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Avis CAMPING LES TOURNELS Ramatuelle
Avis des membres sur CAMPING LES TOURNELS
4.3/5
295 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Erich S.
Visité en septembre 2022
Super camping et pas cher en septembre
Simone R.
Visité en septembre 2022
Grand camping, mais uniquement pour les petits camping-cars. Très bien situé, excellente infrastructure. Cependant, ce qui n'est pas possible, c'est la musique très forte tous les soirs. En ce moment, je suis toujours éveillé... et il est 1 h 15.
CAMPING LES TOURNELS
Responsable
12/09/2022 à 16:55
Chère Madame,
Merci d'avoir choisi les Tournels pour votre halte dans le Golfe de Saint-Tropez ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre localisation idéale qui vous offre une vue imprenable sur la baie de Pampelone.
Merci d'avoir choisi les Tournels pour votre halte dans le Golfe de Saint-Tropez ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre localisation idéale qui vous offre une vue imprenable sur la baie de Pampelone.
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Larissa W.
Visité en septembre 2022
Nous avions initialement réservé un séjour de 2 semaines mais sommes partis après 5 nuits. Il est difficile de s'endormir la nuit, car il y a beaucoup d'halligalli là-bas jusqu'à presque minuit.
Fondamentalement, l'endroit est tout sauf sans obstacle. Les sanitaires sont propres mais peu nombreux et difficile d'imaginer qui passe son temps ici sans mobil-home et ses propres toilettes. Vous perdez tellement de temps à vous rendre aux toilettes et vous êtes facilement à 15 minutes pour faire pipi.
Le restaurant est complètement hors de prix mais malheureusement vous n'avez pas le choix à Ramatuelle car il n'y a rien de loin. Malheureusement, la plage voisine est la plus laide de la région et malheureusement il y a aussi de très mauvais restaurants et pas de toilettes.
Nous avons fini par aller à Port Grimaud et nous n'avons aucun regret. Nous ne reviendrons pas.
+ très propre
+ grande piscine, donc 2 étoiles.
Fondamentalement, l'endroit est tout sauf sans obstacle. Les sanitaires sont propres mais peu nombreux et difficile d'imaginer qui passe son temps ici sans mobil-home et ses propres toilettes. Vous perdez tellement de temps à vous rendre aux toilettes et vous êtes facilement à 15 minutes pour faire pipi.
Le restaurant est complètement hors de prix mais malheureusement vous n'avez pas le choix à Ramatuelle car il n'y a rien de loin. Malheureusement, la plage voisine est la plus laide de la région et malheureusement il y a aussi de très mauvais restaurants et pas de toilettes.
Nous avons fini par aller à Port Grimaud et nous n'avons aucun regret. Nous ne reviendrons pas.
+ très propre
+ grande piscine, donc 2 étoiles.
CAMPING LES TOURNELS
Responsable
13/09/2022 à 16:02
Chère Madame,
Je suis désolé de lire votre inconfort, et votre déception au sujet de votre séjour. Concernant le bruit, nous sommes transparents sur notre programme d'animations, avec une fin des spectacles à 23 h 30. Après cet horaire, nos vigiles font des rondes pour maintenir le silence.
Je pense que vous avez simplement fait erreur dans votre choix de camping, si vous souhaitiez un lieu calme et sans relief. Tout est décrit sur notre site internet au sujet de nos prestations, et nous déplorons que vous n'en ayez pas pris connaissance avant de venir. Nous vous remercions néanmoins de mettre en valeur nos espaces aquatiques et la propreté du domaine. En revanche, votre note est sévère, car l'ensemble de nos services sont de qualité.
Nous espérons que vous avez trouvé votre bonheur après votre départ.
Nicolas
Directeur du Camping Les Tournels 5*
04 94 55 90 90
Je suis désolé de lire votre inconfort, et votre déception au sujet de votre séjour. Concernant le bruit, nous sommes transparents sur notre programme d'animations, avec une fin des spectacles à 23 h 30. Après cet horaire, nos vigiles font des rondes pour maintenir le silence.
Je pense que vous avez simplement fait erreur dans votre choix de camping, si vous souhaitiez un lieu calme et sans relief. Tout est décrit sur notre site internet au sujet de nos prestations, et nous déplorons que vous n'en ayez pas pris connaissance avant de venir. Nous vous remercions néanmoins de mettre en valeur nos espaces aquatiques et la propreté du domaine. En revanche, votre note est sévère, car l'ensemble de nos services sont de qualité.
Nous espérons que vous avez trouvé votre bonheur après votre départ.
Nicolas
Directeur du Camping Les Tournels 5*
04 94 55 90 90
Tim
Visité en septembre 2022
Un camping fantastique avec un personnel amical et des installations incroyables, reviendra à l'avenir !
David C.
Visité en septembre 2022
Très bon camping avec un super accueil, très propre.
Pascale T.
Visité en septembre 2022
Vraiment un beau domaine ressourçant et ombragé! Un chemin au milieu des vignes vous mène à la plage (ou vous pouvez prendre le petit train gratuit). Un magasin à proximité immédiate. Des services en voici en voilà : je ne vois pas ce que l'on pourrait suggérer de plus! Un espace Balnéo (en sus) vraiment propre et agréable (merci Mr de Directeur
Jan B.
Visité en septembre 2022
Super camping. Tout est dessus. Belle zone de baignade sous les palmiers. Sanitaires propres, et contrairement aux avis précédents, très agréables et corrects, accueil sympathique. Peut aussi être dit.
