Publicité
Avis CHÂTEAU DE DRUDAS Drudas
Avis des membres sur CHÂTEAU DE DRUDAS
4.6/5
25 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Tout est parfait...
Toutefois, plusieurs reproches qui, je l’espère, permettront d’améliorer les prestations. Nous y étions pour le réveillon du Nouvel An et tout ne s’est pas déroulé comme on peut l’espérer dans un établissement de ce niveau.
Tout d’abord, la température dans la chambre était très insuffisante et malgré notre demande à la maîtresse de maison, la température n’est pas montée et sans doute inférieure à 19°.
Quand nous étions au dîner, le service de chambre est venu préparer le lit mais n’a pas débarrassé le plateau vide des mignardises ni la tasse et les verres laissés sur la table du salon.
Quand au dîner, qui, au demeurant était excellent, il s’est malheureusement émaillé de nombreux petits problèmes dont le principal a été la durée du service même si il s’agissait du réveillon de la Saint Sylvestre. 4h40 pour dîner ! Et 50’ d’attente entre le dernier plat et le premier dessert. Remarque faite au maître d’hôtel qui n’a fait que d’opiner de la tête ! Certes, le chef a fait le tour des tables à ce moment là et c’est tout à son honneur mais il n’est sûrement pas le seul à officier en cuisine et ses collaborateurs pouvaient préparer les desserts pendant ce temps.
Enfin, le service n’était pas à la hauteur pour un établissement de cette classe, sans doute à cause de personnel intérimaire. J’ai rarement vu dans ce type d’établissement me voir apporter une entrée que nous avions déjà eu quelques instants avant ou une serveuse nous demandant au moment de débarrasser nos assiettes nous demander : «C’était bon ?». Peut-être qu’une formule un peu plus élégante aurait été plu appropriée pour s’enquérir de notre satisfaction ! Mais sans doute suis-je un peu vieux jeu !
Ces quelques points noirs ont un peu gâché notre séjour alors, qu’encore une fois, il s’agit d’un très bel établissement et que le repas servi était excellent.
Le lieu est magnifique, dès notre arrivée nous avons été très bien accueillis. La chambre est vraiment très jolie, le dîner était délicieux et nous avons également pu profiter du spa et d’un massage.
L’équipe avait même laissé un petit mot dans notre chambre pour notre bienvenue et pour me souhaiter mon anniversaire. Tout est pensé dans les moindres détails, je recommande cet endroit.
L’accueil par un personnel très gentil vous met à l’aise immédiatement est très agréable . Le maitre d’hôtel, tout autant avenant, est d’une attention extrême. Nous avons eu droit pendant le repas à la visite du chef, que nous avons chaleureusement félicité pour les mets servis et présentés. Nous avons pu également en fin de repas remercier la chef pâtissière qui nous a tout autant gâtée que le chef puis avant de partir avons pu réaliser une petite visite des lieux. En résumer, un moment à refaire, que du bonheur pour les papilles et les yeux.
Monique Laurens Michel laurens
Le temps s'arrête et nous profitons pleinement de l'instant
Cependant, nous n'avons pas apprécié notre repas car il faisait généralement froid, il y a une assez grande distance entre la cuisine qui avait l'air impeccablement propre et la salle à manger. Nous avons commandé une bouteille de vin local 2018 qui, je pensais, aurait pu vieillir un peu. . Vraiment irrité qu'ils aient apporté une année plus tard et qu'ils n'allaient pas me le dire jusqu'à ce que je leur fasse remarquer la différence. J'ai opté pour un plat de fromage mais un seul type disponible dont ils ne m'ont informé que lorsqu'ils l'ont servi.
Nourriture pas de qualité 4 étoiles. Très déçu
(Avis d'origine)
Room very cold though beautifully decorated and bed very comfortable . Bathroom very tastefully fitted out . The hotel has gone to a great deal of trouble to decorate some rooms beautifully and make the entrance so impressive .
.However we didn’t enjoy our meal as it was mostly cold, there is quite a distance from the kitchen which looked impeccably clean to the dining room .We ordered a bottle of 2018 local wine which I thought might have aged a bit. . Really irritated that they brought a later year and weren’t going to tell me until I pointed out the difference . I opted for cheese course but just one kind available which they only told me when they served it .
Food not4 star quality. Very disappointed
(Avis d'origine)
Really really disappointed. The room was cold. Meal pretty terrible and cold I opted for the cheese course only to b one type of cheese (San nectaries) ) 2018 Wine that we ordered was not available and we were given a different year without apology or even reference to the fact we might have noticed …service terrible . I don’t know the French for faulty towers’ but this place exceeded worst expectations . Hopeless !!!!
Merci à Sandra, la maîtresse de maison pour un accueil sans fautes.
Nous serions très heureux d'y retourner. Nous recommandons chaleureusement cet établissement !
Au calme, un bon moment de détente et de mis au vert.
Très bon restaurant, avec des mets de qualités très bien mis en valeur.
Je recommande
Le service à table a été organisé par des serveuses très à l'écoute.
Et le repas était très délicieux .
Cordialement
(Avis d'origine)
Very quiet location. Hotel was very good. Food was fantastic. Chef and staff were very friendly. Highly recommended.