Avis AUTO ÉCOLE NOTRE DAME DIJON Dijon

Je tiens à remercier toute l'équipe de Notre Dame République, une équipe à l'écoute à 100%, agréable et arrangeante, je conseille vivement cette auto-école. Encore merci à eux pour l'aide au permis B à mon fils.

Excellente expérience au sein de l’auto école.
Merci infiniment à mon accompagnatrice Isabelle qui a fait preuve de bienveillance patience et surtout accompagnement parfait.
Je remercie fortement également Stéphanie en charge de l’auto école notre dame pour le suivi du dossier, son accompagnement et ses encouragements qui ont contribues à ma réussite
Je recommande fortement l’auto école notre dame rue de la préfecture
Merci

COMMENT PERDRE LITTÉRALEMENT UN CLIENT EN 2 MINUTES.
Je suis venue pour demander comment obtenir un permis et j'ai attendu plus d'une demi-heure. Je comprends que cela peut arriver, et j'ai patienté tranquillement sans problème. Pendant que j'attendais, je lisais sur Google les nombreuses critiques qui mentionnaient le manque d'amabilité du personnel à l'accueil.
Près de 40 minutes plus tard, lorsque c'était enfin mon tour, un jeune homme qui venait d'arriver est passé devant moi, sans même me laisser le temps de dire que c'était à moi. Avec respect et calme, j'ai dit : Excusez-moi, j'étais là avant depuis un moment.
Et là, à ma grande surprise, Stéphanie, la réceptionniste, au lieu de dire quelque chose à ce jeune homme impoli, m’a crié dessus et m’a dit : Respirez, respirez, ne criez pas et ne vous énervez pas.
J'étais complètement désorientée. Je travaille avec des clients depuis des années et jamais je ne leur parlerais de cette façon. Nous n'en revenions pas de son agressivité et de son ton colérique.
Les clients ne devraient pas avoir à subir l’humeur des employés, qu’ils passent une mauvaise journée ou qu’ils soient simplement malheureux derrière leur petit bureau :(

Accueil désagréable, aucune politesse, une secrétaire qui a certainement choisit de ne pas inclure le mot gentillesse dans ne serait-ce que son travail. Je déconseille

Auto école très professionnel qui c’est vous emmener à obtenir votre permis les moniteur sont au top ainsi que le patron qui joue le rôle de moniteur également
Au top je recommande

Je me suis rendu à cette auto-école, et j’ai fait la découverte d’un moniteur extraordinaire du nom de Valentin. Super moniteur à l’écoute et les explications sont claires. Je recommande très fortement cet auto auto-école.

Je n ai pas eû le temps de finir ma phrase que j ai été coupée nette lorsque j ai voulu demander un devis à la dame de l accuei!elle m a vite rembarée me disant que chez eux il fallait d abord s inscrire pour ça !elle a rompu nette la conversation froidement et hautainement!merci pour cette belle leçon de conduite à fuire!!

Équipe au top.

Une équipe vraiment super! Stéphanie et Fanny à l'accueil sont toujours arrangeantes et sympa, quant aux moniteurs, un grand merci à Clément, Valentin, Nicolas et les autres pour leur pédagogie et leur sympathie.
Par ma "faute" nous avons passé ensemble plus d'heures que prévu mais chacune d'entre elles restera un super souvenir!
Merci encore pour tout.

Je tenais à prendre un moment pour vous exprimer ma sincère gratitude pour l'excellent enseignement que vous m'avez prodigué tout au long de ma formation à la moto-école Notre-Dame. Je boucle la boucle en terminant par la passerelle moto. Votre passion pour la conduite et votre professionnalisme ont rendu chaque leçon à la fois enrichissante et agréable.
Grâce à votre patience et à votre pédagogie, j'ai pu acquérir les compétences nécessaires pour devenir une motarde confiante et responsable. Vous avez su créer un environnement d'apprentissage sécurisant, où chaque petit progrès était encouragé et célébré.
Je vous remercie également pour vos précieux conseils et votre disponibilité. Votre expertise et votre souci du détail m'ont permis de comprendre non seulement la technique de conduite, mais aussi l'importance de la sécurité sur la route.
Je suis sereine pour prendre la route, non seulement grâce à mes compétences acquises, mais aussi grâce à la confiance que vous m'avez transmise. Je n'hésiterai pas à recommander votre école à quiconque souhaitant apprendre à conduire.
Encore une fois, merci pour tout.
Avec une mention spéciale pour Stéphane, qui est un moniteur exceptionnel et dont le dévouement fait toute la différence.
Cordialement

Maintenant 3 ans que j’ai obtenu mon permis, je n’oublie tout de même pas certaines choses qui se sont passées.

