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Avis LE REMPART Tournus
Avis des membres sur LE REMPART
4.3/5
30 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Eddie W.
Visité en novembre 2023
Idéalement placé en accès direct à Tournus, accueil parfait, chambre rien à y redire, bar impeccable.
Jean-Jacques V.
Visité en octobre 2023
Dommage que cet bel établissement soit terni pas service de restauration déplorable tant en terme de services, de qualité et de prestations. Point positif le parking extérieur bien agencé et sécurisé
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abbone1
Visité en octobre 2023
aménagement PMR des parties communes à repenser pour donner plus d'autonomie.
Will G.
Visité en octobre 2023
Very nice welcome in decent, not fancy, hotel.
Were very well taken care of by receptin staff, as the room we had booked wasn't available and they upgraded us to meet the booking without too much delay or fuss - good job.
Hotel is right on the main road so 2 times double glazed windows were welcome.
Very close to the Abbaye (top site) and the main streey commercial area.
Restaurant was good - but understaffed and not quite up to the Gault Millau rating
Were very well taken care of by receptin staff, as the room we had booked wasn't available and they upgraded us to meet the booking without too much delay or fuss - good job.
Hotel is right on the main road so 2 times double glazed windows were welcome.
Very close to the Abbaye (top site) and the main streey commercial area.
Restaurant was good - but understaffed and not quite up to the Gault Millau rating
Luc T.
Visité en octobre 2023
Très bel établissement permettant un accès facile aux services du SPA des 7 fontaines tout comme au restaurant macaroné Michelin de Yohann Chapuis !
Insonorisation perfectible et service fort courtois
Insonorisation perfectible et service fort courtois
Matthieu P.
Visité en octobre 2023
Excellent accueil : aimable, souriant et professionnel. En déplacement professionnel, arrivé un peu tard, je me suis restauré rapidement au pub (le restaurant était plein, pensez à reserver). Service rapide, tartare de saumon bon et frites agréables. La chambre est spacieuse, est agréable avec comme petit bémol d'être un peu vieillissante (ce qui peut faire son charme pour d'autres). Le plus : parking fermé et réservé à la clientèle.
LE REMPART
Responsable
13/10/2023 à 13:34
Toute l'équipe de l'Hôtel Le Rempart est ravie de vous avoir fait passer un agréable moment et d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
Bien cordialement, Hôtel Le Rempart***
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
Bien cordialement, Hôtel Le Rempart***
sechoy c.
Visité en octobre 2023
Je recommande ce bel hôtel.
LE REMPART
Responsable
13/10/2023 à 13:35
Toute l'équipe de l'Hôtel Le Rempart est ravie de vous avoir fait passer un agréable moment et d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
Bien cordialement, Hôtel Le Rempart***
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
Bien cordialement, Hôtel Le Rempart***
Joachim W.
Visité en octobre 2023
Meine Frau und ich haben auf dem Weg von Südfrankreich nach Hause dort abendgegessen und übernachtet.
Das Hotel ist völlig in Ordnung und das Abendessen hat gut geschmeckt. Problematisch ist eher das Personal. Aber nicht alle.
Die Mitarbeiter in der Rezeption waren korrekt und hilfsbereit. Das Servicepersonal im Restaurant hat schon eher nachgelassen. Mehrfach mussten wir darum bitten, die bestellten Getränke, bevor wir fertig mit dem Essen waren, zu bekommen. Bei dem Wein von meiner Frau hatte die Situation fast surreale Züge. Die Krönung war aber die Dame (eher Zerberus) im Frühstücksraum. Keine geeignete Umgangsformen mit der Kundschaft, einen aggressiven Ton, sehr ungehalten …
Schade, es wäre sonst ganz nett gewesen.
Das Hotel ist völlig in Ordnung und das Abendessen hat gut geschmeckt. Problematisch ist eher das Personal. Aber nicht alle.