Leslie P.
Visité en septembre 2022
Très beau camping, supers installations par contre ne prenez pas la peine d'aller dans les restaurants et snacks c'est très cher pour très peu de qualité.
Même les smoothies vendus au bar ne sont pas faits sur place, mais des bouteilles de jus passées au blender avant d'être servies....
Et le vendeur de pizzas au feu de bois.... Idem, nous avons été très déçus, mieux vaut prendre la voiture et manger dans un bon restaurant à Ramatuelle ou autre, vous paierez 5€ de plus mais au moins vous serez ravis des plats !
Sinon camping magnifique, accueil au top, personnel très sympathique, piscines superbes !
Même les smoothies vendus au bar ne sont pas faits sur place, mais des bouteilles de jus passées au blender avant d'être servies....
Et le vendeur de pizzas au feu de bois.... Idem, nous avons été très déçus, mieux vaut prendre la voiture et manger dans un bon restaurant à Ramatuelle ou autre, vous paierez 5€ de plus mais au moins vous serez ravis des plats !
Sinon camping magnifique, accueil au top, personnel très sympathique, piscines superbes !
CAMPING LES TOURNELS
Responsable
12/09/2022 à 16:55
Bonjour Leslie,
Merci de ce chaleureux message sur notre "beau camping" ! Nous prenons bien en compte vos remarques sur le snack et le restaurant, et nous sommes déçus que cela ne vous ait pas convenu. Nous utilisons les retours pour les transmettre aux services, et procéder aux améliorations.
Nous sommes ravis de vous avoir reçu en vacances à Ramatuelle, et nous espérons que vous reviendrez pour un prochain séjour !
Nicolas
Directeur du Camping Les Tournels 5*
04 94 55 90 90
Merci de ce chaleureux message sur notre "beau camping" ! Nous prenons bien en compte vos remarques sur le snack et le restaurant, et nous sommes déçus que cela ne vous ait pas convenu. Nous utilisons les retours pour les transmettre aux services, et procéder aux améliorations.
Nous sommes ravis de vous avoir reçu en vacances à Ramatuelle, et nous espérons que vous reviendrez pour un prochain séjour !
Nicolas
Directeur du Camping Les Tournels 5*
04 94 55 90 90
nadine l.
Visité en septembre 2022
Camping exceptionnel belles prestations restaurant super sympa personnels au top cette année je retourne au camping les tournels qu'elle déception premier jour resto au camping resto des pins accueil décevant repas juste moyen parasols tout déchirés pas digne d'un 5 étoiles la plupart des serveurs sont très professionnels et sympa nous voulions participer à une animation qui a était annulé du coup on nous donne 2 tickets pour un cocktail une fois qu'on a été servi on nous annonce que c'était pour la veille nous avons rendu les coktails vraiment pas digne d'un 5 étoiles la piscine au top lebergement super dommage que le reste suive pas
CAMPING LES TOURNELS
Responsable
12/09/2022 à 11:47
Bonjour Nadine,
Merci de tous ces compliments sur notre camping "exceptionnel"
Merci de tous ces compliments sur notre camping "exceptionnel"
Hermien R.
Visité en septembre 2022
Grand camping, également très fréquenté en septembre. Les sanitaires sont propres. Petit emplacement tente et caravane. Certains bien situés. Animations disponibles. Belle piscine. Toutes les heures, un train relie les clients du camping à la plage voisine. Grand supermarché à proximité (un peu cher).
Ludovic D.
Visité en septembre 2022
Top , j'y retournerai !!!
Chris J.
Visité en septembre 2022
Nous avons passé un très bon moment lors de notre séjour récent. Faire des souvenirs incroyables et nos deux filles (5 et 4 ans) ont énormément apprécié la piscine. La piscine de la rivière paresseuse a une profondeur de 1,2 m et les filles l'ont beaucoup appréciée. De plus, cela a augmenté leur confiance dans l'eau de manière considérable, donc j'en suis très satisfait. Les installations sont de première classe et ce qui est requis sur un camping. Les événements du soir sont géniaux et varient en termes de ce qu'ils sont - certains d'entre eux sont vraiment créatifs et essaient toujours d'inclure le public, ce qui est très amusant et vous donne encore plus l'impression d'être en vacances
Audrey M.
Visité en septembre 2022
A fuir pour une bonne expérience du camping, conseillé pour le mobilhome en lui-même et la situation géographique.
1. Accès camping
Rien n'indique sur le site internet que le camping est aussi pentu ! A fuir absolument avec des enfants, pour les personnes à mobilité réduite (personnes âgées, handicapés, femmes enceintes). C'est du sport pour accéder à son mobilhome et se déplacer dans le camping !
Nous sommes descendus systématiquement avec notre voiture.
2. Mobilhome et situation géographique
Très propre, aucun vis à vis, très belle vue, calme. Très bien configuré. Juste une remarque : il n'y avait pas couteaux coupants, ni de ciseaux : pas très pratique :-)
Camping situé au carrefour de plusieurs endroits touristiques, à proximité immédiate de Saint Tropez par exemple. C'est très appréciable !
2. Piscine
Heureusement qu'on a eu des accès au SPA. Nous sommes allées qu'une fois à la piscine et il était 18h ! Il n'y a jamais de transats de disponible, et très peu d'ombre.
