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Avis des membres sur CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE

4.2/5
445 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Geraldine
Geraldine
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Génial
Super camping, prestations au top ainsi que l’emplacement…
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 13:19
Bonjour Geraldine, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe Atlantica
Patrice
Patrice
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
SEJOUR AGREABLE MALGRE LA PLUIE
Très bon accueil. Equipe d'animation sympathique. La restauration est à améliorer. Par contre pizza très bonne.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 13:21
Bonjour Patrice,

Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :). Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes concernées.

Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,

L'équipe Atlantica
Christophe
Christophe
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Séjour agréable en tente logia
Séjour agréable en tente logia, camping agréable également. Sanitaires et piscine propres. Accueil sympathique.
Absence de coffre fort ou cadena pour les tentes logia + vaisselle.

Point négatif de notre séjour: snacking de mauvaise qualité (moules et pizza)
Tension palpable en salle entre le personnel et cuisine. Malgré tout, le serveur qui s’occupait de nous était très agréable et compréhensif.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 13:21
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :). Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes concernées.

Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,

L'équipe Atlantica
Alexandra
Alexandra
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping agréable
Camping avec activité et surtout qui accepte les chiens.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 13:21
Bonjour Alexandra,

Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :).

Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,

L'équipe Atlantica
Christophe
Christophe
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping très bien et agréable .
Mobil home neuf et propre.
Équipes sympathiques et à l'écoute.
Restaurant : bons repas et variés.
Piscine agréable.
Séjour très positif.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 13:22
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :).

Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,

L'équipe Atlantica
Gaetan
Gaetan
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Le + : personnel très accueillant et les info sur le site très bien fait
Le - : mobil home pas très propre et loin de l'accueil (terrain très pentu)
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 13:22
Bonjour Gaetan,

Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)

Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,

L'équipe Atlantica
Sylvie Duprez
Sylvie Duprez
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Ciela St jean de luz
Piscine un peu petite par rapport au nombre de campeur car bcp jeux de ballon.Mobilhome privilège 6/7p : manque ustensiles de cuisine, table extérieure mauvaise état.Sinon mobilhome bien et bien placé.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 13:28
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :).

Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,

L'équipe Atlantica
Nawell
Nawell
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Décevant
Malheureusement le mobile home était sale a notre arrivée et malgré le signalement lors de notre entrée dans les lieux, personne n’est intervenu.
Globalement équipe sympathique et équipement du camping bien.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 13:24
Bonjour Nawell,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti suite à votre visite au camping Atlantica. Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre déception.

Notre équipe de ménage veille à la propreté et désinfection totale de nos locaux pour votre confort, et surtout, votre sécurité. Nous ne manquerons toutefois pas de redoubler de vigilance et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nous espérons que vous avez, quand même, passé un agréable moment dans notre beau pays basque.

Nous serions ravis de vous revoir pour vous apporter entière satisfaction,

À bientôt,
Laura
Laura
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Davy
Bonjour, nous venons de passer une semaine à ce camping herbergement Mobil homme très prope rien à dire état neuf au calme et très bien situé, sauf petit details pas de barrière de sécurité sur les escaliers pour les petit enfant qui est domage .Accueil très souriant à l'écoute les patron sont très proche de leur vacancier .Petit poin négatif les soirée sont à revoir pas d'ambiance à notre goût du coup nous partons des soirée avent que sa sois finit ,le restorant du camping est à revoir nous somme allez pour manger il ni avais rien à par des pizza,moules, poulet pas de menus enfant et prix exorbitant nous avons la même chose pour moin cher en ville,cocktail très petit pour 9 euro sinon dans l'ensemble très bon camping à par quel que dètail à revoir .
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 13:27
Bonjour Laura,

Merci d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à nos côtés. Nous sommes navrés de n’avoir pu répondre à vos attentes et ne manquerons pas d'améliorer tous les points evoqués.

Notre établissement reste à votre disposition et espère vous revoir pour regagner rapidement votre confiance !

Bien sincèrement,
Katie
Katie
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
July 2023
We staying in one of the newer, modern cabins. Spotless & comfortable. Reception very helpful & welcoming. Food in the cafe was ok. Ate in the restaurants down at the beach- an easy walk down, great sunsets. We had a car but buses seemed very regular & reliable. Beach & dining in Saint Jean was fabulous. I happened to leave my wallet behind and reception were quick to email & inform me and we collected the next day. Merci beaucoup!
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 13:34
Bonjour Katie,

, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe Atlantica
Christophe
Christophe
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Peu mieux faire
Nous avons fait pas mal de camping
Mais pour moi celui ci manque de professionnalisme niveau animation et ainsi qu’aux niveau de la restauration
Ainsi qu’une piscine qui correspond à un camping 4 étoiles
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 13:33
Bonjour Lucie, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons en compte votre retour et nous ne manquerons pas de retravailler ces points.

Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,

L'équipe Atlantica
Thomas
Thomas
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
vacances aux pays-basques en famille
Camping calme (peut-être un peu trop pour des ados de 16 ans). Propre et bien entretenu et emplacement géographique idéal. Emplacement correct mais pour nous en mobil-home pas de auvent (indispensable au vue de la météo) et pas d'intimité car vue sur la route direct.
Gros point noir, le bon respect des 10 km/h dans le camping, bruit des ralentissements et dangereux. Mais nous reviendrons sans souci.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 13:31
Bonjour Thomas,

Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Sachez que chaques années nous renouvelons une partie de notre parc en Mobils Homes tous neufs en augmentant la taille des parcelles ainsi que son embellissement à l'aide d'une réimplantation adaptée et en developpant la partie espace vert.

Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe Atlantica
Nico
Nico
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bewertung
Aufgrund der eigenen Reinigungsarbeiten im Mobile Home sind die Zeiten des Check Outs zu früh.
Das Mobile Home um 10:00 gereinigt zu übergeben und zuvor noch alle Sachen zu packen ist für mich nicht plausibel. Zumal ein Check In erst um frühestens 16:00 möglich ist.
Wenn wir das Mobile Home reinigen und um 10:00 verlassen müssen, was geschieht bis 16:00???
Die Grünanlagen bedürfen mehr pflege.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 13:30
Bonjour Nico,

Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :). Nous ne manquerons pas de revoir les points evoqués pour essayer de les améliorer.

Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe Atlantica
Ester
Ester
Visité en juillet 2023
Mooie camping met Goede stacaravans
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 15:36
Bonjour Ester,

De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec notre camping a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement !

Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction.