Die Mitarbeiter in der Rezeption waren korrekt und hilfsbereit. Das Servicepersonal im Restaurant hat schon eher nachgelassen. Mehrfach mussten wir darum bitten, die bestellten Getränke, bevor wir fertig mit dem Essen waren, zu bekommen. Bei dem Wein von meiner Frau hatte die Situation fast surreale Züge. Die Krönung war aber die Dame (eher Zerberus) im Frühstücksraum. Keine geeignete Umgangsformen mit der Kundschaft, einen aggressiven Ton, sehr ungehalten …
Schade, es wäre sonst ganz nett gewesen.
LE REMPART
Responsable
13/10/2023 à 13:43
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Le Rempart pour votre séjour à Tournus. Nous sommes ravis de vous avoir fait passer un agréable moment gustativement et pour votre séjour.
Malgré que la comparaison avec Cerberus soit inappropriée, nous sommes navrés que les équipes n'aient pas répondu à vos attentes pour le service du vin et lors de votre petit-déjeuner. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer notre service qui est au centre de nos priorités.
Cordialement,
Hôtel Le Rempart ***
Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Le Rempart pour votre séjour à Tournus. Nous sommes ravis de vous avoir fait passer un agréable moment gustativement et pour votre séjour.
Malgré que la comparaison avec Cerberus soit inappropriée, nous sommes navrés que les équipes n'aient pas répondu à vos attentes pour le service du vin et lors de votre petit-déjeuner. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer notre service qui est au centre de nos priorités.
Cordialement,
Hôtel Le Rempart ***
Max
Visité en septembre 2023
Schön renoviertes Hotel in zentraler Lage in Tournus in einem historischen Gebäude. Bei Buchung über die Hotel Website ist ein günstiger Frühbuchertarif möglich. Kostenfreier, öffentlicher Parkplatz liegt rechts neben dem Hotel die Hauptstraße ca. 200 Meter weiter runter. Die Zimmer sind geschmackvoll und hochwertig renoviert mit TV, Klimaanlage und WLAN. Gerne wieder.
LE REMPART
Responsable
13/10/2023 à 13:44
Toute l'équipe de l'Hôtel Le Rempart est ravie de vous avoir fait passer un agréable moment et d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement, Hôtel Le Rempart***
Chantal M.
Visité en septembre 2023
Gentillesse du personnel, accueil très aimable et chambre spacieuse, (dommage pas de douche). Parking privé.
Hôtel bien situé dans la ville de Tournus.
Restaurant au top aussi bien personnel, cadre que les mets dégustés.
Hôtel bien situé dans la ville de Tournus.
Restaurant au top aussi bien personnel, cadre que les mets dégustés.
LE REMPART
Responsable
13/10/2023 à 13:45
Toute l'équipe de l'Hôtel Le Rempart est ravie de vous avoir fait passer un agréable moment et d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement, Hôtel Le Rempart***
Alain M.
Visité en septembre 2023
Très beau hôtel très beau restaurant super bien mangé très beau cadre personnel Très sympathique et attentifs
LE REMPART
Responsable
13/10/2023 à 13:45
Toute l'équipe de l'Hôtel Le Rempart est ravie de vous avoir fait passer un agréable moment et d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement, Hôtel Le Rempart***
Patricia Z.
Visité en septembre 2023
Equipe commerciale efficace et souple
LE REMPART
Responsable
13/10/2023 à 13:45
Toute l'équipe de l'Hôtel Le Rempart est ravie de vous avoir fait passer un agréable moment et d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement, Hôtel Le Rempart***
Cécile A.
Visité en septembre 2023
Suite familiale avec accès indépendant a la salle de bain depuis le salon et depuis la chambre. Très propre, lits très confortables. Personnel accueillant.
LE REMPART
Responsable
13/10/2023 à 13:45
Toute l'équipe de l'Hôtel Le Rempart est ravie de vous avoir fait passer un agréable moment et d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement, Hôtel Le Rempart***
Erwin V.
Visité en août 2023
Goed voor overnachting onderweg in een leuk stadje.