De plus, avec un fauteuil roulant à fuir ABSOLUMENT. On nous a donné un pass piscine (avec une caution de 30€, la confiance règne...) avec une clé pour les ascenseurs. Le premier: nous sommes restés coincés dedans ! Il fallait pousser la porte de l'intérieur vers l'extérieur. Comment fait une personne handicapé ? Pourtant il était accompagné, mais même l'accompagnant n'a pas su l'ouvrir de l'intérieur. Heureusement une personne à l'extérieur nous a aidé.
Le seconde ascenseur : non fonctionnel et ce depuis des mois ! D'après la maître nageuse, je cite : Non on ne répare pas l'ascenseur car vous comprenez c'est compliqué des personnes handicapées, à la piscine. Que doit-on comprendre ?!
Heureusement le responsable de la sécurité a fait du forcing pour nous trouver une solution : refaire le tour complet du camping, repasser par l'accueil, puis le parking, attendre devant le portail que quelqu'un daigne nous ouvrir.
3. Spa
Heureusement que l'espace existe pour pouvoir se reposer et se baigner. Car impossible dans les diverses piscines.
Très mauvaise expérience de soins : nous avons réservé un massage en duo. Le massage a été positionné pendant le créneau de l'aquagym ! Clairement c’est jeter l'argent par les fenêtres. Les praticiens étaient très bien, mais impossible de se détendre. Nous aurions dû arrêter le massage, car lorsqu'on l'a signalé à la fin de celui-ci, aucune solution ou dédommagement n'a été trouvé ! C'est lamentable, recherche absolu de profit !
4. Animations de soirées :
indignes d'un camping 5 étoiles ! Ne prenez pas la peine d'y aller (déjà qu'il faut un sacré courage pour se rendre jusqu'à l'amphithéâtre avec la configuration du camping). L'amphithéâtre est inconfortable au possible, nous sommes assis à même le sol. Les animations démarrent à 21h45, du jamais vu !
Les animations en elles-même sont nulles, d'un amateurisme jamais vu et de très mauvais goût. Si vous souhaitez voir des femmes quasi à poil se déhancher, vous allez trouver votre bonheur.
1. Accès camping
Rien n'indique sur le site internet que le camping est aussi pentu ! A fuir absolument avec des enfants, pour les personnes à mobilité réduite (personnes âgées, handicapés, femmes enceintes). C'est du sport pour accéder à son mobilhome et se déplacer dans le camping !
Nous sommes descendus systématiquement avec notre voiture.
2. Mobilhome et situation géographique
Très propre, aucun vis à vis, très belle vue, calme. Très bien configuré. Juste une remarque : il n'y avait pas couteaux coupants, ni de ciseaux : pas très pratique :-)
Camping situé au carrefour de plusieurs endroits touristiques, à proximité immédiate de Saint Tropez par exemple. C'est très appréciable !
2. Piscine
Heureusement qu'on a eu des accès au SPA. Nous sommes allées qu'une fois à la piscine et il était 18h ! Il n'y a jamais de transats de disponible, et très peu d'ombre.
De plus, avec un fauteuil roulant à fuir ABSOLUMENT. On nous a donné un pass piscine (avec une caution de 30€, la confiance règne...) avec une clé pour les ascenseurs. Le premier: nous sommes restés coincés dedans ! Il fallait pousser la porte de l'intérieur vers l'extérieur. Comment fait une personne handicapé ? Pourtant il était accompagné, mais même l'accompagnant n'a pas su l'ouvrir de l'intérieur. Heureusement une personne à l'extérieur nous a aidé.
Le seconde ascenseur : non fonctionnel et ce depuis des mois ! D'après la maître nageuse, je cite : Non on ne répare pas l'ascenseur car vous comprenez c'est compliqué des personnes handicapées, à la piscine. Que doit-on comprendre ?!
Heureusement le responsable de la sécurité a fait du forcing pour nous trouver une solution : refaire le tour complet du camping, repasser par l'accueil, puis le parking, attendre devant le portail que quelqu'un daigne nous ouvrir.
3. Spa
Heureusement que l'espace existe pour pouvoir se reposer et se baigner. Car impossible dans les diverses piscines.
Très mauvaise expérience de soins : nous avons réservé un massage en duo. Le massage a été positionné pendant le créneau de l'aquagym ! Clairement c’est jeter l'argent par les fenêtres. Les praticiens étaient très bien, mais impossible de se détendre. Nous aurions dû arrêter le massage, car lorsqu'on l'a signalé à la fin de celui-ci, aucune solution ou dédommagement n'a été trouvé ! C'est lamentable, recherche absolu de profit !
4. Animations de soirées :
indignes d'un camping 5 étoiles ! Ne prenez pas la peine d'y aller (déjà qu'il faut un sacré courage pour se rendre jusqu'à l'amphithéâtre avec la configuration du camping). L'amphithéâtre est inconfortable au possible, nous sommes assis à même le sol. Les animations démarrent à 21h45, du jamais vu !
Les animations en elles-même sont nulles, d'un amateurisme jamais vu et de très mauvais goût. Si vous souhaitez voir des femmes quasi à poil se déhancher, vous allez trouver votre bonheur.
CAMPING LES TOURNELS
Responsable
09/09/2022 à 10:58
Chère Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre ressenti, et l'ensemble de nos équipes est déçu de lire que vous n'avez pas été séduite par le domaine.
Dans votre récit, je constate que le camping en lui-même ne semblait pas vous convenir, en raison de sa configuration en pente et ses animations, donc je pense que vous aviez d'autres attentes.
