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Avis des membres sur RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
4.2/5
141 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Dominique M.
Visité en août 2022
Un morceau de paradis sur terre et un accueil très très professionnel !
Marianne C.
Visité en août 2022
Restaurant le belvedere cher personnel désagréable le cafe servi en même tant que l apéritif le plateau de charcuterie limite frais sur la planche avec un beurre fondu le pain caoutchouteu salade de fruits frais chercher la fraicheur la petite portion 6.50
Je n y reviendrais pas pour le spa prenez votre sandwich
Je n y reviendrais pas pour le spa prenez votre sandwich
RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
Responsable
05/08/2022 à 17:16
Chère Mme Chevallier.
Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous plaire. Nous prenons bonnes notes de vos recommandations pour continuer à nous amélioration.
Cordialement
Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous plaire. Nous prenons bonnes notes de vos recommandations pour continuer à nous amélioration.
Cordialement
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Zobiri S.
Visité en juillet 2022
J'ai apprécié l'endroit j'ai passé un bon moment
Yoyo 7.
Visité en juillet 2022
En prenant un forfait fin de journée, les vestiaires et les couloirs sont sales. Les casiers sont nombreux et l'ensemble de la partie vestiaire donne une impression de luxe.
Pour le reste de l'établissement, nous sommes plus proches d'une piscine municipale. Ça cris, ça joue, ça s'embrasse à tout va...
Les maîtres nageurs laissent faire tout ça (le bassin "calme" est le dernier lieu à la mode pour causer).
Le sous-sol est inadapté à la fréquentation et les règles du lieu ne sont clairement pas respectées. Les animations proposées ne sont pas non plus à la hauteur de ce que nous serions en droit d'attendre.
Pour le reste de l'établissement, nous sommes plus proches d'une piscine municipale. Ça cris, ça joue, ça s'embrasse à tout va...
Les maîtres nageurs laissent faire tout ça (le bassin "calme" est le dernier lieu à la mode pour causer).
Le sous-sol est inadapté à la fréquentation et les règles du lieu ne sont clairement pas respectées. Les animations proposées ne sont pas non plus à la hauteur de ce que nous serions en droit d'attendre.
RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
Responsable
06/08/2022 à 10:21
Bonjour,
Mon équipe et moi-même venons de prendre connaissance de vos remarques relatives à votre insatisfaction suite à votre visite.
Vous n'avez pas rencontré le niveau de qualité correspondant à vos attentes et nous vous présentons toutes nos excuses.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas.
Mon équipe et moi-même venons de prendre connaissance de vos remarques relatives à votre insatisfaction suite à votre visite.
Vous n'avez pas rencontré le niveau de qualité correspondant à vos attentes et nous vous présentons toutes nos excuses.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas.
nella M.
Visité en juillet 2022
Un super endroit pour se détendre, le personnel est très agréable
Virginie R.
Visité en juillet 2022
super endroit pour se détendre
Anouk N.
Visité en juillet 2022
Très bel endroit avec accès balnéo dès 8heures le matin ce qui est très appréciable
Personnel au top
Personnel au top
Cindy T.
Visité en juillet 2022
Cela ne vaut pas autant d'étoiles... suite a un problème personnel le report du séjour m'as été refusé, restaurant très bon mais snobé par le serveur !! Plus de 3h30 pour manger et critiquer ouvertement avec un autre collègue car pas fini mon assiette.
Le coin spa , pleins de monde car accès aux personnes extérieur à l'hôtel très dommage .
Certains équipements seraient à changer comme le tapis de douche.. cela fait pas 4 étoiles !!
Gel douche quasi vide ...
Vraiment déçu pour le tarif demandé
Le coin spa , pleins de monde car accès aux personnes extérieur à l'hôtel très dommage .
Certains équipements seraient à changer comme le tapis de douche.. cela fait pas 4 étoiles !!
Gel douche quasi vide ...
