HÔTEL DES REMPARTS * * * *
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Hôtel aménagé dans une demeure du XVII siècle et proche de la basilique Notre-Dame à Beaune, avec cour intérieure.
Cet ancien hôtel des ventes d'Élisée Epailly, premier commissaire-priseur de la vente aux enchères des vins des Hospices de Beaune, a été transformé en hôtel 3 étoiles par les successeurs Claude Epailly et sa femme Elyane. Rénové totalement, Les Remparts Hôtels et Demeures Historiques est maintenant un hôtel particulier familial 4 étoiles avec une tour, des toits vernissés et une superbe cour, le tout accolé aux remparts du XVe siècle. Bruno et Emmanuelle Epailly ont fait de ces lieux un magnifique boutique-hôtel. Réservez en direct, le petit-déjeuner est offert !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur HÔTEL DES REMPARTS
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
bémol : un diffuseur de parfum dans la chambre à provoqué chez mon mari un mal de tête et pour ma part une très mauvaise nuit à la recherche de ce qui hantait notre chambre ( attention si vous êtes allergique), les prisent de courant fonctionnent pour la plupart avec les interrupteurs muraux et pour finir le petit déjeuner n'est pas du tout à la hauteur de nos attentes pour un établissement de ce type.
Petit bémol - les deux lits collés difficile dans la nuit. Mais je recommande cadre sympathique en plein cœur de Beaune.
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Questions fréquentes :
Firstly, the Junior Suite we were assigned was located on the ground floor, right next to a high-traffic area. This meant that throughout the day, other guests were constantly passing by our room, forcing us to keep the curtains drawn for privacy. This lack of natural light made the room feel claustrophobic and took away from the enjoyment of our stay.
Furthermore, the breakfast area was situated directly in front of our room, leading to a constant buzz of activity from as early as 8:00 am. This made it impossible to sleep in or enjoy a peaceful morning. We decided against having breakfast at the hotel, as the additional charge of €23 seemed excessive. However, we did expect basic service when we requested a cappuccino before heading out for our own breakfast. Unfortunately, the staff completely ignored us, and after waiting for 15 minutes, we had to voice our complaints.
To add to our disappointment, upon returning from breakfast, we found that the bed had been neatly made, but the bathroom had not been touched. The towels we had left in the sink for replacement were still there, unchanged. This lack of attention to detail and cleanliness was unacceptable for a hotel of this caliber.
Overall, our experience at Hotel Les Remparts was far from satisfactory. The staff's indifference and lack of hospitality left us feeling like an inconvenience rather than valued guests. I cannot, in good conscience, recommend this establishment to others.