En revanche, je lis aussi des remarques constructives, et des points préoccupants que je vais partager aux services concernés pour avoir plus d'explications. Quoiqu'il arrive, votre avis est utile, néanmoins je tiens à préciser que nous sommes ravis d'accueillir tous types de clientèles, et de les faire profiter de tous nos services pour vivre de belles vacances. Il est exact que notre grand domaine peut sembler moins adapté aux personnes en fauteuil roulant en raison de son aspect pentu et sa superficie de 20 hectares, mais j'espère que vous avez pu profiter au maximum des navettes gratuites afin de faciliter vos déplacements.
Pour rappel, notre site internet présente avec photos et vidéos le camping et également les animations, dont les soirées dansantes avec les danseuses. Je vous saurai gré de respecter leur travail et leur performance.
Nous espérons que vous trouverez un camping adapté à vos attentes pour un prochain séjour dans le Golfe de Saint-Tropez.
Nicolas
Directeur du Camping Les Tournels 5*
04 94 55 90 90
Nous avons bien pris connaissance de votre ressenti, et l'ensemble de nos équipes est déçu de lire que vous n'avez pas été séduite par le domaine.
Dans votre récit, je constate que le camping en lui-même ne semblait pas vous convenir, en raison de sa configuration en pente et ses animations, donc je pense que vous aviez d'autres attentes.
En revanche, je lis aussi des remarques constructives, et des points préoccupants que je vais partager aux services concernés pour avoir plus d'explications. Quoiqu'il arrive, votre avis est utile, néanmoins je tiens à préciser que nous sommes ravis d'accueillir tous types de clientèles, et de les faire profiter de tous nos services pour vivre de belles vacances. Il est exact que notre grand domaine peut sembler moins adapté aux personnes en fauteuil roulant en raison de son aspect pentu et sa superficie de 20 hectares, mais j'espère que vous avez pu profiter au maximum des navettes gratuites afin de faciliter vos déplacements.
Pour rappel, notre site internet présente avec photos et vidéos le camping et également les animations, dont les soirées dansantes avec les danseuses. Je vous saurai gré de respecter leur travail et leur performance.
Nous espérons que vous trouverez un camping adapté à vos attentes pour un prochain séjour dans le Golfe de Saint-Tropez.
Nicolas
Directeur du Camping Les Tournels 5*
04 94 55 90 90
Kévin C.
Visité en septembre 2022
On dira que l'expérience aura été bonne mais mitigée.
Si le camping offre un cadre assez joli (ayant été au Camp du Domaine dans le Lavandou l'année dernière, je ne dirai pas exceptionnel) et de nombreux points positifs, il faudra également faire avec de nombreux points négatifs.
A noter que nous n'avons ni testé le restaurant, ni testé le spa.
Les points positifs:
- le personnel aimable
- le très beau coin piscine
- le camping dans la verdure qui se fond dans la nature
- les sanitaires propres et jolis dans leur ensemble
- les différentes animations noctures où chacun devrait pouvoir, à un moment, y trouver son compte
- les nombreuses activités pour les enfants, matin et après midi avec des animateurs très sympas
- l'air de jeu bien fournie où les enfants se sont bien défoulés
- la paillote d'information où il est possible d'emprunter du matériel pour le minigolf, tennis, etc...
- les navettes qui vous ramènent au plus proche de votre emplacement
- le petit train qui vous emmène à la plage de Pampelone et vous ramène au camping
- la boulangerie est appréciable même si elle pratique des tarifs assez élevés. Je vous conseille de l'utiliser en dépannage et prendre votre pain ailleurs.
- bonne surprise à l'arrivée : le wifi disponible gratuitement sans limite de temps dans tous les campings contraitement à ce que était annoncé (20min gratuite puis payant ensuite)
Les points négatifs:
- Ce n'est pas la faute du camping, mais ça impacte l'expérience : le bruit des bars/boites de nuit, presque comme si on y était, de Pampelone jusqu'à 2h du matin
- Encore une fois, ce n'est pas la faute du camping, mais toujours est-il que ça impacte l'expérience : le balais incessant d'hélicoptères. C'est constant... Entre une vingtaine et une trentaine d'hélicoptères à la journée survollent le camping ou ses alentours.
- Des emplacements très inégaux les uns aux autres aussi bien au niveau de la taille, de l'agencement ou de l'ensoleillement. Notre demande à la réservation d'un emplacement à l'ombre n'a pas été respectée. On nous a proposé un autre emplacement par la suite mais la flemme de tout déménager
- la piscine : la guerre des transats. De très nombreuses personnes viennent réserver des transats tôt le matin, pour toute la journée, sans pour autant être à la piscine. La direction se doit de faire quelque chose
- l'espace aquatique encore : le manque d'ombre autour de la piscine principale (il faut tourner avec le soleil autour du mini palmier central pour en avoir, si jamais vous arrivez à y poser vos serviettes, car ce coin là, c'est un peu comme les transats - d'ailleurs à ce sujet j'avais lu le directeur du camping répondre sur google qu'il ne voulait pas la responsabilité d'accident d'envol de parasols à cet endroit alors qu'il y en a bien dans la partie "vip" de la piscine où il faut payer le transat à la demi-journée ou journée - en y mettant de la volonté et des moyens, ça serait donc possible.
