Avis DESIGN HÔTEL NERUDA Prague

Bel hôtel dans une adresse lucrative, chambres agréables, mais je retire des points pour l'absence de toilettes intimes et l'absence de prise de courant près de la cafetière, nous avons dû la déplacer vers la prise de courant. Sinon, le petit déjeuner était excellent, le personnel de l'hôtel serviable et sympathique.

Hôtel étonnant au cœur de Prague. Il est situé juste à côté du château, de sorte que le visiteur doit compter avec la montée. Si vous y arrivez, vous pourrez vous asseoir dans leur café. Excellent café, gâteaux délicieux et sièges confortables.
Personnel sympathique, serviable et aimable.
La communication lors de la réservation a été très rapide.
La chambre était magnifique, la salle de bains luxueuse.
Télévision intelligente, grand lit à la lumière tamisée, couette française, chauffage par le sol.
Nous avons pris une chambre Deluxe et avons été entièrement satisfaits.
Nous avons beaucoup voyagé, mais nous n'avons jamais pris un petit déjeuner aussi complet qu'ici. Il y en a vraiment pour tous les goûts. Une sélection de fruits, de légumes, de pain normal et sans gluten, de lait bio, de fruits secs, de fromage, de jambon, de salami, de confitures, d'œufs, de pâtes à tartiner, de scones et de gâteaux, de cafés, de jus de fruits.... Une pléthore.
Nous ne pouvons que recommander l'hôtel.

L'emplacement est vraiment magique, je n'en ai probablement jamais eu de meilleur à Prague. Chambre magnifique. Hôtel élégant et agréable. Service extrêmement gentil et serviable. Petit déjeuner fantastique - très bon café et excellent choix de thé. Dommage que nous n'ayons pas eu toute la matinée pour en profiter :)

Un hôtel fantastique, magnifique et très bien situé près du centre de Prague. Très bon petit déjeuner et excellent service. Nous reviendrons sans aucun doute

Trois nuits de bonheur, un petit déjeuner buffet en prime, de quoi se remplir les bottes pendant la majeure partie de la journée

Nous avons adoré cet hôtel, nous y retournerons certainement et nous le recommandons vivement. Confortable, élégant, calme, excellent petit déjeuner varié, fabuleuse chambre propre avec grande baignoire et lit confortable, personnel aimable et serviable, excellent emplacement. Nous avons également utilisé le spa, ce qui a été une expérience relaxante.

Hôtel adéquat sur la colline près du château (5 min à pied), le personnel était très bien, surtout les gens de la réception. Bon petit déjeuner. Le personnel du café semblait sous pression et le service un peu lent. La chambre était correcte et correspondait à nos besoins.

Superbe endroit , emplacement au top.

Nous avons séjourné pour un week-end juste avant Noël :
Petit hôtel très sympa juste en dessous du château. Chambre très propre. L'équipe est super sympathique, serviable et professionnelle. Buffet de petit-déjeuner bon et suffisant. Le centre-ville de Prague est facilement accessible à pied par le pont Charles.
Nous avons passé un excellent séjour.

Hôtel parfait, personnel très professionnel et emplacement idéal

L'hôtel Neruda est situé juste en dessous du château de Prague et est donc absolument central pour un séjour à Prague. Toutes les curiosités sont accessibles à pied.
L'hôtel : composé de deux maisons datant du 13ème siècle ( ?) il faut bien sûr compter avec divers seuils et marches. Je ne peux donc pas recommander cet hôtel aux personnes à mobilité réduite. Pour tous les autres : il y a beaucoup de passion et encore plus d'amour du détail dans cet hôtel, à chaque étage et dans chaque recoin. Ceux qui n'ont pas de problème avec les nombreuses marches se sentiront parfaitement à l'aise ici et il y a quelque chose à découvrir partout.
Les chambres : notre chambre se trouvait directement sous les toits, avec un lit double douillet et une baignoire. J'ai ici une des deux remarques à faire. Malheureusement, aucun support n'est installé pour la pomme de douche. Prendre une douche n'est donc pas très amusant. La deuxième remarque concerne les toilettes. Pourquoi installer une porte coulissante en verre devant les toilettes ? Il y a des choses dans la vie que l'on préfère faire discrètement, sans écouter son partenaire.
La propreté : en bref - tip topp. Aucun défaut. Nulle part dans l'hôtel et le personnel de service est également de bonne humeur quand on part pour le petit-déjeuner. On ne peut pas faire mieux.
Le personnel : ici, c'est la même chose. Incroyablement aimable et toujours soucieux du bien-être de l'hôte. Nous nous sommes sentis accueillis comme si nous étions déjà venus plusieurs fois.
Le petit-déjeuner : adapté à tous. Végétalien, végétarien ou, comme nous, pour les amateurs de viande et de charcuterie, sans gluten ou pour les enfants. Ici, on commence la journée à satiété. Ici aussi, un service très attentif. On fait toujours le plein et on débarrasse la table. Seul petit bémol : les tables sont très petites.
Conclusion : chère équipe Neruda, grâce à vous, nous avons passé un court séjour inoubliable dans notre ville préférée, Prague ???????? C'était magnifique

Très bon hôtel, bien situé, chambres spacieuses et très propres, personnel accueillant et discret.

