L’Auto-école Notre-Dame dirigée par Stéphane Cretin est une entreprise familiale qui a fêté ses 90 ans en 2022. C’est sans doute la plus ancienne (de France) et la plus importante de Côte-d’Or avec une équipe qualifiée de plus de 30 personnes réparties sur 5 agences dont le site XXL de Longvic dédié à la moto, la récupération de points et aux formations professionnelles.
Une auto-école au top pour obtenir son permis de conduire et être un bon usager de la route de 16 à 73 ans ! La garantie d’accéder aux meilleurs moyens : 4 simulateurs de conduite auto dernière génération avec accès aux compétences dégradées, 2 simulateurs poids lourds, un parc de 22 Toyota Yaris dernier modèle dont 10 hybrides pour répondre à la demande croissante de permis boite automatique. L’une d’elles est totalement adaptée aux personnes à mobilité réduite. Pour la moto, le site de Longvic est équipé de 6 pistes éclairées ce qui permet un apprentissage optimum et en toute sécurité. Les modèles réservés au permis A2 sont 7 Honda 500 CB et une 500 Rebel pour les petits gabarits, et pour le permis A ce sont 3 sportives débridées Yamaha MT-07 et une Honda 750 Hornet. C’est unique.
Outre les scooters et 125 cc, il y a également un bateau Pacific Craft pour le permis bateau. Enfin, pour les permis professionnels, la flotte est constituée de 7 camions dont 2 semi-remorques, de 2 cars et de 2 remorques. Du 100 % made in Dijon tout en modernité, proximité et cordialité. Nouveau en 2024, le retour de stages en formation accélérée cyclo et passerelle moto, sur piste.
Avis des membres sur AUTO ÉCOLE NOTRE DAME DIJON
Tout d'abord, en ce qui concerne l'accueil, j'ai été frappé par l'absence totale de convivialité et de professionnalisme dès mon arrivée. L'équipe semblait peu intéressée par les nouveaux élèves, créant ainsi une atmosphère peu propice à l'apprentissage serein de la conduite. L'accueil glacial et impersonnel ne donne pas envie de s'investir pleinement dans sa formation.
En ce qui concerne la pédagogie des moniteurs, j'ai été déçu par le manque de clarté et de méthodologie dans les leçons dispensées. Les explications étaient souvent confuses, et le moniteurs s'énervé lorsque je demandé plus de précision ou de refaire un exercices que je n'avais pas compris(Joh) . Il m'a semblé que les moniteurs manquaient de patience et de compréhension envers les élèves, ce qui a fortement impacté la qualité de mon apprentissage.
Enfin, les échanges avec la secrétaire ont constitué une expérience particulièrement désagréable. Son attitude hautaine et les réponses brèves et parfois désobligeantes ont contribué à créer un environnement peu propice à la confiance et à la communication constructive. De plus après mon première échec à l'examen du permis de conduire l'auto école m'as assurer pouvoir me le faire repasser en septembre ou début octobre mais j'ai du attendre mi novembre pour pouvoir le repasser.
Sans oublier aussi le manque de délicatesse et d'humanisme de Priscilia qui m'as dit que si je le rater la deuxième fois je cite "Nous ne pourrons plus s'occuper de votre formation sa sera plus possible de notre coté"
En conclusion, mon passage à l'auto-école Notre Dame de Dijon a été une expérience décevante et peu enrichissante. Les lacunes au niveau de l'accueil, de la pédagogie des moniteurs et des échanges avec la secrétaire ont eu un impact négatif sur ma formation. Je ne peux que conseiller à d'autres personnes en quête d'une auto-école de prendre en considération ces éléments avant de faire leur choix.
Connaissant la qualité de l’enseignement et l’efficacité de l’accompagnement administratif pour avoir obtenu en 1 mois le permis côtier en 2020, je me suis inscrit aux cours de moto.
Organisation adaptée au mieux pour chacune et chacun par Priscilla avec un réel professionnalisme, le duo d’enseignants praticiens expérimentés de la moto Stéphane et Richard par une pédagogie personnalisée m’a permis de progresser rapidement en franchissant tous les obstacles, toutes les étapes pour m’amener à un niveau suffisant afin d’obtenir le permis A2 mais surtout d’être en capacité de prendre du plaisir à piloter une moto, en toute sécurité ménageant la machine et le pilote.
Avec un matériel de qualité tant pour les pistes que les motos, je ne peux que recommander de tenter de vivre le frisson du pilotage d’une moto !
Avec tous mes remerciements à toute l’équipe !
Pierre Pribetich
Professeur des Universités honoraire
Premier Vice-Président de Dijon Métropole
Maire Adjoint de Dijon
Merci beaucoup pour ce chaleureux témoignage qui prouve, une fois de plus, que la prise de plaisir n'a pas d'âge...
Nous portons toujours beaucoup d'attention à la formation de nos élèves et si la récompense passe par l'obtention du permis, elle est également dans la satisfaction des personnes qui nous ont fait confiance !
Je ne doute pas que nous aurons encore l'occasion de partager cette passion maintenant commune, et dans cette attente, n'oublie pas Pierre, remonte ton pied !.. :-)
Stéphane
Pour m’appeler et me demander de l’argent il y a du monde, mais pour me donner des heures de conduites ainsi que des informations importante il n’y a plus personne, même en déplaçant en agence je n’ai rien.
Si votre demande a été aussi claire que votre post, ne soyez pas étonné de ne pas avoir pu obtenir de réponse...
Nous n'avons pas pour habitude de "demander" de l'argent, sauf si vous nous en devez !
Concernant les leçons de conduite, à défaut de vous en "donner", nous nous nous efforçons d'essayer d'en programmer en fonction de l'emploi du temps de nos élèves mais également de la disponibilité de nos plannings, évidemment ...
Il s'avère qu'effectivement en ce moment, nous manquons malheureusement de personnel, comme pas mal de secteurs de métier.
Enfin, pour ce qui est de votre attente pour des informations importantes, je me ferai un plaisir de pouvoir vous répondre si vous prenez la peine de me les demander.
Je doute que vous n'ayez pu les obtenir, même en vous déplaçant, mais ci cela a été le cas je le regrette et vous transmets mon adresse mai pour y répondre.
contacts@aenotredame.fr
Je suis persuadé, vu l'importance, que vous n'hésiterez pas à me solliciter.
Ainsi, vous constaterez que parfois, il est plus pertinent de reposer la question que de se jeter sur les réseaux sociaux pour y publier une plainte.
Dans l'attente de votre mail,
Bien cordialement,
Stéphane CRETIN, Directeur.