- la fluidité du service des navettes permettant de vous ramener au plus proche de votre emplacement n'est pas stable (souvent des navettes trop petites pour la demande, batterie à 0 en plein trajet, navette qui ne tourne plus avant l'heure d'arrêt annoncée)
- on regrettra le manque d'épicerie dans l'enceinte de l'établissement. Ok il y a le Spar à l'extérieur mais il n'est pas tout proche donc vous devez prendre minimum une bonne heure (courses comprises) en tout à pied pour un AR ou alors prendre le petit train ou prendre la voiture. Sans compter qu'il est très très cher mais a le mérite d'être très bien fourni
- les activités pour les enfants, si l'application est très pratique, c'est un peu la guerre pour avoir une place. Il faut se connecter à l'heure d'ouverture des inscriptions et il faut aller vite car les places sont très limitées pour la taille du camping. Comme pour les transats, il faut faire avec les gens incivilisés qui inscrivent leurs enfants sans les amener. L'équipe reste malgré tout accomandante en prenant les enfants non inscrits via l'application si des enfants inscrits ne viennent pas.
Si le camping offre un cadre assez joli (ayant été au Camp du Domaine dans le Lavandou l'année dernière, je ne dirai pas exceptionnel) et de nombreux points positifs, il faudra également faire avec de nombreux points négatifs.
A noter que nous n'avons ni testé le restaurant, ni testé le spa.
Les points positifs:
- le personnel aimable
- le très beau coin piscine
- le camping dans la verdure qui se fond dans la nature
- les sanitaires propres et jolis dans leur ensemble
- les différentes animations noctures où chacun devrait pouvoir, à un moment, y trouver son compte
- les nombreuses activités pour les enfants, matin et après midi avec des animateurs très sympas
- l'air de jeu bien fournie où les enfants se sont bien défoulés
- la paillote d'information où il est possible d'emprunter du matériel pour le minigolf, tennis, etc...
- les navettes qui vous ramènent au plus proche de votre emplacement
- le petit train qui vous emmène à la plage de Pampelone et vous ramène au camping
- la boulangerie est appréciable même si elle pratique des tarifs assez élevés. Je vous conseille de l'utiliser en dépannage et prendre votre pain ailleurs.
- bonne surprise à l'arrivée : le wifi disponible gratuitement sans limite de temps dans tous les campings contraitement à ce que était annoncé (20min gratuite puis payant ensuite)
Les points négatifs:
- Ce n'est pas la faute du camping, mais ça impacte l'expérience : le bruit des bars/boites de nuit, presque comme si on y était, de Pampelone jusqu'à 2h du matin
- Encore une fois, ce n'est pas la faute du camping, mais toujours est-il que ça impacte l'expérience : le balais incessant d'hélicoptères. C'est constant... Entre une vingtaine et une trentaine d'hélicoptères à la journée survollent le camping ou ses alentours.
- Des emplacements très inégaux les uns aux autres aussi bien au niveau de la taille, de l'agencement ou de l'ensoleillement. Notre demande à la réservation d'un emplacement à l'ombre n'a pas été respectée. On nous a proposé un autre emplacement par la suite mais la flemme de tout déménager
- la piscine : la guerre des transats. De très nombreuses personnes viennent réserver des transats tôt le matin, pour toute la journée, sans pour autant être à la piscine. La direction se doit de faire quelque chose
- l'espace aquatique encore : le manque d'ombre autour de la piscine principale (il faut tourner avec le soleil autour du mini palmier central pour en avoir, si jamais vous arrivez à y poser vos serviettes, car ce coin là, c'est un peu comme les transats - d'ailleurs à ce sujet j'avais lu le directeur du camping répondre sur google qu'il ne voulait pas la responsabilité d'accident d'envol de parasols à cet endroit alors qu'il y en a bien dans la partie "vip" de la piscine où il faut payer le transat à la demi-journée ou journée - en y mettant de la volonté et des moyens, ça serait donc possible.
- la fluidité du service des navettes permettant de vous ramener au plus proche de votre emplacement n'est pas stable (souvent des navettes trop petites pour la demande, batterie à 0 en plein trajet, navette qui ne tourne plus avant l'heure d'arrêt annoncée)
- on regrettra le manque d'épicerie dans l'enceinte de l'établissement. Ok il y a le Spar à l'extérieur mais il n'est pas tout proche donc vous devez prendre minimum une bonne heure (courses comprises) en tout à pied pour un AR ou alors prendre le petit train ou prendre la voiture. Sans compter qu'il est très très cher mais a le mérite d'être très bien fourni
- les activités pour les enfants, si l'application est très pratique, c'est un peu la guerre pour avoir une place. Il faut se connecter à l'heure d'ouverture des inscriptions et il faut aller vite car les places sont très limitées pour la taille du camping. Comme pour les transats, il faut faire avec les gens incivilisés qui inscrivent leurs enfants sans les amener. L'équipe reste malgré tout accomandante en prenant les enfants non inscrits via l'application si des enfants inscrits ne viennent pas.
CAMPING LES TOURNELS
Responsable
08/09/2022 à 09:40
Bonjour Kévin,
Merci de nous faire part de ce témoignage complet, nous sommes navrés de découvrir que les points négatifs évoqués ont pris le dessus sur votre ressenti et votre note mitigée. C'est avec le sourire que nous veillons à accueillir nos vacanciers dans un cadre naturel plaisant, doté d'infrastructures qualitatives et bien entretenues.