À bientôt,

L’équipe Atlantica
Hervé
Hervé
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Agreable
Au niveau de notre attente mais pensez à changer la literie dans les mobihome
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 15:37
Bonjour Hervé, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec notre camping a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe Atlantica
Joseph
Joseph
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping familial reposant
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 15:37
Bonjour Joseph, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec notre camping a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe Atlantica
Christelle Portales
Christelle Portales
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un camping familial et agréable
Hébergement : Mobil-home très fonctionnel et propre. Nous avions la chance d'avoir la voiture directement garée devant. Pour les grands Mobil-homes, une 2e place devrait pouvoir être prévue DANS le camping.
Piscine : petite à 1ère vue pour un 4 étoiles, mais nous avons toujours trouvé des transats disponibles. Si vous souhaitez vous agrandir, il serait bon de prévoir un bassin supplémentaire avec des toboggans (à la place du mini-golf ?). La surveillance était efficace et bienveillante et les cours d'aquagym sympas.
Animations : vous avez une super équipe avec Jade, Killian et Florian. Rien à dire sur le mini club et les activités sportives du matin et de l'après-midi. L'apéro jeu est un moment "sacré" dans un camping, il serait bon de le préparer davantage pour diversifier les jeux (limiter les blind tests à 2 fois par semaine et faire aussi des défis, des questions de culture générale etc), et offrir des récompenses comme des bons pour un cocktail, une glace ou encore une soirée à thème au restaurant. Pour les animations du soir, impossible de mobiliser les adultes avec un début de soirée à 20h (et des jeux apéro qui finissent vers 19h30/45). L'animation doit commencer à 21h30, cela vous permettra d'attirer plus de monde. L'apéro des voisins est une bonne idée mais à faire en début de séjour et pas le vendredi soir, lorsque les frigos sont vides pour le départ ! Dans un camping que nous avions fréquenté par le passé, il nous était proposé lors de la réservation d'amener un produit de chez nous à partager après le pot de bienvenue. Les familles présentes se présentaient et cela créait des liens dès le début de la semaine. La taille de votre camping s'y prête.
Restaurant : c'est à mon avis le point noir. La paella avait l'air copieuse et les pizzas appétissantes, mais il manque des produits d'appels et du VISUEL pour donner envie de se restaurer sur place : des cocktails colorés et décorés, des glaces bien présentées une suggestion du jour, etc. Le personnel est très sympathique et de bonne volonté et il ne manque pas grand chose. Si des coupons cocktails, glaces, soirées à thème sont offerts lors des jeux apéro ou de tournois sportifs, les familles vont davantage consommer ! Pourquoi pas installer un stand glace/crêpes/gaufres à l'extérieur en après-midi pour capter les familles qui vont à la piscine ?
Épicerie : elle manque cruellement ! Celle du camping voisin nous a bien dépanné. Il serait bien de pouvoir trouver un local pour en faire une (salle de sport ?).
Sanitaires : très bien et très propres comme tout le camping d'ailleurs.
Nous avons aussi apprécié les allées fleuries et les plantes.
Accueil réception : parfait !
Pour faire un bilan général, nous avons vraiment apprécié notre séjour, les lieux et le personnel du camping. Les conseils donnés plus haut sont uniquement dans la perspective de vous aider à vous développer, tout en gardant ce côté familial et paisible.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 15:40
Bonjour Christelle, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons en compte votre avis et ne manquerons pas de faire le necessaire pour améliorer ces points. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec notre camping a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe Atlantica
Hugo
Hugo
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour du 16 juillet au 23 juillet
Super séjour, les mobiles homes sont top, les équipes aussi que ce soit le restaurants ou bien l’équipe d’animation. En espérant ne pas avoir fait trop de bruit.
Bonne saison,
Le mobile home 48
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 15:38
Bonjour Hugo, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec notre camping a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe Atlantica
Hanifa
Hanifa
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Sejour au camping
Nouw avons passe un séjour tres agreable et l'équipe etait tres accueillante.
Je les remercie
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 15:41
Bonjour Hanifa, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec notre camping a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe Atlantica
Sandra
Sandra
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon sejour
Nous avons été séduit par l'équipe d animation, la qualité du mobil-home et la proximité avec la plage.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 15:41
Bonjour Sandra, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec notre camping a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe Atlantica
Christophe
Christophe
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bonne situation, la piscine est bien. Un bémol concernant la cohabitation des voitures et des trottinettes/vélo des enfants qui n’est pas idéale. Les mobile homes sont très agréables et fonctionnels.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 15:42
Bonjour Christophe, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec notre camping a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe Atlantica
Jordan
Jordan
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Assez satisfaite
Assez satisfaite mais manque un peu de dynamisme au niveau du camping et de l’équipe d’animation !
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 15:42
Bonjour Jordan, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec notre camping a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe Atlantica
Coco
Coco
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Camping de taille famille et très agréable pour y séjourner. Personnel animation et d’entretien accueillant et joviale.
Seul remarque : La restauration n’est pas à la hauteur du reste, manque d’organisation, plus d’une heure d’attente avant d’être servis lors de nos deux premiers repas malgré une très faible affluence, ( déjà 30 minutes d’attente avant de pendre la commande, des clients arrivés après nous ont vu leurs commande prises avant nous ),lors de notre 3 eme repas l’attente fut moins longue mais nous n’avons pas hésité à réclamer. Tarif restauration un peu cher pour la qualité des produits et du service.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 15:43
Bonjour Coco, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons note des vos remarques et ne manquerons pas de faire le retour necessaire afin d'améliorer ces points. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec notre camping a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe Atlantica
Julie
Julie
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Tout était parfait excepté le fait qu'il n'y avait pas de surveillance sur les horaires fixés par les équipes du camping. Nos voisins ont fait du bruit sur leur terrasse jusqu'à des 2h du mat. Minuit aurait été plus raisonnable, mais personne pour remédier à ce problème sans avoir à aller se plaindre à l'accueil, ce que je n'ai pas fait.
Sinon RAS et le restaurant du camping est très bon, ce qui doit être souligné car en général ce n'est pas le cas.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 15:44
Bonjour Julie, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec notre camping a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe Atlantica
Markus
Markus
Visité en juin 2023
Vroeg in het seizoen voor- en nadelen
Prima camping in mei/juni nog niet al te druk; goede ligging tov zee en leuke steden en dorpen in de buurt. Zeker doen: Pyreneeen San Sebastian Saint jean de Luz gezellig
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 15:47
Bonjour Markus, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec notre camping a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe Atlantica
Roland
Roland
Visité en juin 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Mon avis
Très bon accueil, camping calme, les bungalow sont spacieux, juste un petit bémol sur le nettoyage, il peut être amélioré en y accordant un peu plus de temps, pour le reste rien à redire
Le personnel est toujours très aimable
Seul le temps n'était pas très sympa avec nous, mais là, le camping n' y peut rien
Nous retenons l'adresse
Merci à toute l'équipe
Roland Nury Mona Lebbos
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 15:48
Bonjour Roland, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec notre camping a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe Atlantica
Didier
Didier
Visité en juin 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Mobile home vetuste
Nous avons eu un mobile home avec récepteur de douche fissuré au sol.
Dans la chambre parental un trou à été rebouché par du mastic vulgairement et le sol en vanille se décolle devant la porte de la salle de bain.
Mobil home numéro 125
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 15:49
Bonjour Didier, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons note de votre retour et ne manquerons de faire les améliorations necessaires. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec notre camping a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe Atlantica
Yves
Yves
Visité en juin 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Magnifica Atlantica
Très bon accueil avec le sourire dès notre arrivée. Le personnel est charmant, souriant, poli et toujours à votre écoute afin de vous satisfaire.
Les mobil homes Celia Family sont spacieux et confortables. La piscine chauffée est confortable, très propre comme l’ensemble de l’établissement. Le restaurant tenu par Mickael et Caroline est sérieux et goûteux. Le service est bien fait et les tarifs tout à fait abordables avec un bon rapport qualité/prix. Mickael a toujours le mot qu’il faut pour vous mettre à l’aise. Les plages à proximité sont grandes et ensablées mais il faut marcher un peu pour s’y rendre. Le pays Basque est une magnifique région. Nous en garderons un bon souvenir . Les 10 Franc Comtois.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 15:49
Bonjour Yves, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec notre camping a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe Atlantica
Laurent
Laurent
Visité en juin 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Camping et personnel au top
Le personnel est hyper sympathique serviable, le’ camping bien agencé et agréable.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 15:49
Bonjour Laurent, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec notre camping a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe Atlantica
Alexandre
Alexandre
Visité en juin 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Exelent séjour
Tous à été parfait. Emplacement du camping. La location du mobil home.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/11/2023 à 15:50
Bonjour Alexandre, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec notre camping a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe Atlantica
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