Vraiment déçu pour le tarif demandé
RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
Responsable
25/07/2022 à 16:44
Chère Mme Tony, suite à vos menaces de diffamation en ligne et vos insultes téléphonique pour un refus de remboursement d'un tarif non annulable et non modifiable, nous sommes d'accord pour convenir que notre établissement n'est pas fait pour vous.
Nous vous souhaitons de bons séjours dans d'autres hôtels.
La direction
Nous vous souhaitons de bons séjours dans d'autres hôtels.
La direction
Anh D.
Visité en juillet 2022
Accueil au Spa poli et souriant mais je ne le qualifierai pas comme chaleureux et bienvenue
C'est un très beau spa et beaucoup d'espace vert pour être tranquille sur le transat :)
Note moyenne pour le déjeuner
C'est un très beau spa et beaucoup d'espace vert pour être tranquille sur le transat :)
Note moyenne pour le déjeuner
Chantal K.
Visité en juillet 2022
Propice au calmer la detente
Karine L.
Visité en juillet 2022
Nous venons tout juste de passer un séjour chez vous. Que dire qui n'ait déjà été dit : chambre spacieuse et très propre (à part les transat couverts de fientes d'oiseaux), personnel réactif, attentif et chaleureux. Du monde à la piscine certes mais avec cette chaleur on ne peut que comprendre.
Seul bémol tout à fait personnel : c'était mon anniversaire et le réceptionniste m'a dit qu'il me serait préparé quelque chose de spécial.. Qui n'est jamais arrivé
Seul bémol tout à fait personnel : c'était mon anniversaire et le réceptionniste m'a dit qu'il me serait préparé quelque chose de spécial.. Qui n'est jamais arrivé
Nicolas V.
Visité en juillet 2022
Accueil irréprochable, endroit magnifique, très bon resto ! Allez-y les yeux fermés !!
RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
Responsable
21/07/2022 à 11:40
Bonjour Monsieur VIADERE,
Un grand merci pour votre joli commentaire !
Il fera plaisir à l'ensemble de nos équipes qui n'ont qu'un seul but : rendre votre séjour inoubliable !
Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau.
Bien cordialement,
Un grand merci pour votre joli commentaire !
Il fera plaisir à l'ensemble de nos équipes qui n'ont qu'un seul but : rendre votre séjour inoubliable !
Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau.
Bien cordialement,
Arnaud L.
Visité en juillet 2022
Très très bien
Guillaume J.
Visité en juillet 2022
Super hôtel et balnéothérapie très sympa, le restaurant et l'hôtel est poil en dessous, pour 52€ E-P-D on trouve des restaurateurs qui se décarcasse à nous faire bien à manger.
Urs N.
Visité en juillet 2022
Employés têtus !
Malheureusement, le jour de notre mariage a été gâché par un employé têtu. Elle m'a refusé l'accès à la piscine car je portais un short de bain normal au lieu du maillot de bain moulant apparemment demandé. Nulle part dans l'hôtel se trouve un avis correspondant! Elle n'a pas non plus donné la raison de son refus.
Nous n'y retournerons certainement pas. Dans ce segment de prix, j'attends de meilleures informations ou un comportement plus tolérant !
Malheureusement, le jour de notre mariage a été gâché par un employé têtu. Elle m'a refusé l'accès à la piscine car je portais un short de bain normal au lieu du maillot de bain moulant apparemment demandé. Nulle part dans l'hôtel se trouve un avis correspondant! Elle n'a pas non plus donné la raison de son refus.
Nous n'y retournerons certainement pas. Dans ce segment de prix, j'attends de meilleures informations ou un comportement plus tolérant !
RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
Responsable
13/07/2022 à 14:09
(Traduit par Google) cher votre
Le maillot de bain est obligatoire dans les piscines en France. La loi française interdit les slips de bain. Les règles sont différentes de celles des pays voisins. Nous nous excusons pour ce désagrément.
Il peut y avoir une tolérance zéro de la loi à ce sujet.
Cordialement.
L'exécutif
(Avis d'origine)
Liebe Urs.
Badeanzüge sind in Schwimmbädern in Frankreich obligatorisch. Das französische Gesetz verbietet Badehosen. Die Regeln sind anders als in den Nachbarnländern. Wir entschuldigen uns für diesen Unannehmlichkeiten.
