HB HARRY BISTROT
Bistrot proposant une ardoise soignée et quotidiennement renouvelée avec des plats du monde ou d'ici.
Le Bistrot d'Harry Björklund est un lieu chic et convivial. La cuisine est d'inspiration italienne, le menu change tous les jours, exceptées les pizzas cuites dans un four traditionnel napolitain. Harry est d'origine suédoise, sa cuisine s'inspire de l'Italie en y ajoutant un twist suédois. On se régale dès 7h30 avec un copieux petit-déjeuner continental ou british comme on le souhaite. Pour déjeuner, une ardoise soignée et quotidiennement renouvelée avec des plats du monde ou d'ici. On peut aussi compter sur la cave de l'Hôtel de Beaune et ses 1750 références.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur HB HARRY BISTROT
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Les petits déjeunes sont gourmands avec du bon pain et de très bonnes viennoiseries.
Déception toutefois sur la suite réservée. L’accès se fait par l’extérieur de l’enceinte principal. Il y a des problèmes d’odeurs dans les communs et les sanitaires, remontée d’odeur de la cuisine.. ce n’est pas tres agréable. La chambre n’est pas à la hauteur du prix payé, ni d’un hôtel 5 étoiles.. dommage !
Merci pour votre retour et les notes positives pour l'équipe et les PDJ.
J'ai bien noté votre déception concernant la chambre en m'en excuse.
Concernant la chambre, si nous avons l'opportunité d'une "seconde" première impression contactez nous directement et nous ferons le nécessaire pour vous proposer une de nos suites dans le bâtiment principal.
Belle semaine,
Marie LACROIX - Directrice de l'Hôtel
Le séjour à L'Hôtel de Beaune 5* devait être l'un des moments forts de notre voyage en France. A notre grand regret, ce n'est pas ce qui s'est passé. La chambre dans laquelle nous étions logés était située à l'extérieur du bâtiment de l'hôtel, dans une petite rue au coin de la rue et pour y accéder, nous devions monter un escalier miteux. Le niveau de la chambre (en particulier la très petite salle de bain) lui-même était à un maximum de trois étoiles. Extrêmement déçus, nous avons demandé à la réception si nous pouvions changer de chambre car nous ne nous attendions pas à ce qu'elle soit à l'extérieur de l'hôtel (les informations à ce sujet sur le site Web de l'hôtel à mon avis ne sont pas assez claires), mais on nous a refusé et on nous a dit que c'était notre faute de réserver une chambre comme celle-ci.
En plus de ce séjour malheureux, le personnel de l'hôtel a endommagé notre voiture en la garant à notre place. Lorsque nous l'avons remarqué au moment du départ, le personnel de l'hôtel nous a immédiatement mis la faute en affirmant que la voiture devait avoir été endommagée auparavant. Il n'y avait aucun mot d'excuse ou de volonté de résoudre ce problème. Nous quittons l'hôtel perplexes. Ce n'est certainement pas ainsi que les clients d'un hôtel cinq étoiles doivent être traités.
Nous nous excusons pour l'expérience décevante que vous avez eue avec nous.
Même si notre enregistrement vidéo ne montre aucun dommage sur la voiture lorsqu'elle est garée dans la propriété. En ce qui concerne le choix de la chambre, nous aurions dû vous appeler avant l'enregistrement pour confirmer. Nous ajusterons également les informations du site Web sur les bâtiments. Toutes mes excuses pour la commodité.
Vous ne nous donnerez probablement pas une seconde chance, mais n'hésitez pas à nous recontacter et nous nous assurerons de vous proposer un surclassement de suite la prochaine fois.
Cordialement,
Marie LACROIX - Directrice de l'Hôtel
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis 5*.
Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt,
Marie LACROIX - Directrice de l'Hôtel
Merci pour votre aimable critique.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à l'Hôtel.
Salutations,
Marie LACROIX - Directrice de l'Hôtel