LE REMPART
Responsable
13/10/2023 à 13:45
Toute l'équipe de l'Hôtel Le Rempart est ravie de vous avoir fait passer un agréable moment et d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement, Hôtel Le Rempart***
Elea B.
Visité en août 2023
Parfait rien a redire
LE REMPART
Responsable
13/10/2023 à 13:46
Toute l'équipe de l'Hôtel Le Rempart est ravie de vous avoir fait passer un agréable moment et d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement, Hôtel Le Rempart***
Alain B.
Visité en juillet 2023
Les chambres sont très confortables et surtout parfaitement insonorisée grâce à un double double vitrage. Je recommande vivement rapport qualité prix excellent
LE REMPART
Responsable
13/10/2023 à 13:47
Toute l'équipe de l'Hôtel Le Rempart est ravie de vous avoir fait passer un agréable moment et d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement, Hôtel Le Rempart***
Paul B.
Visité en juin 2023
chambres très agréables et très propres
LE REMPART
Responsable
13/10/2023 à 13:47
Toute l'équipe de l'Hôtel Le Rempart est ravie de vous avoir fait passer un agréable moment et d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement, Hôtel Le Rempart***
Maminiaina D.
Visité en mai 2023
Un très bel établissement, très propre et super accueillant. Super niveau allergènes respectent tout et super compréhensif sur ce sujet. Que dire de la glace, délicieuse.Super hôtel qui mérite plus de visite et plus de succès. Bon accueil et très bon service en salle.
LE REMPART
Responsable
13/10/2023 à 13:48
Toute l'équipe de l'Hôtel Le Rempart est ravie de vous avoir fait passer un agréable moment et d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement, Hôtel Le Rempart***
Pierre
Visité en mai 2023
Bon restaurant dans un beau cadre à colonnades avec un accueil sympathique.
LE REMPART
Responsable
13/10/2023 à 14:59
Toute l'équipe de l'Hôtel Le Rempart est ravie de vous avoir fait passer un agréable moment et d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement, Hôtel Le Rempart***
Sylvaine N.
Visité en mai 2023
SUPERBE HOTEL
LE REMPART
Responsable
13/10/2023 à 14:59
Toute l'équipe de l'Hôtel Le Rempart est ravie de vous avoir fait passer un agréable moment et d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement, Hôtel Le Rempart***
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marilou c.
Visité en mai 2023
belle établissement bonne cuisine mais un service qui laisse à désirer
des salariés peu compétent et pas à la hauteur du lieu
c’est bien dommage …
des salariés peu compétent et pas à la hauteur du lieu
c’est bien dommage …
LE REMPART
Responsable
13/10/2023 à 15:09
Toute l'équipe de l'Hôtel Le Rempart vous remercie d'avoir choisi la brasserie du Rempart. Nous sommes navrés de ne pas avoir atteint vos attentes et prenons en considération vos remarques.
Bien cordialement, Hôtel Le Rempart***
Bien cordialement, Hôtel Le Rempart***
Elke B.
Visité en mai 2023
Ein sehr gemüdliches Hotel, Zimmer sehr geräumig . Bett sehr bequem. Personal war sehr freundlich ???? wir können das hotel sehr empfehlen.
LE REMPART
Responsable
13/10/2023 à 15:10
Toute l'équipe de l'Hôtel Le Rempart est ravie de vous avoir fait passer un agréable moment et d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement, Hôtel Le Rempart***
Sandrine G.
Visité en mai 2023
Chambre agréable, très bonne insonorisation, bonne literie, très propre et surtout personnel très agréable.
Bon restaurant juste un peu trop d attente ce soir là.
Bon restaurant juste un peu trop d attente ce soir là.
LE REMPART
Responsable
13/10/2023 à 15:10
Toute l'équipe de l'Hôtel Le Rempart est ravie de vous avoir fait passer un agréable moment et d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement, Hôtel Le Rempart***
Nicole D.