Bei diesem Thema kann es keine Toleranz gegenüber dem Gesetz geben.
Mit freundlichen Grüßen.
Die Geschäftsleitung
Le maillot de bain est obligatoire dans les piscines en France. La loi française interdit les slips de bain. Les règles sont différentes de celles des pays voisins. Nous nous excusons pour ce désagrément.
Il peut y avoir une tolérance zéro de la loi à ce sujet.
Cordialement.
L'exécutif
(Avis d'origine)
Liebe Urs.
Badeanzüge sind in Schwimmbädern in Frankreich obligatorisch. Das französische Gesetz verbietet Badehosen. Die Regeln sind anders als in den Nachbarnländern. Wir entschuldigen uns für diesen Unannehmlichkeiten.
Bei diesem Thema kann es keine Toleranz gegenüber dem Gesetz geben.
Mit freundlichen Grüßen.
Die Geschäftsleitung
Rémy P.
Visité en juillet 2022
Personnel très aimable et lieu très ressourçant sauf de temps en temps dans les vestiaires
Jennifer L.
Visité en juillet 2022
J'y vais souvent . Endroit propre et zen . Pour la première fois j'ai emmené mon fils de 14 ans un matin en semaine .... Je me suis senti suivi et épie par le maître nageur alors que mon fils était plus que calme . Pas sûr que le présence des enfants ou ados soit appréciée . Mais a faire . Beau lieu et a un prix abordable
RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
Responsable
13/07/2022 à 13:45
Chère Mme Lapp. Merci pour votre fidélité. Nous sommes désolés de lire que vous vous êtes senti épiée. Il est vrai que notre balnéo est destinée aux adultes uniquement et que nous avons une surveillance plus marqué pour les mineurs .
A très bientôt
A très bientôt
Dirk L.
Visité en juillet 2022
Hôtel 5 étoiles avec spa et casino. mais ... service bien trop cher et moche. apparemment tout le personnel de service est sourd et aveugle.
Les chambres sont bien équipées. Spa de première classe. vue unique depuis la piscine parfaitement tempérée.
Bon restaurant (réservez!)
Les chambres sont bien équipées. Spa de première classe. vue unique depuis la piscine parfaitement tempérée.
Bon restaurant (réservez!)
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
un lieu de détente
en plein milieu des vignes, un resort digne de Barrière. 3 piscines, des chambres très spacieuses et insonorisées. Un buffet au petit déjeuner exceptionnel
Visité en janvier 2016
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Conforme aux attentes. On retrouve l'excellence et le service Barriere.
Un personnel aux petits soins dans un cadre agréable. Je recommande.
Un personnel aux petits soins dans un cadre agréable. Je recommande.
RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ * * * *
Y aller et contacter
03.89.73.43.44
Les meilleurs à Ribeauvillé et autour
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Nous avons eu une vue sur les montagnes environnantes où on voyait des châteaux de la région. La literie est excellente, nous avons bien dormi. Il y a un service de chambre qui passe nus proposant des bouteilles d'eau et quelques trucs à grignoter. L'acceuil est chaleureux, au départ on nous a donné des bouteilles d'eau aussi et un gâteau de la région. La salle de bains était agréable avec des gels douche, shampoings, peignoirs, cotons tiges et autres.
Le spa est grand, mais très vite rempli. Les clients de l'hôtel dispose d'un créneau de 8h à 10h, puis des personnes extérieures à l'hotel arrivent en forfait Spa, spa qui se remplie vite à ce moment.
Super séjour, belle région, beau village de Ribeauville à 5 minutes en voiture. Un chemin mene à 25 minutes à pieds au village, agréable.
Il y a 3 restaurants différents sur le site, un de snacking pas trop cher, le restaurant chic et plus élaboré semi gastronomique du casino et un autre au 3eme étage de salade (juste le midi je crois celui là).
Le petit déjeuner était délicieux avec des choix variés.
Nous reviendrons.