Le programme d'animation et d'activité est effectivement varié pour que chacun y trouve son compte comme vous le dites avec sincérité. Nous regrettons cette petite erreur liée à l'emplacement qui vous a été attribué, nous avons fait en sorte d'essayer de trouver une solution adéquate au plus vite. La plupart de vos déceptions sont liées à certaines incivilités que nous essayons de contrer au quotidien. Merci de souligner notre équipe accommodante, qui fait de son mieux pour satisfaire tout le monde. Nous avons en tout cas, bien pris en considération tout ce que vous avez pris le temps d'évoquer.
Nous espérons que vous gardez tout de même que les bons souvenirs de ces vacances estivales en famille.
Nicolas
Directeur du Camping Les Tournels 5*
04 94 55 90 90
Merci de nous faire part de ce témoignage complet, nous sommes navrés de découvrir que les points négatifs évoqués ont pris le dessus sur votre ressenti et votre note mitigée. C'est avec le sourire que nous veillons à accueillir nos vacanciers dans un cadre naturel plaisant, doté d'infrastructures qualitatives et bien entretenues.
Le programme d'animation et d'activité est effectivement varié pour que chacun y trouve son compte comme vous le dites avec sincérité. Nous regrettons cette petite erreur liée à l'emplacement qui vous a été attribué, nous avons fait en sorte d'essayer de trouver une solution adéquate au plus vite. La plupart de vos déceptions sont liées à certaines incivilités que nous essayons de contrer au quotidien. Merci de souligner notre équipe accommodante, qui fait de son mieux pour satisfaire tout le monde. Nous avons en tout cas, bien pris en considération tout ce que vous avez pris le temps d'évoquer.
Nous espérons que vous gardez tout de même que les bons souvenirs de ces vacances estivales en famille.
Nicolas
Directeur du Camping Les Tournels 5*
04 94 55 90 90
G C.
Visité en septembre 2022
Top prix-performance top nous venons à cet endroit encore et encore depuis 8 ans :-)
CAMPING LES TOURNELS
Responsable
08/09/2022 à 09:39
Cher vacancier,
C'est bien votre commentaire qui est top et qui donne le sourire à toute une équipe investie et attentive au bon déroulement de vos vacances. Vous n'imaginez pas à quel point votre fidélité nous touche... 8 ans que vous nous faites le plaisir de séjourner au sein de notre camping familial à Ramatuelle... Les équipes ont le sourire jusqu'aux oreilles. C'est la belle vie aux Tournels
C'est bien votre commentaire qui est top et qui donne le sourire à toute une équipe investie et attentive au bon déroulement de vos vacances. Vous n'imaginez pas à quel point votre fidélité nous touche... 8 ans que vous nous faites le plaisir de séjourner au sein de notre camping familial à Ramatuelle... Les équipes ont le sourire jusqu'aux oreilles. C'est la belle vie aux Tournels
Marcus S.
Visité en septembre 2022
C'est notre première fois ici et nous reviendrons. Excellente installation, nourriture délicieuse, nombreuses chaises longues au bord des piscines et une superbe piscine. Belle pinède
Auréliia C.
Visité en septembre 2022
Première fois dans ce camping et nous en sommes très content.
L’espace aquatique est vraiment top, c’est jolie, propre.
Les serveurs serveuses de la paillote sont très aimable.
Les sanitaires sont très propre (c’est même la première fois que j’en vois des aussi propre).
L’équipement pour un mobil home trois fleurs était très bien et largement suffisant, à notre arrivée c’était nickel.
Pas d’accès poussettes pour aller aux piscines et au bar, vraiment dommage !
Cependant je trouve inadmissible les gens qui a 9h30 court pour aller poser leurs serviettes et ne reste même pas sur leurs transats, les surveillants voient et personnes ne dit rien !
Nous avons un bébé et nous retrouver sur une chaise ou par terre pas du tout pratique ! Malheureusement ont ne changera ces gens là qui ne pensent qu’à leurs petite gueule !!!!
L’espace aquatique est vraiment top, c’est jolie, propre.
Les serveurs serveuses de la paillote sont très aimable.
Les sanitaires sont très propre (c’est même la première fois que j’en vois des aussi propre).
L’équipement pour un mobil home trois fleurs était très bien et largement suffisant, à notre arrivée c’était nickel.
Pas d’accès poussettes pour aller aux piscines et au bar, vraiment dommage !
Cependant je trouve inadmissible les gens qui a 9h30 court pour aller poser leurs serviettes et ne reste même pas sur leurs transats, les surveillants voient et personnes ne dit rien !
Nous avons un bébé et nous retrouver sur une chaise ou par terre pas du tout pratique ! Malheureusement ont ne changera ces gens là qui ne pensent qu’à leurs petite gueule !!!!
Michael H.
Visité en septembre 2022
Propre à recommander L'établissement est situé sur une montagne. Donc, lorsque vous réservez, assurez-vous d'être en bas.
Emiel A.
Visité en septembre 2022
La plomberie est bonne en début de journée/d'après-midi. le mensonge est loin de la mer.
Le personnel à la réception est mauvais.
Le restaurant est de qualité supérieure, bonne nourriture et service amical
Le personnel à la réception est mauvais.
Le restaurant est de qualité supérieure, bonne nourriture et service amical
CAMPING LES TOURNELS
Responsable
05/09/2022 à 17:05
Bonjour Emiel,
Nous sommes étonnés de votre commentaire, avec ces compliments et ce seul point négatif sur le personnel. Nous trouvons par conséquent votre note un peu sévère, car nos équipes sont pourtant dévouées et toujours avec le sourire afin de répondre à vos demandes. Merci de souligner la qualité de sur nos sanitaires ainsi que notre restaurant. Notre camping est situé sur une colline et vous offre une vue imprenable sur la baie de Pampelone.
