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Avis HÔTEL DU HELDER Lyon

Avis des membres sur HÔTEL DU HELDER

3.8/5
375 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Thomas
Thomas
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Somes rooms are not enough isolated against the sound
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Marcel
Marcel
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Simple 2 star hotel near center Lyon.
A bit old, but rooms are clean. Beds are OK. One of the cheaper options in this city.
No airconditioning, building can be quite hot in summer. You can borrow a ventilator at the reception.
Streetside rooms pick up a lot of street noise, certainly when a window is open.
Did not try the breakfast, no opinion about that.
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sylvie
sylvie
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
hotel agréable avec le charme de l'ancien dans les parties communes . Propre. Lit confortable, belle salle de bain. Accueil très agréable. Un point d'amélioration: le petit déjeuner cher 9.50 euros pour des produits basiques.
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gilles
gilles
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
j'ai mal dormi, mais l'hôtel n'est pas directement responsable (bruit, chaleur...); je pense qu'il y a un point à améliorerai niveau des rideaux, qui ne couvrent pas assez; il faut une obscurité plus forte pour s'endormir je pense. Pour le reste, i'ai été content de revenir après 20 ans...
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DIDIER
DIDIER
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
les +:
petit déjeuner
le prix

les - :
Le confort de la chambre
chambre à rafarichir
les places de parking sont très dures d'accès
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Nazim
Nazim
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Bon rapport qualité/prix. Lit confortable, chambre propre, bien situé mais assez bruiyant. Évitez de sortir le soir trop tard si vous ne connaissez pas bien le quartier ou que vous êtes seul
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Roland
Roland
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Parking trop Petit pour véhicule, rayures sur la carrosserie. Tram et circulation
bruyant, grands passages. Feux tricolores sous la fenêtre ????
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Jeremy
Jeremy
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
La chambre était cool, mais ça sentait l'ancien ... la moquette ... une odeur désagréable, à part cela c etait une nuit normal.
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Krikee
Krikee
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Good hotel. Excellent staff at reception so helpful. Room was a bit noisy when cleaning staff talked loudly at bottom of stairwell. We were in first room. Door this bathroom very hard to shut and would pop open. One glass only. Overall excellent
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Fx
Fx
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Expérience détestable. Les professionnels de l'hôtellerie qui proposent ce type de prestation ne devraient jamais s'étonner de l'essor d'AirBnB.

Chambre qui sent l'humidité, douche bouchée, toile d'araignée + araignée à donner une crise cardiaque à un arachnophobe à la fenêtre (la toile ne datait pas d'hier), pas de clim, sèche cheveux qui a sa place dans un musée, rue très bruyante, une seule personne à l'accueil à l'heure de pointe un samedi...
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Nigel
Nigel
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
I had a good stay at the hotel. It's location was great for my purpose, within in walking distance of the major attractions. The room was clean and comfortable. Check in and check out were very easy, with no fuss. Although I wasn't told at check in that the room key needed to be handed in to reception everytime I left the hotel, which resulted in my key fob being deactivated and it required a trip down the stairs to get it activated again, this was no big issue. The rooms were very warm as there wasn't any air-conditioning but fans were available at reception if required. Overall, it was a comfortable stay and a good location for my visit.
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Maria
Maria
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
L'isolation sonore des chambres n'est pas très bonne mais tout le reste était irréprochable. Très bon accueil et personnel très amiable. On reviendra :)
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Matthew
Matthew
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très bonne chambre, bien situé. Correspond bien à la description.
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Miriam
Miriam
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Our air conditioning didn't work so we had to sleep with the window open. The AC from the neighborroom went on and off every few minutes and the noise and smoke from the street didn't let us sleep.. It was horrible. The service from the check in is top
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Juliette
Juliette
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Merci beaucoup pour l'accueil et le service très arrangeant malgré notre erreur de réservation!
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Laurie
Laurie
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Réservation d'une chambre avec climatisation. Confirmation par téléphone. Arrivés sur place on avait donné notre chambre et il n'y en avait plus qu'une vieille avec 2 ventilateurs... on nous dit que le lendemain à 11h on nous donnera une chambre avec clim car nous restions 2 nuits. Et le matin on nous dit qu'il n'y en a pas de disponible. Qu'elles sont réservées depuis longtemps... on nous a offert le parking mais nous n'avons quasiment pas dormi vu la chaleur... de plus la propreté laissait vraiment à désirer dans la chambre. La poubelle était pleine. Un savon était ouvert et il y avait des tâches sur la moquette et les draps. Je ne recommande vraiment pas pour un week-end détente ou en amoureux...
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Malika
Malika
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Rien à signaler hormis qu'il faisait trop chaud dans la chambre car la fenêtre était resté ouverte quand nous sommes arrivés en milieu d'après-midi.
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Marwa
Marwa
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Chambre propre et confortable, personnel agréable.
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Marine
Marine
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Personnel d'accueil tout sauf convivial. Chambre surchauffée, quartier bruyant.
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Pierre
Pierre
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Le lit est très peu confortable la douche et la salle de bain avait des cheveux Autruit localisation avec des travaux très deçu
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Therese
Therese
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
This is a budget friendly accommodation. You get excatly what you pay for, no more no less. If you are not picky then it is perfect.
Short distance to tram and metro, so easy to move around Lyon from here.
The staff were super friendly and nice. The room was clean.
There is no air conditioning. Something to have in mind in the summer heat.
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fute_45382
fute_45382
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
holder du helder
à notre arrivée on nous donne une chambre au 6e etage; impossible de trouver cette chambre qui se trouve au dessus en fait sous les toits. orage à lyon: fuite d'eau venant du toit. alarme incendie qui s'est declanchée peu de temps aprés notre arrivée le personnel d'accueil ne reagit pas malgré plusieurs clients inquiets . une cliente leur demande d'aller voir dans les étages ce qui est fait aprés avoir pianote sur le tableau de l'alarme incendie. de plus impossible de fermer l'oeil car nous avons la machinerie de l'ascenseur à coté de notre chambre,:pour prendre une douche nous devons attendre que l'eau chaude arrive à l'étage sommes partis de trés bonne heure sans prendre le petit déjeuner que nous avions payé.
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Lili
Lili
Visité en avril 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Prix abordable
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damien
damien
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Chambre 41, ventilation très bruyante de la salle de bain
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Thi Anh My
Thi Anh My
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
The pesonal is friendly and the price is good. For 1 night is really okie.
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MV
MV
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Je ne recommande pas cet hôtel. Malgré un service correct, les chambres sont petites et vieillissantes. Rapport qualité/prix assez mauvais.
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Stergiani- Electra
Stergiani- Electra
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
The receptionists are very kind and helpful! We had a nice and easy communication in English with them and the location was great, near the centre!
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ABDOU
ABDOU
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Une chaleur insupportable... impossible de dormir, 60€ /nuit et aucun ventilo dans la chambre... une expérience à oublier
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MariaJ
MariaJ
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
The location is "sketchy", far from ideal when you travel alone as a woman. However, the tram is located very close so there's no much need to walk around alone if needed.
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Jean-François
Jean-François
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bon rapport qualité prix, électricité qui date. Matelas qui pourrait être mieux mais super accueil, chambre propre.
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HÔTEL DU HELDER * *

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