1) J’ai demandé à passer mon code en janvier 2020 après une inscription en septembre 2019. On m’a promis que j’aurai une date d’examen, résultat je n’en ai pas eu avant juin 2020 car la secrétaire de l’époque avait mit mon dossier en « brouillon » et s’était supprimé au bout de 3 mois (visiblement il n’était pas supprimé quand je venais payer mon forfait). Avec le confinement j’avais du donc attendre 5 mois pour passer mon code. Elle voulait que je refasse des photos pour avoir un code pour l’inscription au permis que j’ai évidemment refusé, je ne vais pas repayer 10€ de photos alors qu’elle a elle même perdu mon dossier.

2) arrivent les leçons de conduite, un moniteur me fait m’entraîner sur un parking, nous croisons une autre voiture d’une autre agence notre dame, les moniteurs discutent quelques secondes, mon moniteur dit pour la blague qu’il me fait rouler à 120km/h, réponse du moniteur d’en face « 120, c’est plutôt la taille de poitrine » en rigolant… hum, oui très drôle ce genre de remarque… Je ne sais pas comment s’appelle ce moniteur, je me souviens juste qu’il était chauve et ne pratiquait pas à l’agence rue de la préfecture.

3) J’ai plutôt un mauvais souvenir des cours avec Véronique qui me criait dessus en étant à peine parties de l’agence en me lançant que je serais éliminée directement à l’examen au bout de 50m parcourus. De plus, elle m’avait fait piler la voiture au milieu d’un boulevard car je n’avais pas ma main sur le klaxon en anticipation d’un stationnement sur le côté de la route… Selon le code de la route, on ne klaxonne qu’en cas de danger immédiat, ce qui n’était pas le cas à ce moment précis. Quand je lui disais que je ne comprenais pas certaines de ses remarques, elle me regardait comme si j’étais stupide. Il y a un cours avec elle où je suis tout de même sortie de la voiture en pleurs à force de reproches désagréables.

C’était elle qui était présente le jour de mon examen du permis. J’ai eu du mal à me stationner car en faisant une bataille arrière elle essayait de me montrer en mimant le volant comment faire ce qui m’a déconcentrée. Je sors de la voiture à la fin de l’examen, je cite ses paroles : « Sur le stationnement j’avais envie de te frapper ». 3 ans après je m’en souviens encore tellement ce genre de propos sont violents.

Je tiens tout de même à remercier Pascal et Valentin qui ont été géniaux et qui m’ont le plus appris dans cette auto école !

Expérience plus que positive au sein de l'auto école Notre Dame. Un accueil de qualité (merci Stéphanie !), des moniteurs ultra compétents, pédagogues et bienveillants. Cette auto école m'a réconciliée avec mes anciennes mauvaises expériences. J'ai eu mon permis du premier coup ! Merci à vous tous pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Mon accompagnement a été qualitatif et j'ai pris beaucoup de plaisir à suivre cette formation. Un grand merci à Nicolas!
Je recommande vivement !

Je vous remercie pour votre accompagnement qui ont contribué à ma réussite après plusieurs déception au sein d’une autre auto école

Super auto école,
Moniteur très compétents, à l'écoute et bienveillants.
Secrétaire au top
Merci pour tout

Je suis très satisfaite de cette auto école , j ai toujours etez très bien accueilli par tout l emsemble du personnel , tout les moniteurs au top qui nous encourage et la secrétaire toujours arangante quand on avais des imprévu !
Très contente , à bientot pour la passerelle manuelle !

Après une mauvaise expérience auprès de Stych je te Merci cette auto école et plus particulièrement Romuald qui a été très patient et pédagogue ( c est grâce à toi que j ai obtenue mon permis du premier coup ) ! En passant de la secrétaire aux moniteurs tout le monde est vraiment bienveillant et professionnel ! Je recommande cette auto école à 100% merci pour tout ♥️????

il faudrait peut etre faire une piqure de rappel a vos moniteurs voiture auto ecole que quand on arrive a un feu a une intersection et que cela bouchone, meme si le feu passe au vert, eh ben on reste au feu, car quelle intelligence d avancer et de rester au milieu a faire c..... tout le monde......
il me semble que c est 135E d amende...????