Bon petit déjeuner, excellente situation. Personnel d'une gentillesse exquise.

Nous avons séjourné ici pendant 3 nuits. Notre chambre était petite mais adéquate pour la durée de notre séjour. Il n'y avait qu'une douche à main, ce qui n'était pas très pratique, et pas de fenêtre mais un lanterneau. Je suggère de mettre un miroir dans la chambre et pas seulement dans la salle de bain. Seulement 3 options chaudes au petit déjeuner mais beaucoup d'options continentales. Le personnel était très sympathique, en particulier la dame du petit déjeuner. Bien situé, à quelques pas du pont Charles et du château !

3 étoiles pour le personnel très aimable et attentionné. Les 2 étoiles en moins pour le design qui manque malheureusement de fonctionnalité (voir la photo avec l'escalier)

L'emplacement près du château est top. Malheureusement, la chambre était très basse en raison de la pente du toit. Il n'y a pas d'aération, seulement un chauffage très bruyant. La petite fenêtre est responsable de l'air frais. En été, ce n'est pas supportable.

Cette tendance moderne de ne pas avoir de salle de bains, mais une baignoire (sans protection contre les éclaboussures) au milieu de la (petite) chambre et des toilettes non séparées par une vitre.

Le trousseau de clés est plus grand que le poing. Si vous préférez garder vos clés sur vous plutôt que de les laisser à la réception, vous n'avez pas de chance.
Le petit-déjeuner est solide, mais n'a rien de spécial. Belle sélection d'hydrates de carbone, malheureusement un manque de protéines :)

Перебування у готелі сподобалося. Номера комфортні, білизна чиста, зручне ліжко. Сніданки смачні. Навколо готелю є багато визначних історичних місць та ресторанів, барів, сувенірних крамничок. Дуже тепла та по-справжньому празька атмосфера!!!

Wunderschönes Hotel. Das Frühstück ist vielseitig und abwechslungsreich und auch als Vegetarierin hat man eine große Auswahl. Das Zimmer ist gemütlich und sehr sauber. Der Service überaus freundlich.

Als Tipp um den Anstieg zu umgehen: Die Straßenbahn 22 fährt bis zur Haltestelle „Prager Burg“. Von dort aus kann man durch die Burg zum Hotel gehen.

Ich würde es jedem empfehlen in diesem Hotel Urlaub zu machen.

Hôtel propre,cosy et très bien situé.Personnel irréprochable dans leur tenue et accueil super !!!
Chambre reçue très bien mais problème de bruit car porte et passage fréquent a proximité.
Merci à votre personnel qui nous fait oublier cela !!!

I can honestly recommend this hotel for your stay. Its location is amazing, its room was clean and cozy, its services were excellent. I would love to come back anytime

Hôtel très bien situé … au pied du château .. une belle côte à monter pour y arriver, un peu difficile les premières soirs … petit déjeuner très bien .. dommage que il n’y avait pas de fenêtre … juste un verrière en hauteur .. pour les claustrophobes eh ceux qui aiment dormir la fenêtre ouverte c’est rude ..

Ein wunderschönes kleines Hotel mit sehr guter Lage. Zimmer waren sehr sauber und schön gemacht. Frühstück abwechslungsreich und von allem etwas dabei. Zum Geburtstag gab es einen kleinen Muffin mit Kerze, total lieb und süß gewesen (nochmals lieben Dank), Personal durchweg sehr freundlich und zuvor kommend. Absolut empfehlenswert.

I had a lovely stay. The massage and spa were good, the room was clean and warm, and the shower was a little weak but it didn't bother me. I loved the location as well.

bien situé. accueil au top et très bon petit déjeuner. cependant, chambre bruyante en raison de la chaufferie et sans fenêtre. c’est assez austère
on ne voit pas la lumière du jour et capsule de café disponible déjà utilisée et remise sur le présentoir sûrement par un client mais ça reste que la chambre n’a pas été vérifiée. la salle de bain était top

Très beau séjour à Prague, cet hôtel est vraiment merveilleux. La literie est parfaite, la propreté impeccable, le personnel disponible et souriant, le petit déjeuner est TOP. Le quartier est très sympa et calme, nous avions une chambre côté et aucun bruit la nuit.

