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Avis RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ Ribeauvillé
Avis des membres sur RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
4.2/5
141 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ * * * *
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Arrivée à 15h30 au « spa » qui est transformé en piscine municipale, une armée de claquettes toutes les couleurs jonche le sol.
Une trentaine de chaises pour plus de 100 baigneurs ??? Donc nous sommes condamnés à rester debout et à poser nos affaires dans une case, pas de coin réservé au client de l’hôtel…
Passons
Le soir nous voulions prendre un apéro dans un p’tit salon cosy mais que n’est ni, ça n’existe pas - le bar s’appelle le café des sports
Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas passée comme vous l'aviez imaginé.
Notre espace balnéo est en effet particulièrement fréquenté le week-end, nous vous conseillons donc de venir en semaine ou alors le matin pour profiter de davantage de tranquillité si vous êtes client extérieur.
Etant donné que vous étiez cliente de l'hôtel vous aviez pu profiter d'un créneau de 8h à 10h avec l'espace balnéo spécialement réservé pour vous.
Pour notre restaurant le café des sports, comme son nom l'indique, c'est un restaurant à thématique sportive, d'où la décoration et le sport diffusé à la télévision.
Vous auriez pu vous rendre au Belvédère pour profiter d'une boisson dans un endroit plus calme si vous le souhaitiez.
Les cocktails peuvent cependant difficilement être mal dosés étant donné qu'ils sont réalisés avec des dosages précis.
Pour finir, nos toilettes sont très régulièrement nettoyés par notre équipe de nettoyage, le contrôle du savon étant également réalisé très régulièrement.
Au plaisir,
Petit Déjeuner Continental Impeccable!
Restaurant de l’hôtel, juste Parfait!, aux petits Oignons…
Propreté de l’Établissement✨
Endroit à la hauteur de sa réputation. Et si le mieux est splendide le personnel contribue également fortement a votre voyage. Tout le personnel est agréable, souriant et aux petits soins de leurs clients !
Les + : accès balneo + petit déjeuner service au lit possible + accès plusieurs lieux de restauration sur place + casino
Je recommande !
Comme à chaque fois ils ont su être à la hauteur de nos attentes.
Dès l'entrée le personnel est accueillant, souriant et aux petits soins jusque dans notre chambre.
Le spa est agréable et bien entretenu, et les animations sauna sont top.
Nous avons pu poursuivre par un massage californien réalisé par deux professionnelles que nous remercions pour ce moment de détente, avec un massage parfaitement réalisé, dans le respect et la douceur, à l'écoute de vos préférences.
La suite de la soirée au restaurant de la Brasserie avec un personnel aux petits soins et un repas délicieux avec une côte de boeuf pour deux.
Le lendemain, un petit déjeuner avec un grand buffet varié entre viennoiseries, pain sans gluten et plats chauds (oeuf, bacon...)
Pour finir, nous remercions l'ensemble du personnel qui a rendu notre séjour inoubliable par leurs services, commande de bouquet de fleurs a distance, service maintenance suite léger soucis en chambre, bouteille de champagne pour notre anniversaire et décoration de notre chambre, un énorme merci pour tout cela
Pour ceux qui ont la chance comme nous de réserver "hors saison", c'est l'idéal. Nous étions que 6 personnes à se partager les 3 bassins de la balnéothérapie (jeudi 6 octobre au matin) : un véritable luxe !!!
Cela se reflète dans votre récompense de meilleur resort spa de France, félicitations !
Les chambres sont de grand standing .
Restaurant merveilleux et délicieux a dégusté sans modération.
La balnéo est magnifique et propre.
Des petites attentions pendant tout le séjour .
Un Resort ultra complet à découvrir si vous êtes en visite en Alsace .
Le personnel aux petits soins pour ses clients ! Je recommande !!!
Très bon accueil.
C'est vraiment agréable que le personnel soit poli, qu'il présente bien. Et que les lieux soient beaux et propres.
Sans oublier l'environnement qui est superbe.
Nous prenons note de votre remarque et allons communiquer l'information aux services concernés.
Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons tout de même vous revoir.
Les restaurant et espaces détente étaient appréciables et reposants.
L’accueil et le départ furent chaleureux et soignés.
Légers bémols : grosse trace sur le miroir dans les toilettes était sale à l’arrivée, et non nettoyé durant les 2 nuits passés.
Les chaînes TV ne fonctionnant pas…
Également des verres de la soirée de la veille, traînant encore vers 11h le lendemain sur les terrasses de l’espace balnéo…
Pour ce genre d’établissement et pour le prix à la nuitée on peut s’attendre à plus de rigueur.
Nous sommes ravis d'avoir votre retour d'expérience. Nous prenons bien note des axes d'améliorations et avons déjà mis en place un plan d'action pour corriger ces éléments. Les tv ont par exemple étaient changées. Nous sommes navrés de n'avoir pas su vous satisfaire à 100%
En espérant vous recevoir à nouveau prochainement.
Cordialement
Espace Hamam et sauna parfait ! Douche froide et autre équipement présent.
Un agréable moment passé là-bas. Je recommande
Le personnel est à l'écoute, et réponds clairement à nos questions! L'espace balnéo est propre, et très appréciable le matin!
La prochaine fois, je me renseignerais pour un petit massage, il paraît que c'est possible!
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes très heureux de constater que le travail quotidien que nous réalisons avec nos équipes nous permet de conserver un niveau de qualité élevé et une grande régularité dans les services que nous vous proposons, et ainsi de pouvoir répondre à vos attentes.
Je ne manquerai pas de partager votre retour avec mes équipes, c'est une source importante de motivation.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
J’aime vraiment les petits déjeuner là bas il est très très bon, il y a de tout et chaque chose et vraiment bonne
Spa et bassins extérieurs sont très agréables avec une belle vue sur le village et vignes et châteaux de Ribeauvillé
Restaurant avec 2 services bien pour les tardifs et super petit déjeuner très copieux
Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de laisser votre retour élogieux !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous satisfaire et d'avoir trouvé les moyens pour optimiser la communication avec vous.
En espérant vous recevoir à nouveau
Sincèrement
La direction