J’ai commencé la conduite en boîte manuelle mais ayant beaucoup de difficulté et de stress ma monitrice m’a recommandé de tester la conduite sur boîte automatique. Cela a tout changer je me suis senti bien plus confiante !
Grace à la patience, la bienveillance, et la pédagogie de mes moniteurs, j’ai réussi à obtenir mon permis de conduire du premier coup.
Merci également au secrétariat qui c’est toujours démené pour me caler des rendez-vous face à planning de travail très compliqué.

Merci à toute l’équipe pour un grand professionnalisme et le soutien !!!

Superbe auto école, les moniteurs sont hyper sympa certains plus stricts que d’autre mais tous aussi cool ! Je trouve le principe de changer de moniteur pas mal ça donne d’autre point de vue sur notre conduite. Un bon suivi ils sont hyper motivants pour le permis.
Stéphanie la secrétaire est super motivante elle essaie vraiment de faire un maximum pour vos heures en fonction de votre avancé.
Les moniteurs qui viennent en renfort sont géniaux !

J'ai était très satisfait de ma formation !

Un accueil professionnel, chaleureux et très accompagnatif qui m'a permis d'avancer rapidement dans mes démarches sachant que je venais d'un autre établissement. Mes leçons de conduite ce sont toujours bien déroulé grâce au sérieux et à la gentillesse des moniteurs, c'est derniers mon fait très rapidement progresser ce qui m'a permis de réussir l’examen avec 31 points sur 31 en boîte mécanique 3 mois après mon inscription dans cette auto école (au dépend des places disponibles).

Ma conjointe qui a également rejoint cette auto école en ai tout autant satisfaites.

Malgré la fin de ma formation dans cette établissement le personnel a su répondre à mes questions sans problème, ils accompagnent jusqu’au bout les élèves !

Sans oublié la structure agréable en centre ville de Dijon qui donne se côté unique à l’auto qui par ailleurs est toujours bien décorée pour les fêtes.

L’esprit familial est très présent dans cette établissement ce qui rend la formation plus agréable.

Un grand merci à l’équipe qui ont contribué à une étape crucial de la vie d’une personne tel que l’obtention de son permis de conduire.

Mon expérience avec cette auto-école a été une véritable épreuve, marquée par d'incessants problèmes administratifs et pédagogiques. Le plus frustrant était le manque de continuité dans mon apprentissage, dû au changement constant de moniteurs. Cette rotation incessante rendait difficile un suivi régulier, ce qui a considérablement ralenti ma progression. Les leçons semblaient stagnantes, chaque nouvelle séance avec un moniteur différent impliquait souvent de reprendre à zéro, faute d'un suivi adéquat.

Bien que certains moniteurs se soient montrés compétents, cette approche désorganisée a grandement nui à l'efficacité de la formation. Ma demande de passage à l'examen a été refusée sans explication convaincante, et quand j'ai souhaité changer d'établissement, je me suis heurté au secrétariat et à un silence frustrant de ça part, aggravant mon désarroi par son attitude hautaine.

La gestion des leçons était chaotique, me forçant à attendre des mois pour des leçons souvent annulées sous prétexte d'instructeurs "malades". Malgré le sérieux de certains enseignants, l'établissement dans son ensemble semblait plus préoccupé par l'encaissement des paiements que par la qualité de l'enseignement.

En conclusion, en dépit des efforts de quelques moniteurs dévoués, cette auto-école représente le summum de la désorganisation et de l'indifférence, un lieu où les besoins des élèves sont négligés. Je déconseille fortement cette auto-école.

Auto école qui profite de votre argent, remarque raciste venant de la secrétaire « Justine » qui m’a agresser par téléphone, passer votre chemin, ils ne méritent pas votre argent. Moniteur toujours en retard, dans le jugement, et la démotivation. (Surtout Romuald)
Je vous conseil l’auto école du centre,
Situé rue jean Jacques Rousseau. Ils vous accompagneront jusqu’au bout et ne vont pas vous lâcher comme toutes les agences notre dame car que cite « vous ne valez plus rien après plusieurs échecs ». D’après eux.

Je me suis rendu un matin pour régler mes leçons, quand j’ai vu le patron (M. Cretin) attribué une place à la fille de son amie qui venait de rater l’examen, pendant que j’attendais 6 mois une date et que l’ont me faisait croire qu’il n’y avait pas de place et que c’était très compliqué à ce niveau là.