Petit déjeuner bon, hôtel original digne d’un labyrinthe.
cependant taxe de séjour conséquents (50kc par personne et par nuit donc plus de 8 euros de taxes pour deux personnes deux nuit) ce qui est inacceptable surtout pour une chambre sans fenêtre.

la chambre cosy. salle de bain plaisante mais pas de lumière car pas de fenêtre juste des halos pour laisser passer la lumière naturelle (peu présente en hiver). il nous a été impossible de voir le temps qu’il faisait dehors.
et climatisation /chauffage bruyant donc j’ai mal dormi.
nous avons hélas pu constater qu’une capsule de café mise à disposition avait déjà été utilisée et remise dans le présentoir avant notre arrivée …
il y a la chaîne france 24 pour les informations.

l’hôtel est bien située. il est dans une pente sécurisée par des petits graviers. il s’agissait d’un ancien couvent.

nous n’avons pas eu d’information quant au spa de l’hôtel.

Our room was very small even though we booked the slightly larger room. The heating made the air dry and uncomfortable to breathe. The shower curtain was annoying and didn't really help keep the bathroom floor dry.
Comfortable bed, nice design even though we did not have such a nice piece of art in our room as shown on most of the pictures.
The staff was friendly but not very forthcoming. The breakfast was alright, nothing too fancy. No vegan options or dairy free.
The location was great, quiet, a bit off the tourist ways but still very central and in walking distance to main sites and great restaurants.
Over all the hotel did not meet my expectations for a 4 star hotel at that price.

Las instalaciones están bien y la habitación era pequeña pero acogedora y con bonitas vistas; el desayuno buffet muy bien.

Algo a tener en cuenta es su ubicación. Está en el centro de la ciudad, pero al final de una cuesta con una pendiente bastante pronunciada por lo que, cada día al volver de las excursiones, se nos hacia muy difícil subir. Considero que es algo a tener en cuenta por quienes tengan movilidad reducida o lleven carrito de bebé.

Por otro lado, lo que me disgustó totalmente, fueron dos hechos que sucedieron el último día.
Al parecer, el servicio de habitaciones vio en la papelera un envase de barrita de proteínas y supuso que sería de una de las del minibar no realizando más comprobaciones, por lo que el último día, nos comunicaron que habíamos consumido una y debíamos abonarla cuando, realmente, habíamos comprado varias de esas en un comercio próximo y, ni siquiera, eran de la misma marca. Afortunadamente, tras hablar con la recepcionista y pedirle que fueran a chequearlo (cosa que indicó no era necesario) procedió a retirar el importe.

El segundo hecho fue que no tenían actualizado que el importe de la estancia había sido abonado antes de nuestra llegada por lo que el día que nos marchábamos nos reclamaron ese importe. Tal vez, no actualizaron los datos dado que la fecha de la operación coincidió en sábado pero, en cualquier caso, nosotros realizamos la reserva indicando un número de tarjeta y abonamos el importe íntegro la misma mañana que emprendimos el viaje, el sábado de diciembre. El martes 19 al hacer el check out, la recepcionista nos comunicó que no les constaba el pago y, de hecho, habían confeccionado la factura con el importe total. Tras varias comprobaciones y mostrarle en mi teléfono que el pago se había realizado, lo localizaron.
Lógicamente, ambas circunstancias se deben a un error pero, precisamente, son estos errores los que, considero, marcan la diferencia.

Como conclusión, y dejando de lado estos dos últimos hechos, remarcar que las instalaciones y el desayuno, muy especialmente, merecen la pena; sin embargo, la pendiente que hay que ascender para llegar a este hotel hacen que no volviera a valorarlo en una nueva visita.

schönes Hotel im Herzen von Prag, die Lage des Neruda Design Hotels ist gerade für Touristische Reisen sehr zu empfehlen

Um ótimo hotel para quem busca um ambiente aconchegante, tranquilo e de bom gosto, com um ótimo café da manhã, em um endereço extremamente charmoso, incrivelmente histórico (meu quarto não tinha vista direta, mas, ao olhar da janela para o alto, eu via o Palácio Schwarzenberg, um dos mais lindos de Praga) e, ao mesmo tempo, a uma agradável distância das multidões e da agitação noturna da parte mais popular da capital tcheca. Eu voltaria a me hospedar nele, feliz da vida. Para finalizar, preciso dizer que eu fiquei apenas uma noite, da véspera para o meu aniversário. Não mencionei a data especial em nenhum momento, apenas escrevi no formulário obrigatório no check-in. Mesmo sem nenhum alerta meu, eles me fizeram uma pequena, discreta e agradável surpresa no café da manhã do meu dia. Para mim, isso é a maior prova de que eles prestam atenção aos detalhes e se preocupam com o bem estar dos seus hóspedes.

Schönes und modernes Hotel. Netter Service.