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Avis B&B HOTEL Toulouse Purpan Zénith Toulouse
Avis des membres sur B&B HOTEL Toulouse Purpan Zénith
4/5
26 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
R C.
Visité en février 2024
L’homme à la réception fut extrêmement désagréable lors de mon arrivée.
À peine un bonjour, pas un sourire, il m’a fait patienter 5 minutes sans même daigner me regarder.
Le lendemain matin, après mon petit déjeuner, j’ai mis ma valise dans la voiture. Je suis allé faire une petite marche, un peu avant 11h, lorsque j’ai voulu retourner dans ma chambre (pour me brosser les dents) le code de la porte avait été changé. Je suis retourner à la réception ( toujours le même accueil désagréable du monsieur) qui m’a dit que c’était normal puisque les chambres doivent être rendu à 11h30 (pas très logique puisqu’il était 11h00 et que l’heure notée sur l’application est 12h00) il m’a alors accompagné jusque la chambre, a ouvert la porte, il est rentré à faire le tour de la chambre, puis est ressorti en disant ceci : “vous ne rentrerez pas dans la chambre car elle a été nettoyé”. Puis il m’a invité à quitter l’établissement.
Je tiens à signaler qu’il s’agit bien de la personne à l’accueil et non du jeune homme qui s’occupait du petit déjeuner ( celui ci fut très agréable et sympathique)
Petit message pour le réceptionniste : Monsieur, si vous n’aimez pas votre métier, n’en dégoûtez pas les autres!
Merci
À peine un bonjour, pas un sourire, il m’a fait patienter 5 minutes sans même daigner me regarder.
Le lendemain matin, après mon petit déjeuner, j’ai mis ma valise dans la voiture. Je suis allé faire une petite marche, un peu avant 11h, lorsque j’ai voulu retourner dans ma chambre (pour me brosser les dents) le code de la porte avait été changé. Je suis retourner à la réception ( toujours le même accueil désagréable du monsieur) qui m’a dit que c’était normal puisque les chambres doivent être rendu à 11h30 (pas très logique puisqu’il était 11h00 et que l’heure notée sur l’application est 12h00) il m’a alors accompagné jusque la chambre, a ouvert la porte, il est rentré à faire le tour de la chambre, puis est ressorti en disant ceci : “vous ne rentrerez pas dans la chambre car elle a été nettoyé”. Puis il m’a invité à quitter l’établissement.
Je tiens à signaler qu’il s’agit bien de la personne à l’accueil et non du jeune homme qui s’occupait du petit déjeuner ( celui ci fut très agréable et sympathique)
Petit message pour le réceptionniste : Monsieur, si vous n’aimez pas votre métier, n’en dégoûtez pas les autres!
Merci
Roy B.
Visité en janvier 2024
J'ai été déçu de l'accueil d'une personne masculine probablement le propriétaire. En arrivant j'ai trouvé une une personne fermée, à 2 reprise j'ai dit bonsoir, pas de réponse....très moyen pour un hôtelier je trouve surtout que je ne suis pas allé me plaindre pour ma chambre...Le lendemain j'ai acheté un café à la machine et malheursement il y a eu un beug, je me suis donc adressé à cette même personne et sa réponse à été lunaire : "je peux rien y faire..." alors que sa cuisine était juste à coté et qu'il aurait pu me proposer un café que j'aurais de nouveau payer bien sur....Bref aucun sens du commerce et de l'accueil. Changez de métier cher monsieur si le contact avec la clientèle vous déplait.
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Yannick J.
Visité en janvier 2024
Je viens régulièrement à Toulouse et c'est le seul B & B ou j'apprécie venir dormir.
Parking free, hotel calme et j'apprécie les gérants qui sont toujours sympas.
Parking free, hotel calme et j'apprécie les gérants qui sont toujours sympas.
JP D.
Visité en janvier 2024
Personnel très accueillant, chambre et salle de bain très propre, merci pour votre accueil
NIRLO K.
Visité en janvier 2024
Une première au B&B de toulouse purpan. Une équipe accueillante. Cadre reposant. Je reviendrai.
Marie D.
Visité en janvier 2024
Séjour parfait ! Chambre propres et confortables et personnel très gentil et disponible. Merci à vous.
Stephanie G.
Visité en janvier 2024
Hôtel calme et très propre.je recommande
poyte d.
Visité en décembre 2023
très calme...et facile d accé
Niki E.
Visité en décembre 2023
On a passé une nuit l'accès s'est bien passé la douche a revoir et surtout une personne a essayer de nous faire partir avant l'heure limite 9h au lieu de 12h
Pas content de ce comportement
Pas content de ce comportement
Corinne M.
Visité en décembre 2023
Accueil sympathique. Nous avons séjourné deux jours avec mon fils car il avait une compétition d'escrime. Nous sommes rentrés tard, fatigué après sa 1ere journée et de trouver un service qui permet de manger chaud avec des produits de la région c'était bien et 1ere fois rencontrée dans un hôtel . Mon fils a pu choisir une pizza et moi un confit de canard. que nous avons mangé tranquillement dans la chambre. un vrai plus ! d'autant que l'hôtel se situait dans une zone d'activités sans restaurant aux alentours. Donc super idée de la chaine de promouvoir ce genre de service ! Nous reviendrons dans cet hôtel pour une prochaine compétition c'est sure !
Fakhreddine H.
Visité en décembre 2023
Très mauvais accueil il parle au client comme des chien je déconseille vraiment
Luis O.
Visité en décembre 2023
Très agréable d'avoir une personne accueillante à l'accueil dès notre arrivée.
Petit déjeuner varié.
Chambre et salle de bains très propres.
Petit déjeuner varié.
Chambre et salle de bains très propres.
Ruette E.
