Résultats Hôtel à Mazan

LE CHÂTEAU DE MAZAN * * * *

Hôtel €€€
4.1/5
43 avis

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8, place Napoléon, 84380Mazan, France
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2024
Recommandé
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Des chambres à l'ambiance raffinée, un cadre splendide, une cuisine qui fait appel à la générosité du terroir... une merveille !

C'est dans ce château que le Marquis de Sade donna son premier festival de théâtre en 1772. Repris en 2019 par le groupe hôtelier Elegant Properties Collection, le château a été entièrement rénové et redécoré. Les chambres dans le bâtiment principal ont de beaux volumes, l'ambiance est chic et raffinée. Vous aurez davantage d'intimité dans la Dépendance, une bâtisse provençale du XVIIe siècle située dans le parc, où sont aménagées 3 chambres et suites toutes ravissantes. La cuisine du chef sublime les produits du terroir si vous vous attablez à La Cour du Château.

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Avis des membres sur LE CHÂTEAU DE MAZAN

4.1/5
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Marie-Edith B.
Marie-Edith B.
Visité en mai 2023
Où sont les étoiles?
Quoique bien situé et dans un tres beau cadre, notre petite chambre au Chateau de Mazan, de10 à 12 m2 (chambre 11, à 269 euros la nuit!) ne comprenait qu'un seule meuble, un unique fauteuil. Dans la tres petite salle de douche, qui ne ferme pas a clé, douchette cassée, lunettes wc luxée, et pas un seul endoit ou tablette pour poser ses affaires...Ventilation bruyante (lame cassée ?) pas de rideaux occultants (volets d'époque non utilisables), télévision ne marchant pas. Le buffet de petit dejeuner etait toujours en manque, et sans reassort malgré nos demandes, pour plusieurs produits plus d'1h avant la fin du service (viennoiseries, oeufs, fruits, etc).
Nous avions demandé une chambre calme mais au 1er etage sur rue ce ne fut pas le cas!!
Bref, difficile de trouver les 4 etoiles hormis pour le cadre...
LE CHÂTEAU DE MAZAN
LE CHÂTEAU DE MAZAN Responsable
11/07/2023 à 10:42
Madame Bonneterre,
Nous sommes désolés si les prestations proposées n'étaient pas à la hauteur de vos attentes.
Nous avons à coeur de satisfaire nos clients, ainsi vos remarques nous permettrons d'améliorer nos services en conséquence.
Concernant la chambre réservée, vous aviez été mise au courant de toutes les spécificités techniques lors de votre réservation. Si vous souhaitiez avoir une chambre avec vue sur le jardin ou plus spacieuse, c'est une chambre de catégorie supérieure que vous auriez dû réserver.
Merci pour votre compréhension,
Bien cordialement,
david c.
david c.
Visité en avril 2023
Je déconseille cet établissement qui face à une non présentation facture la totalité du séjour et non une nuit comme prévu.
Une malhonnêteté caractéristique, aucune discussion possible .
Établissement à fuir
LE CHÂTEAU DE MAZAN
LE CHÂTEAU DE MAZAN Responsable
09/05/2023 à 16:50
Cher Monsieur. Nos conditions vous ont été communiquées lors de votre réservation et vous les avez accepté. Il n'y a pas de malhonnêteté dès lors que vous étiez informés de celles-ci dès la réservation.
Rada
Rada
Visité en avril 2023
Notre chambre était petite, ce qui est attendu pour un endroit comme Paris, mais c'est un endroit éloigné, donc c'était surprenant. On nous a également mis dans la chambre donnant sur la ruelle qui entend tous les bruits de la rue et la cloche de l'église sonne à 7 heures du matin toutes les heures. Le personnel était fantastique et serviable !
LE CHÂTEAU DE MAZAN
LE CHÂTEAU DE MAZAN Responsable
09/05/2023 à 16:48
Merci d'avoir consacré de votre temps à nous faire part de vos impressions sur votre dernier séjour.
Concernant les points que vous avez soulignés, nous vous assurons que nous avons fait le nécessaire pour améliorer la qualité de nos services et produits. Nous sommes extrêmement soucieux de la satisfaction de nos hôtes et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.
Naibena D.
Naibena D.
Visité en avril 2023
Très bel établissement avec un cadre sublime. Personnel aux petits soins et généreux en conseils pour les visites à faire. Nous conseillons fortement !
LE CHÂTEAU DE MAZAN
LE CHÂTEAU DE MAZAN Responsable
09/05/2023 à 16:47
Merci de consacrer de votre temps pour partager votre ressenti suite à votre séjour au château de Mazan.
Nous sommes ravis que vous ayez appréciés l'accueil chaleureux de notre Equipe qui tient à ce que chaque client se sente vraiment comme chez.
Lors de votre prochain passage à Mazan, vous savez que vous avez votre Maison qui vous attend.
Atelier R.
Atelier R.
Visité en avril 2023
Très bel établissement. Décoration magnifique et originale.
Le personnel et la direction sont très accueillants et attentifs.
Le repas était délicieux et le service efficace.
Cela fait plusieurs fois que j'ai le plaisir d'y déjeuner à titre professionnel et j'y retournerai certainement à titre privé avec ma famille.
Merci pour cet agréable moment.
LE CHÂTEAU DE MAZAN
LE CHÂTEAU DE MAZAN Responsable
09/05/2023 à 16:46
Votre très sympathique message nous touche et nous encourage à poursuivre tous nos efforts dans la satisfaction de nos hôtes. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable weekend au château de Mazan et espérons vous revoir très bientôt dans notre Maison.

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Questions fréquentes :

Oui, LE CHÂTEAU DE MAZAN propose à ses clients une piscine extérieure.

LE CHÂTEAU DE MAZAN compte 43 avis avec une note moyenne de 4.1. Vous pouvez consulter les avis de LE CHÂTEAU DE MAZAN en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LE CHÂTEAU DE MAZAN

LE CHÂTEAU DE MAZAN se situe au 8, place Napoléon , 84380 Mazan
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