtel. Dommages que les bornes électriques mises à disposition pour recharger votre voiture sont situées uniquement dans le parking payant.

Comme toujours, un séjour très agréable. Service de qualité : personnel accueillant, chambres propres et joliment décorées, le petit-déjeuner complet avec la vue magnifique sur le château. Mention spéciale pour Yvanna: souriante, professionnelle, avec un vrai sens d’aubergiste. Merci beaucoup pour votre accueil et à bientôt !

Décision du groupe Accor en pleine canicule de ne pas pouvoir baisser en dessous de 22° la climatisation de la chambre ( sans ventilateur à disposition après demande auprès de la reception) très petite de surcroît avec peu de rangement et éclairage très chiche. Frigidaire débranché à notre arrivée. Ménage fait de maniere aléatoire, poubelle bureau non vidée, aspirateur non passé, miroir grossissant cassé dans la salle de bain, ... et surtout un personnel à l'accueil (une) très très désagréable et aucunement à l'écoute de vos demande. Parking de l'hôtel éloigné (plus de 200 m) sans aucune lumière, avec route dans le noir, comportant des trous, dangereuse pour regagner l'enceinte de l'établissement.
Petit dejeuner +/_ correct, mais pas de reassortiment , ni sur les viennoiseries ni le jus d'orange.
Séjour de 3 nuits en chambre King size avec vue sur le château.