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Avis HÔTEL DU HELDER Lyon

Avis des membres sur HÔTEL DU HELDER

3.8/5
375 avis
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Rapport Qualité/Prix
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Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Jean
Jean
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hôtel très bien situé pour visiter Lyon.Service impeccable.
Philippe
Philippe
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très bien je recommande proche du centre bon accueil
Claire
Claire
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
J’ai été déçu par la chambre vétuste et vraiment petite donnant sur une cours fermée. Ce n’est pas ce que reflétait la photo.
Quentin
Quentin
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Good ratio quality price excellent welcome from the employees. Too much noise
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Frank
Frank
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
sehr freundlicher Empfang, unkompliziertes einchecken,einfaches aber sauberes Zimmer, ruhige Lage
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ines
ines
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
La chambre ne correspondait pas du tout a la photo, pas de balcon n'y de baignoire comme sur les photos...
Didier
Didier
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hôtel placé dans une rue assez calme. Insonorisation correcte
ANDRE
ANDRE
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
nous avons dormi dans un couloir largeur de la chambre 2 metre moquette tres vieille trou dans mur je ne recommande pas cet hotel
Michel
Michel
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Personnel très serviable. Notre chambre donnant sur la rue adjacente était très calme. Établis vieillot mais donnant toute satisfaction, très près du tramway, des quais duRhône.
Izlo
Izlo
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Veiller à ne pas proposer de chambre imprégnée par l’odeur du tabac. Merci de nous avoir proposé une autre chambre
Florian
Florian
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Bon accueille, week-end gâché par les Pick Pocket hôtel bien placé proche du tram, certains clients bruyant en pleine nuit dommage (3h du mat) petit déjeuner copieux pour le prix , Personnels agréables .Remerciement pour l'arrangement le dernier jour (lundi 10 avril)
GERARD jo
GERARD jo
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Parfaitement placé. Hôtel très simple et vraiment pas chère. A proximité de bars et de restaurants dans les rues qui l’entourent. Je le recommande.
Morag
Morag
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
In the end I did not stay at the hotel as my flights were cancelled at the last minute but I received excellent communication from the staff at the hotel plus clear answers to the questions I asked. I look forward to staying another time!
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Teresa
Teresa
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Barato pero muy antiguo, alfombra poco higiénico, baño pequeño e incómodo;camas duras poca almohadas, habitación pocos enchufes
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Anne-Laure
Anne-Laure
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
La chasse d'eau fuit. Le toilette n'est pas pratique
Jean-Louis
Jean-Louis
Visité en mars 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
L'accueil, au téléphone, puis à l'arrivée et lors des entrées et sorties, a été fiable, sympathique, agréable.
judith
judith
Visité en mars 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Replace light bulbs and add new tv remote batteries
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Corinne
Corinne
Visité en mars 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon rapport qualité prix, juste un bémol. Le chauffage qui ne semble pas pouvoir se régler, température trop chaude la nuit.
Patrice
Patrice
Visité en mars 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
tres bel emplacement, accueil, tres bien, possibilite garage.la literie meriterait un changement et les chambres un coup de jeune.Mais pour le tarif, on ne peut pas tout avoir, il faut notre le manque d'insonorite
NADEGE
NADEGE
Visité en mars 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Parking demandé lors de la réservation. Indisponible à l'arrivée. Les douches sont assez petites et l'eau chaude très longue à arriver. Un distributeur de produit à douche liquide serait plus pratique et plus écologique que des petits savons qui une fois entamés doivent certainement finir leur vie à la poubelle. L'environnement de l'hotel ne donne pas forcément une idée de sécurité. Point positif pour le petit déjeuner qui est très complet.
Julie
Julie
Visité en mars 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Bonjour,
Un seul point négatif à remonter : très forte odeur de tabac froid dans la chambre à mon arrivée, malgré le nettoyage de la chambre, et mes multiples aérations de la pièce. Prévoir de nettoyer très prochainement la moquette (très poussiéreuse). Pour le reste tout était absolu parfait, un grand merci à toute l'équipe.
christian
christian
Visité en mars 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excellent rapport qualité-prix - Bon petit-déjeuner - amabilité du personnel
Audrey
Audrey
Visité en mars 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Literie inconfortable
Impossible de faire fonctionner l'eau chaude de la douche
Laura
Laura
Visité en mars 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Je ne reviendrais pas tant que l'hôtel n'aura pas été rénové : isolation phonique intérieure, fenêtres triples vitrages, plomberie (20min d'attente pour avoir de l'eau chaude), équipements (sèches-cheveux plus modernes)...
Agnès 15
Agnès 15
Visité en mars 2023
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Très bon rapport qualité prix, juste le matelas en cuvette, le reste parfait, hôtel bien situé, à la deco désuète que j adore, le petit-déjeuner avec de bons produits variés et le parking très pratique, la jeune femme à l accueil jeudi à l arrivée vers 19h30 adorable merci, je recommande
Mohamed
Mohamed
Visité en mars 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour. Bonne situation de l'hôtel dans un quartier dynamique avec bcp de restaurants. Un bémol, très mauvaise insonorisation.
Celine
Celine
Visité en mars 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
bon rapport qualité/prix, personnel accueillant et sympahique
Nicole
Nicole
Visité en mars 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Bonjour, j'aurais apprécié quelques dispositifs dans la salle de bain afin de poser la trousse de toilette, des affaires, etc...
annie
annie
Visité en mars 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
A recommander.Hotel bien situé, non loin du Centre ville, accessible à pied.
PC
PC
Visité en mars 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Chambre assez correcte. Toilettes très propres. Une belle librairie disponible. Petit problème d'insonorisation, mais pas très gênant pendant la nuit. Excellente localisation. Personnel agréable.
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