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Avis HÔTEL SAINT-SERNIN Toulouse
Avis des membres sur HÔTEL SAINT-SERNIN
4.1/5
25 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
(Avis d'origine)
Great central hotel with great staff! Highly recommended!
(Avis d'origine)
We stayed in this hotel a couple of times a few years ago and loved it, but we were very disappointed this time. Everything was chipped, scuffed and grubby. The room didn’t smell very nice - there was a dirty laundry hamper covered with Febreze odour about it. The toilet seat was broken and the bath was really dirty and I’m not entirely sure the bedding was clean. It also used to be in a nice quiet area, but there is now a club/bar a block over that is very raucous until about 2am - there were a couple of noisy drunken fights outside the hotel that disturbed our sleep. On the plus side the breakfast was fine, the staff were lovely and the views of the Basilique are still stunning. It’s such a shame as this hotel could be amazing, but it’s looking very neglected and shabby.
(Avis d'origine)
Cumple la función de dormir y pasar la noche para descubrir la ciudad, que era lo importante. El desayuno no me parecía nada del otro mundo y no lo contraté. La atención muy buena. Las habitaciones muy justas de espacio, para una persona bien, pero dos....
(Avis d'origine)
A welcoming and very well-located hotel, to which we would happily return. Our Premium room was quiet, light and airy, had attractive contemporary decor, a very comfortable bed and a modern shower-room. |The staff are great. We had some problems making our reservation from the UK, and the staff were patient and understanding as we sorted it out. When we arrived they were friendly and very helpful, giving us useful suggestions for restaurants and places to see.
Un emplacement très calme malgré la proximité du centre-ville ????
Je le recommande surtout les chambres basiliques !
Dans l’ensemble, c’est une super expérience, j’y retournerai certainement.
(Avis d'origine)
Wonderful and charming hotel in the heart of the Toulouse city. The rooms are very beautiful and comfy.
Overall great experience, will definitely return.
(Avis d'origine)
Dall'albergo si gode una vista spettacolare sulla chiesa St Sernin e sulla piazza. Vicinissimo al centro ma al tempo stesso tranquillo. Il servizio è ottimo e il personale dimostra una grande disponibilità.
(Avis d'origine)
okok
Les + :
- l’accueil très agréable et sympathique, merci à vous,
- le quartier plutôt joli pour un passage à Toulouse,
- un petit déjeuner très bien (mais cher !)
Les - :
- la chambre « confort » réservée sur le site de l’hôtel qui se transforme en chambre standard TRÈS petite, pas au niveau d’un 3 étoiles (SdB ouverte sur la chambre, WC minuscule : plus un couloir qu’une vraie chambre d’hôtel), avec la fenêtre qui donne sur les extracteurs d’air et les odeurs de cuisine, à côté de la machinerie de l’ascenseur …,
- un petit déjeuner à 13€ (mais très bien par ailleurs).
La personne à l’accueil, alors que je lui disais que la chambre n’était pas de la gamme réservée m’a montré qu’il n’y avait pas cette mention sur sa fiche de réservation (bug informatique ?). Très arrangeant par ailleurs, il m’a proposé un « surclassement » mais dans une chambre « très froide ».
J’ai préféré mal dormir à cause de la machinerie de l’ascenseur qui jouxtait ma chambre plutôt que de tomber malade.
79€ pour mal dormir et 13€ le petit déjeuner ça fait quand même très cher !