2025
Y aller et contacter
Et si vous terminiez votre visite par une dégustation au bar à vins de l’ancien cellier monastique, le Ponti’Bar. Sa charmante terrasse donnant sur le Jardin Serein, lieu bucolique, permet de s’offrir l’un des crus sélectionnés qui fait honneur à tous les climats de la Bourgogne. Vins au verre ou à la bouteille, on peut voyager du Chablisien jusqu’au Mâconnais en passant par les Côtes de Beaune, Nuits et Chalonnaise ! Petite restauration, after-works et déjeuners dominicaux.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Informations complémentaires
Informations et horaires sur CITÉ DES CLIMATS ET VINS DE BOURGOGNE
Du 1er mars au 5 novembre. Ouvert du mardi au jeudi de 11h à 18h30 ; le vendredi et le samedi de 11h à 20h ; le dimanche de 11h à 18h30. Restauration. Ateliers et cours de dégustation toute l’année sur inscription.
Message de la direction
Pour plus d'informations sur les horaires d'ouverture et l'accès à notre établissement, consultez la page Infos Pratiques de notre site internet : https://www.citeclimatsvins-bourgogne.com/infos-pratiques/
Avis des membres sur CITÉ DES CLIMATS ET VINS DE BOURGOGNE
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Questions fréquentes :
Ayant réservé une visite de groupe plusieurs semaines à l'avance, quel ne fut pas notre étonnement en arrivant d'apprendre qu'aucun guide n'était présent pour faire la visite (et évidemment, pas moyen de nous en informer à l'avance non plus...).
Le personnel présent sur place lors de ce contre-temps nous a explicitement dit qu'il ne pouvait pas nous proposer une visite non-guidée en contre-partie, car les 2 écrans principaux de la visite étaient HS ce jour-là. Le personnel s'est lui-même chargé de contacter leur centre de gestion des finances, et nous a annoncé un remboursement complet, au vu de cette situation (nous l'espérons) exceptionnelle.
Et aujourd'hui, après 1 mois d'attente et plusieurs échanges, nous n'avons obtenu qu'un remboursement partiel. Si vous souhaitez découvrir la production de vin, l'histoire de la région et en déguster, vous feriez mieux de vous tourner directement vers les producteurs, qui seront bien plus aimables en plus de respecter votre argent...
À éviter si vous tenez à votre argent et à une expérience respectueuse !
Nous étions un groupe de 6 qui avions réservé une visite guidée. Quel étonnement en arrivant, de découvrir qu'aucun guide n'était présent pour faire la visite.
Le personnel présent sur place lors de ce contre-temps nous a explicitement dit qu'il ne pouvait pas nous proposer une visite non-guidée en contre-partie, car les 2 écrans principaux de la visite étaient HS ce jour-là. Le personnel s'est lui-même chargé de contacter leur centre de gestion des finances, et nous a annoncé un remboursement complet, au vu de cette situation (nous l'espérons) exceptionnelle.
Pourtant, aujourd'hui, presque 1 mois plus, nous n'avons obtenu qu'une partie du remboursement PARTIEL. Quel manquement professionnel ! Si vous souhaitez obtenir des informations quelles qu'elles soient sur les vins et leurs productions, passez votre chemin, et allez directement chez les producteurs locaux. Ils seront authentiques, disponibles, et ne vous voleront pas votre argent, au prétexte de CGV qui ne s'appliquent pas à notre cas !!