J'espère que vous en avez pleinement profité et que vous avez passé de bons moments dans le Golfe de Saint-Tropez !
Nicolas
Directeur du Camping Les Tournels 5*
04 94 55 90 90
Nous sommes étonnés de votre commentaire, avec ces compliments et ce seul point négatif sur le personnel. Nous trouvons par conséquent votre note un peu sévère, car nos équipes sont pourtant dévouées et toujours avec le sourire afin de répondre à vos demandes. Merci de souligner la qualité de sur nos sanitaires ainsi que notre restaurant. Notre camping est situé sur une colline et vous offre une vue imprenable sur la baie de Pampelone.
J'espère que vous en avez pleinement profité et que vous avez passé de bons moments dans le Golfe de Saint-Tropez !
Nicolas
Directeur du Camping Les Tournels 5*
04 94 55 90 90
eric f.
Visité en septembre 2022
Très déçut du restaurant 11h00 du soir pas possible de commander ni glace ni boisson pour un établissement 5 étoiles pas très sérieux
CAMPING LES TOURNELS
Responsable
05/09/2022 à 17:02
Bonjour Eric,
Je déplore de découvrir cet avis négatif sur le restaurant sur la page de notre Camping Les Tournels, sans même une mention de votre expérience au sein du camping. Pourriez-vous s'il vous plaît déplacer votre avis sur la page dédiée "Le Jardin des Pins" : https://goo.gl/maps/yRgLepZdQt4i5u3a9 .
Je suis désolé que vous ayez été déçu, mais je trouve votre note extrêmement sévère ! Le restaurant propose deux services le soir, il est très prisé et régulièrement complet. Vous auriez dû simplement vérifier les horaires, et vous orienter vers notre bar La Paillotte qui est ouvert à cet heure
Je déplore de découvrir cet avis négatif sur le restaurant sur la page de notre Camping Les Tournels, sans même une mention de votre expérience au sein du camping. Pourriez-vous s'il vous plaît déplacer votre avis sur la page dédiée "Le Jardin des Pins" : https://goo.gl/maps/yRgLepZdQt4i5u3a9 .
Je suis désolé que vous ayez été déçu, mais je trouve votre note extrêmement sévère ! Le restaurant propose deux services le soir, il est très prisé et régulièrement complet. Vous auriez dû simplement vérifier les horaires, et vous orienter vers notre bar La Paillotte qui est ouvert à cet heure
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Lianne B.
Visité en septembre 2022
Camping au top. 2ème fois que j'y séjourne... la piscine est super avec la "rivière"..laissez-vous porter par le courant !
Mark B.
Visité en septembre 2022
Très beau camping idéal pour la famille
Sebastien B.
Visité en septembre 2022
Super
Lies V.
Visité en septembre 2022
Nous y avons séjourné une semaine fin août. Nous et nos deux enfants âgés de -5 ans avons passé de merveilleuses vacances. On nous a donné un camping propre et bien entretenu, qui offrait suffisamment d'espace pour nous. Les sanitaires étaient spacieux. En termes de propreté, ils peuvent bénéficier d'un brossage supplémentaire en journée et en soirée. Ce qui était bien, c'était la pièce sanitaire supplémentaire pour les petits enfants (douches et petites toilettes). Les piscines chauffées étaient belles. Nous et nos enfants pourrions y rester toute une journée. (Sur les escaliers en bois en bas, il y avait quelques vis qui sortaient où vous pouviez vous faire mal aux orteils). Nous n'avons pas mangé au restaurant. Le Spar est le supermarché du magasin, qui se trouve à 500 mètres, mais n'a malheureusement pas de prix démocratiques. Quoi que vous lisiez dans les autres critiques, les employés sont très sympathiques ! Il y a un train quotidien vers et depuis la plage, ce qui était agréable. Nous n'avons pas fait les spectacles le soir car ils s'adressaient principalement aux clients français et, accessoirement, c'était aussi tellement bruyant que nous pouvions écouter depuis la tente. Le volume aurait pu être un peu moins pour nous. Passé de très bonnes vacances en soi!
Marco Z.
Visité en août 2022
Belle, bien entretenue, idéale pour les familles à la recherche de confort, de services et de tranquillité.
Charlotte G.
Visité en août 2022
Nous avons passé nos vacances dans ce camping qui est fabuleux ! Une vue sur mer du mobil home à couper le souffle, une piscine avec plusieurs bassins adaptée à tous, un petit train qui nous amène les pieds dans l eau à la mer. Génial.
Par contre je mets que 4 étoiles car le restaurant ne va pas du tout avec ce camping 5 étoiles, nous avions pris demi pension, les plats sont très moyen au niveau goût, quand il y a soirée à thème plus de viande ni poissons à la carte. La propreté reste aussi à revoir.
Le matin nous déjeunions à partir de 8h et en même temp ils nettoyaient les sols donc attention a pas glisser et ils installaient le sel et poivre pour le midi, le soir ils installaient les viennoiseries du lendemain. Heureusement que nous étions en demi pension niveau prix car ça reste très très cher pour la qualité des repas et du service !
Par contre je mets que 4 étoiles car le restaurant ne va pas du tout avec ce camping 5 étoiles, nous avions pris demi pension, les plats sont très moyen au niveau goût, quand il y a soirée à thème plus de viande ni poissons à la carte. La propreté reste aussi à revoir.
