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Avis HÔTEL HELIOT Toulouse
Avis des membres sur HÔTEL HELIOT
4.8/5
50 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
HÔTEL HELIOT * * *
Ouvert
- Ferme à 22h00
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 - 22:00
et 07:30 - 22:00
Mardi
07:30 - 22:00
et 07:30 - 22:00
Mercredi
07:30 - 22:00
et 07:30 - 22:00
Jeudi
07:30 - 22:00
et 07:30 - 22:00
Vendredi
07:30 - 22:00
et 07:30 - 22:00
Samedi
08:00 - 22:00
et 08:00 - 22:00
Dimanche
08:00 - 22:00
et 08:00 - 22:00
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(Avis d'origine)
Hotel céntrico, aparcamiento de pago al lado. Personal muy amable, habla perfecto español. Habitación grande y cómoda. Algunos peros: que no hay ascensor, hay que prestar atención al horario de cierre de recepción a la llegada, y no me hizo factura cuando la web no la hace, siempre me la hacen los establecimientos.
(Avis d'origine)
Ottima sistemazione nel centro di Toulouse, a pochi passi dalla movida, ma in una via molto tranquilla. E' un piccolo hotel a gestione familiare, stanze pulitissime, con tutti i comfort e molto silenziose. Il proprietario molto gentile e disponibile.
Fenêtres sales qui ne s'ouvrent pas !!!
(Avis d'origine)
Sehr ruhiges und rustikales Hotel mit eigener Katze. Besonders hervor zu heben ist das Personal, hier wird sehr gutes Englisch gesprochen was ja leider in Frankreich die Ausnahme ist, aber hier top. Dazu sehr freundlich und hilfsbereit.
(Avis d'origine)
Very convenient location in Central Toulouse. Staff very accommodating and helpful. Bedroom well fitted out and comfortable. Highly recommended.
Propriétaire attentif, serviable et gentil qui m'a fourni des informations par téléphone avant mon arrivée, toujours souriant à chaque rencontre et qui nous a gardé nos bagages le jour du départ. Il parle français, anglais et espagnol. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui souhaitent séjourner dans un hôtel indépendant avec beaucoup de cachet et un accueil super, loin de l'anonymat des chaînes hôtelières. La seule chose à prendre en considération est l'absence d'ascenseur puisqu'il s'agit d'une vieille maison de ville, donc si cela peut poser un problème, demandez une chambre à l'étage inférieur ou ce n'est peut-être pas le logement qu'il vous faut.
Je vous souhaite tout le meilleur au propriétaire qui se soucie vraiment du confort de ses hôtes et de son établissement.
(Avis d'origine)
Independent hotel in a characteristic and renovated building very close to the central square (Place di Capitole) and the train station. The furniture is classic and very well maintained. The room was very spacious, comfortable and clean, same for the bathroom. Air conditioning is available for the hot Toulouse summers.
Attentive, helpful and kind owner who provided me with information over the phone prior to arrival, always smiling at every encounter and held our bags for us on departure day. He speaks French, English and Spanish. I highly recommend this hotel to anyone who wants to stay in an independent hotel with lots of character and a super welcome, far from the anonymity of hotel chains. The only thing to take in consideration is the absence of an elevator since it is an old town house, so if this may be a problem ask for a lower floor room or this may not be the accommodation for you.
I wish you all the best to the owner who really cares about his guests confort and his establishment.
Impossible d’arriver à cet horaire. Réservation évidemment non remboursable, puisque promotion. Une technique de plus en plus utilisée : les arrhes ont disparu, on paie de suite plein pot et aucune marche arrière possible.
En plus si j’avais prévenu à temps (de mon avion) que j’arrivais en retard, j’aurais payé un supplément de 30€.
Un 3 étoiles qui ferme à 22h en plein centre ville d’une grande ville m’étonne. Et quand on demande au propriétaire un remboursement ou un geste, on reçoit comme réponse que je ne peux m’en prendre qu’à moi-même de m’être retrouvé dans cette situation. Une belle logique néo-libérale. Chez eux, ils font dans « l’humain », m’a-t-on répondu.
J’ai dû donc débourser 100€ supplémentaire dans un hôtel proche afin de ne pas me retrouver dans la rue.
Il est tentant de dire que si cet hôtel faisait dans l’humain (ce dont je ne doute pas), il ne ferait pas des économies de personnel en fermant aussi tôt. Et il prendrait la peine d’investir dans un système de code ou de dépose-clef afin que les clients ne se retrouvent pas dans une telle situation. Et, si on va à fond dans l’humain, on aurait tenté d’appeler ou d’écrire au client pour savoir ce qu’il se passe.
(Avis d'origine)
Charming hotel with friendly, upbeat proprietor. Very centrally located. Fireplace in our room, and the room was good-sized. Bed was fine. Neither window opened and the bathroom was basic/adequate. Good value for money.
(Avis d'origine)
Comfortable hotel, great location close to city center, large rooms and a very friendly owner. Love the hotel cat!!!
Accueil chaleureux dans cet hôtel familial, les chambres sont propres et spacieuses, la literie très confortable.
Les petits-déjeuners sont copieux, et le personnel aux petits soins.
Idéalement placé en centre ville, dans une petite rue calme néanmoins, je recommande chaudement l'hôtel pour un séjour touristique ou professionnelle !
Merci !