Conclusion :Traitement inégalitaire et remarques raciste à plusieurs reprises.
A FUIR!

Excellente équipe ! Et très professionnel

J'ai eu l'occasion de fréquenter les deux lieux d'apprentissage de l'auto-école Notre Dame de Dijon, et je tiens à exprimer ma déception quant à plusieurs aspects de cette expérience. Malheureusement, mon ressenti global est loin d'être positif, et je souhaite partager mon avis sur trois points cruciaux : l'accueil, la pédagogie des moniteurs et les échanges avec les secrétaires.

Tout d'abord, en ce qui concerne l'accueil, j'ai été frappé par l'absence totale de convivialité et de professionnalisme dès mon arrivée. L'équipe semblait peu intéressée par les nouveaux élèves, créant ainsi une atmosphère peu propice à l'apprentissage serein de la conduite. L'accueil glacial et impersonnel ne donne pas envie de s'investir pleinement dans sa formation.

En ce qui concerne la pédagogie des moniteurs, j'ai été déçu par le manque de clarté et de méthodologie dans les leçons dispensées. Les explications étaient souvent confuses, et le moniteurs s'énervé lorsque je demandé plus de précision ou de refaire un exercices que je n'avais pas compris(Joh) . Il m'a semblé que les moniteurs manquaient de patience et de compréhension envers les élèves, ce qui a fortement impacté la qualité de mon apprentissage.

Enfin, les échanges avec la secrétaire ont constitué une expérience particulièrement désagréable. Son attitude hautaine et les réponses brèves et parfois désobligeantes ont contribué à créer un environnement peu propice à la confiance et à la communication constructive. De plus après mon première échec à l'examen du permis de conduire l'auto école m'as assurer pouvoir me le faire repasser en septembre ou début octobre mais j'ai du attendre mi novembre pour pouvoir le repasser.
Sans oublier aussi le manque de délicatesse et d'humanisme de Priscilia qui m'as dit que si je le rater la deuxième fois je cite "Nous ne pourrons plus s'occuper de votre formation sa sera plus possible de notre coté"

En conclusion, mon passage à l'auto-école Notre Dame de Dijon a été une expérience décevante et peu enrichissante. Les lacunes au niveau de l'accueil, de la pédagogie des moniteurs et des échanges avec la secrétaire ont eu un impact négatif sur ma formation. Je ne peux que conseiller à d'autres personnes en quête d'une auto-école de prendre en considération ces éléments avant de faire leur choix.

À 66 ans, je me suis fixé un challenge : obtenir le permis A2.
Connaissant la qualité de l’enseignement et l’efficacité de l’accompagnement administratif pour avoir obtenu en 1 mois le permis côtier en 2020, je me suis inscrit aux cours de moto.
Organisation adaptée au mieux pour chacune et chacun par Priscilla avec un réel professionnalisme, le duo d’enseignants praticiens expérimentés de la moto Stéphane et Richard par une pédagogie personnalisée m’a permis de progresser rapidement en franchissant tous les obstacles, toutes les étapes pour m’amener à un niveau suffisant afin d’obtenir le permis A2 mais surtout d’être en capacité de prendre du plaisir à piloter une moto, en toute sécurité ménageant la machine et le pilote.
Avec un matériel de qualité tant pour les pistes que les motos, je ne peux que recommander de tenter de vivre le frisson du pilotage d’une moto !
Avec tous mes remerciements à toute l’équipe !
Pierre Pribetich
Professeur des Universités honoraire
Premier Vice-Président de Dijon Métropole
Maire Adjoint de Dijon

Auto-école avec un très mauvais suivi, je ne recommande pas du tout celle ci.
Pour m’appeler et me demander de l’argent il y a du monde, mais pour me donner des heures de conduites ainsi que des informations importante il n’y a plus personne, même en déplaçant en agence je n’ai rien.

Sa fais un bail, mais pascal c'est le meilleur moniteur de la Région je veux rien savoir ????????????. Morgane.

Sollicité pour le permis moto!
Des collaborateurs réactifs, professionnels et à l’écoute
Gros plus pour les pistes privées
Je recommande sans hesiter

Que dire ... j'avais peur ,je n'étais pas à l'aise à 35 ans et autant les moniteurs que l'encadrement est top ...
Une particularité pour Isabelle super monitrice !!!!
J'ai eu mon permis avec 27 points pour la 4eme fois alors que je n'y croyais plus...
Merci mille fois pour votre accompagnement et bienveillance....