Le matin nous déjeunions à partir de 8h et en même temp ils nettoyaient les sols donc attention a pas glisser et ils installaient le sel et poivre pour le midi, le soir ils installaient les viennoiseries du lendemain. Heureusement que nous étions en demi pension niveau prix car ça reste très très cher pour la qualité des repas et du service !
CAMPING LES TOURNELS
Responsable
02/09/2022 à 11:20
Bonjour Charlotte,
Merci de tous ces compliments sur notre "camping fabuleux " ! Nous souhaitons avant tout vous dépayser, et vous faire vivre un séjour d'exception entre l'ombre des pins, les vignes, et l'univers tropical des piscines
Merci de tous ces compliments sur notre "camping fabuleux " ! Nous souhaitons avant tout vous dépayser, et vous faire vivre un séjour d'exception entre l'ombre des pins, les vignes, et l'univers tropical des piscines
Laure G.
Visité en août 2022
Très contents des beaux souvenirs d'étés aux paradis des tournels, merci pour l'accueil chaleureux et professionnel de Antonio et Habib au resto, de Christine maître nageur et plus particulièrement merci à Wendy au spa pour sa remarquable bienveillance. Sans oublier les sourires des serveurs/euses à la paillote, les glaces bien servies, l'animation nocturne des films virtuels 5D, les sanitaires propres (sauf près du restaurant). On reviendra ! Dommage que le marché nocturne n'y soit plus on aimait bien
Kerstin L.
Visité en août 2022
Très beau camping avec sanitaires propres.
J'ai trouvé que le restaurant utilisait trop de vaisselle jetable et de canettes de soda.
J'ai trouvé que le restaurant utilisait trop de vaisselle jetable et de canettes de soda.
CAMPING LES TOURNELS
Responsable
02/09/2022 à 11:20
Bonjour Kerstin,
Merci de votre appréciation de notre camping !
Nous sommes ravis que vous l'ayez beau et propre, c'est un domaine situé entre vignobles et mer qui a une atmosphère unique. Nous faisons tout chaque jour pour que nos services haut de gamme soient impeccables pour satisfaire vos attentes.
Nous avons bien pris note de votre évaluation du Snack, qui propose des plats à venir chercher soi-même et donc de la vaisselle jetable pour des raisons pratiques et de sécurité. Nous prenons néanmoins en note cette remarque pour réflexion. En revanche, je tiens à préciser que je trouve votre note sévère au regard de ce seul élément isolé...
Les portes du Camping Les Tournels vous sont grandes ouvertes pour vos prochaines vacances dans le Sud !
Nicolas
Directeur du Camping Les Tournels 5*
04 94 55 90 90
Merci de votre appréciation de notre camping !
Nous sommes ravis que vous l'ayez beau et propre, c'est un domaine situé entre vignobles et mer qui a une atmosphère unique. Nous faisons tout chaque jour pour que nos services haut de gamme soient impeccables pour satisfaire vos attentes.
Nous avons bien pris note de votre évaluation du Snack, qui propose des plats à venir chercher soi-même et donc de la vaisselle jetable pour des raisons pratiques et de sécurité. Nous prenons néanmoins en note cette remarque pour réflexion. En revanche, je tiens à préciser que je trouve votre note sévère au regard de ce seul élément isolé...
Les portes du Camping Les Tournels vous sont grandes ouvertes pour vos prochaines vacances dans le Sud !
Nicolas
Directeur du Camping Les Tournels 5*
04 94 55 90 90
TheMisterHa
Visité en août 2022
Taille de l'espace : haut, organisation : haut, ombre : haut, paysage de la piscine : haut, emplacement pour plus : haut. Sanitaires : au top. Paysages et vélo : top. J'ai lu tous les avis : Si vous voulez le calme absolu sans faire la fête ni les animations : ne réservez pas un camping avec espace piscine. Si vous le voulez pas cher : évitez tout le quartier.
CAMPING LES TOURNELS
Responsable
30/08/2022 à 15:37
Bonjour Madame, Monsieur,
Je suis ravi de découvrir tout ce détail qui témoigne de votre satisfaction de notre camping ! Lire que tout était "top" me fait plaisir !
Merci de partager ces conseils avisés et d'avoir passé en revue les autres commentaires et mes réponses. L'ensemble des équipes donne son maximum pour vous faire vivre un séjour d'exception, dans une région très prisée comme le Golfe de Saint-Tropez, les attentes de nos vacanciers sont parfois très hautes ! Pour autant, nos services haut de gamme sont pensés et améliorés pour que chaque chose soit impeccable.
J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau à Ramatuelle !
Nicolas
Directeur du Camping Les Tournels 5*
04 94 55 90 90
Je suis ravi de découvrir tout ce détail qui témoigne de votre satisfaction de notre camping ! Lire que tout était "top" me fait plaisir !
Merci de partager ces conseils avisés et d'avoir passé en revue les autres commentaires et mes réponses. L'ensemble des équipes donne son maximum pour vous faire vivre un séjour d'exception, dans une région très prisée comme le Golfe de Saint-Tropez, les attentes de nos vacanciers sont parfois très hautes ! Pour autant, nos services haut de gamme sont pensés et améliorés pour que chaque chose soit impeccable.
J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau à Ramatuelle !
Nicolas
Directeur du Camping Les Tournels 5*
04 94 55 90 90
Il est structuré en terrasses autant de montées et de descentes. Piscines bien entretenues et amusantes pour les enfants. On reviendra certainement