Résultats Thermes et cure thermale à Châtel-Guyon

AÏGA RESORT THERMAL & SPA

Thermalisme
3.8/5
21 avis
Fermé - Ouvre à 09h00 Horaires

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Carte de l'emplacement de l'établissement
9A, avenue du général de Gaulle, CS 10051, 63140Châtel-Guyon, France
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2024
Recommandé
2024

Un complexe thermal pour rééquilibrer son microbiote, soigner ses rhumatismes, ou tout simplement pour un séjour bien-être.

Aïga Resort Thermal & Spa est le complexe thermal de Châtel-Guyon. On y vient aussi bien pour une cure dédiée à l’équilibre du microbiote, au bien-être digestif, ou à la rhumatologie, que pour un séjour bien-être. Spa, soins bio et naturels, bains de boue, massages : de quoi détendre son corps et son esprit et profiter de l’eau la plus riche d’Europe en magnésium ! Une résidence hôtelière et un restaurant complètent l’ensemble. Tout est pensé pour profiter de chaque instant !

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Avis des membres sur AÏGA RESORT THERMAL & SPA

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Service

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Laurent L.
Laurent L.
Visité en décembre 2023
personnel très agréable poli Médecin sympathique .
serviette troué plusieurs fois !,les deux femmes kiné leur bécotage dans les couloirs désagréable et à répétition ,les seules à ne pas dire bonjour et de plus incompétente selon les dires de ma femme qui n'a pas souhaité perdre sont temps et à annulé les massages, salles de cata triste et en mauvaise état.
petit point qui serait bien est d'avoir des douches à disposition à la fin des soins .
Globalement notre expérience reste positive et je recommande .
Patrick B.
Patrick B.
Visité en décembre 2023
Pas de draps de rechange malgré les tarifs élever du loyer
Borie S.
Borie S.
Visité en décembre 2023
Service client LAMENTABLE! Je devais m'y rendre pour un soin onéreux offert par ma famille à l'occasion de mon anniversaire. Je n'ai pas pû m'y rendre car j'ai été testée positive au COVID. J'ai essayé d'appeler le standard à plusieurs reprises (un samedi) pour annuler, sans parvenir à avoir quelqu'un au téléphone. A l'heure de mon rendez-vous, on m'a appelée et alors informée que si l'annulation intervient moins de 8 jours avant le soin, le rendez-vous n'était pas reprogrammable, et le bon-cadeau annulé, en me précisant aimablement que "c'est comme ça et pas autrement".
Furieuse et surtout très déçue, à l'avenir, je tâcherai d'anticiper les virus 8 jours avant d'aller me faire masser...AILLEURS! Inutile de préciser que ma famille s'adressera désormais à une autre enseigne également...
ISABELLE L.
ISABELLE L.
Visité en novembre 2023
Je viens de terminer ma cure. Le personnel de soin est vraiment adorable. Bienveillants et toujours agréables. Vraiment un bonheur. Ils comblent certains problèmes de fonctionnement de par leur disponibilité et leur gentillesse. Dommage qu'il n'y est pas de douches fermés, que les serviettes ne soient pas toujours disponibles et le peignoir très fin et pas agréable quand on passe du temps en peignoir. Je vous souhaite de pouvoir améliorer certains services comme ceux là qui sont important pour nous curistes. Mise à part cela j'ai apprécié la cure.
Corentin B.
Corentin B.
Visité en novembre 2023
Malgré un personnel sympathique et souriant, très déçu du séjour et ne recommande pas !!

En effet, dès notre arrivée, toilettes sale (fond), poussière dans la chambre notamment dans le placard avec bêtes (pince oreille) ! ????

Également, pas d’eau chaude durant notre séjour notamment au spa ce qui pose un véritable problème quand nous restons que 2 jours… ????

Enfin, pas d’éponge ni de produit (savon) pour faire la vaisselle alors qu’il est bien noté que c’est à nous de la faire ????

En conclusion, séjour donc regrettable qui n’a pas été à la hauteur de nos attentes et dont aucun dédommagement ou geste commercial ne nous a été formulé à la sortie au vu de ces problèmes qui ont notamment fait que le spa n’était pas à sa capacité maximale (100%) de fonctionnement… ????☹️

Questions fréquentes :

AÏGA RESORT THERMAL & SPA propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.

AÏGA RESORT THERMAL & SPA compte 21 avis avec une note moyenne de 3.8. Vous pouvez consulter les avis de AÏGA RESORT THERMAL & SPA en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur AÏGA RESORT THERMAL & SPA

AÏGA RESORT THERMAL & SPA se situe au 9A, avenue du général de Gaulle CS 10051 , 63140 Châtel-Guyon

Lundi
09:00 - 20:00
Mardi
09:00 - 20:00
Mercredi
09:00 - 20:00
Jeudi
09:00 - 20:00
Vendredi
09:00 - 20:00
Samedi
09:00 - 20:00
Dimanche
09:00 - 19:00
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