Visité en mai 2023
Hôtel très agréable, bien situé, avec des salles de repas distincts pour petits déjeuners et repas, aussi charmants l'un que l'autre. Le tout ouvrant pour notre souper ouvrait une perspective ...céleste bienvenue.
LE REMPART
Responsable
13/10/2023 à 15:10
Toute l'équipe de l'Hôtel Le Rempart est ravie de vous avoir fait passer un agréable moment et d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement, Hôtel Le Rempart***
Clément H.
Visité en mai 2023
Étape en famille avec de jeunes enfants. Service adapté.
LE REMPART
Responsable
13/10/2023 à 15:10
Toute l'équipe de l'Hôtel Le Rempart est ravie de vous avoir fait passer un agréable moment et d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement, Hôtel Le Rempart***
fatima P.
Visité en avril 2023
Expérience au pub, chic, rien de british.
Décevant, un apéro décevant..
Un mojito (classique) qui arrive av trop peu de menthe, beaucoup de glaçon, goût d'eau aromatisée.
Je le fais savoir et on me sert un mojito, orange, idem eau aromatisée orange, servi sèchement.
Je l'ai laissé et je l'ai tout de même payé.
On ne reviendra pas pour un cocktail.
Du coup on n'est pas resté pour manger, non plus.
Le propriétaire, Mr Badey, vous pouvez faire mieux.
Décevant, un apéro décevant..
Un mojito (classique) qui arrive av trop peu de menthe, beaucoup de glaçon, goût d'eau aromatisée.
Je le fais savoir et on me sert un mojito, orange, idem eau aromatisée orange, servi sèchement.
Je l'ai laissé et je l'ai tout de même payé.
On ne reviendra pas pour un cocktail.
Du coup on n'est pas resté pour manger, non plus.
Le propriétaire, Mr Badey, vous pouvez faire mieux.
LE REMPART
Responsable
13/10/2023 à 15:14
Madame Philipps,
Nous sommes surpris de votre avis. Nous vous avons accueilli de nouveau au Rempart il y a deux semaines.
Votre avis manque d'objectivité à l'égard de l'historique de votre mari.
Bien cordialement,
Jean-Christophe CHARLET
Directeur de l'Hôtel Le Rempart
Nous sommes surpris de votre avis. Nous vous avons accueilli de nouveau au Rempart il y a deux semaines.
Votre avis manque d'objectivité à l'égard de l'historique de votre mari.
Bien cordialement,
Jean-Christophe CHARLET
Directeur de l'Hôtel Le Rempart
jean B.
Visité en avril 2023
Hautement recommandable.
LE REMPART
Responsable
13/10/2023 à 15:14
Toute l'équipe de l'Hôtel Le Rempart est ravie de vous avoir fait passer un agréable moment et d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement, Hôtel Le Rempart***
Evelyne
Visité en mars 2023
Vraiment, Très bel établissement. Accueil agréable.
Superbe chambre, décorée avec goût. De l'espace, une très bonne literie.
Une adresse à retenir.
Superbe chambre, décorée avec goût. De l'espace, une très bonne literie.
Une adresse à retenir.
LE REMPART
Responsable
13/10/2023 à 15:14
Toute l'équipe de l'Hôtel Le Rempart est ravie de vous avoir fait passer un agréable moment et d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement, Hôtel Le Rempart***
OLIVIER D.
Visité en mars 2023
Très bon rapport qualité prix
LE REMPART
Responsable
13/10/2023 à 15:15
Toute l'équipe de l'Hôtel Le Rempart est ravie de vous avoir fait passer un agréable moment et d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement, Hôtel Le Rempart***
LE REMPART * * *
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Côté restauration nous avons pris plaisir à déguster cette cuisine où les produits sont à l’honneur et les vins proposés avec passion. Et quel bonheur de voir le matin du thé de Daman Frères et tous ces produits savamment choisis.
Une adresse que nous recommandons vivement et que nous retenons pour nos prochains passages dans la région