Visité en décembre 2023
Correct dans l ensemble.
On arrive à un niveau acceptable
Mais cette dernière expérience m invite à aller voir comment ça se passe dans les autres chaînes d hôtellerie
Bcp de bruit les nuits du dimanche au lundi et lundi à mardi
On arrive à un niveau acceptable
Mais cette dernière expérience m invite à aller voir comment ça se passe dans les autres chaînes d hôtellerie
Bcp de bruit les nuits du dimanche au lundi et lundi à mardi
Eric M.
Visité en décembre 2023
Bon accueil, service de qualité.
Yolanda P.
Visité en décembre 2023
(Traduit par Google) Nous avions demandé une chambre quadruple, la chambre était de très bonne taille mais la salle de bain était très petite. Les lits étaient mal faits, la télécommande de la télévision ne fonctionnait pas, quatre serviettes de douche mais aucune pour les mains. Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner est bon. Hôtel très moyen et un peu vétuste.
(Avis d'origine)
Solicitamos habitación cuádruple, la habitación de tamaño muy bien pero el baño pequeñisimo. Las camas mal hechas el mando de la tele no funcionaba, cuatro toallas de ducha pero ninguna para manos. El personal muy amable y el desayuno esta bien. Hotel muy normalito y un poco descuidado.
(Avis d'origine)
Solicitamos habitación cuádruple, la habitación de tamaño muy bien pero el baño pequeñisimo. Las camas mal hechas el mando de la tele no funcionaba, cuatro toallas de ducha pero ninguna para manos. El personal muy amable y el desayuno esta bien. Hotel muy normalito y un poco descuidado.
Isi
Visité en décembre 2023
(Traduit par Google) Je n'ai pas aimé ça du tout. Il n'y a tout simplement personne à la réception, sauf si vous venez à l'heure du petit-déjeuner. Ce qui veut dire que si vous avez un problème, vous ne le résoudrez pas. La connexion au Wi-Fi gratuit est impossible ou un Notre Père prie. Il n'y a aucun service à proximité et aucun transport en commun non plus. Je peux en dire un peu plus. Dépensez un peu plus et vous économisez de l'argent.
(Avis d'origine)
No me ha gustado nada. Simplemente, no hay nadie en recepción a no ser que vengas a la hora del desayuno. Lo cual significa que si tienes un problema, no lo vas a solucionar. Conectarse a la wifi gratuita es imposible o reza un padre nuestro. No hay ningún servicio cerca y trasporte público tampoco. Poco más puedo decir. Gasta un poco más y te ahorras dinero.
(Avis d'origine)
No me ha gustado nada. Simplemente, no hay nadie en recepción a no ser que vengas a la hora del desayuno. Lo cual significa que si tienes un problema, no lo vas a solucionar. Conectarse a la wifi gratuita es imposible o reza un padre nuestro. No hay ningún servicio cerca y trasporte público tampoco. Poco más puedo decir. Gasta un poco más y te ahorras dinero.
Lynda S.
Visité en novembre 2023
Hôtel tt simple, accueil sympathique, le personnel est agréable.
La chambre était plutôt propre. Faut penser à faire les poussières sur les étagères par contre.. En prenant une chambre avec 2 lits on s'attend à deux lits séparés , mais non ils sont collés. Et pas de place pour les écarter. Location d'une chambre pour 2 mais un seul gobelet a disposition. Très déçue du petit dej, viennoiseries molles, oeufs brouillés en poche ou bouteille, café très léger . Jus d'orange a base de concentré dilué a l'eau
La chambre était plutôt propre. Faut penser à faire les poussières sur les étagères par contre.. En prenant une chambre avec 2 lits on s'attend à deux lits séparés , mais non ils sont collés. Et pas de place pour les écarter. Location d'une chambre pour 2 mais un seul gobelet a disposition. Très déçue du petit dej, viennoiseries molles, oeufs brouillés en poche ou bouteille, café très léger . Jus d'orange a base de concentré dilué a l'eau
PetitChinchilla
Visité en novembre 2023
Hôtel calme et propre, facilité d’accès grâce aux codes envoyés en amont, parking facile et sécurisé
Christine D.
Visité en novembre 2023
cet hôtel proche du Zénith nous a apporté le confort nécessaire pour ce court séjour à Toulouse
Route 6.
Visité en novembre 2023
J'ai bénéficié du tarif pour les deux nuits et je suis vraiment très satisfait de cet hôtel à Toulouse Purpan. Les hôteliers ainsi que leurs employés sont très accueillants .
Quant au petit déjeuner, il est juste parfait !
Voilà une bonne adresse à retenir
Quant au petit déjeuner, il est juste parfait !
Voilà une bonne adresse à retenir
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Jean-François B.
Visité en novembre 2023
Hôtel très bien situé dans Toulouse.
Accueil sympathique, mais pas assez convivial car très fréquenté avec beaucoup de client en déplacement professionnel
Accueil sympathique, mais pas assez convivial car très fréquenté avec beaucoup de client en déplacement professionnel
Fatima L.
Visité en novembre 2023
Nous avons été très bien accueilli à notre arrivée et départ. Hôtel bien situé, les avions passent mais on n'y prête pas attention. Lieu propre , literie confortable.
Laurent B.
Visité en novembre 2023
Pour un voyage d'affaire, fait trés bien le job. Propre et moderne, rien à dire. Petit dej trés bien.
Brigitte E.
Visité en novembre 2023
Très bon rapport qualité-prix
Personnel accueillant
Sympa pour un séjour de courte durée.
Personnel accueillant
Sympa pour un séjour de courte durée.
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Endroit calme et bien placé
Petit déjeuner complet
Petit couac sur la propreté de la salle de bain ; lavabo bouché par les cheveux des clients précédents…..