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Avis CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Saint-Jean-De-Luz Donibane Lohizune
Avis des membres sur CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
4.2/5
471 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Andrea
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Le camping est bien situé
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
02/11/2023 à 15:58
Bonjour Andrea,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement.
À bientôt,
L’équipe Atlantica
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement.
À bientôt,
L’équipe Atlantica
Yves
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Début de saison
Le cadre de ce camping est très agréable, mais quand même déçu du minimum de prestations !!!
La saison n est pas vraiment commencée malheureusement pour les premiers arrivants.
La saison n est pas vraiment commencée malheureusement pour les premiers arrivants.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
02/11/2023 à 16:02
Bonjour Yves,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous prenons note de votre retour et ne manquerons pas de faire le necessaire.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement.
À bientôt,
L’équipe Atlantica
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous prenons note de votre retour et ne manquerons pas de faire le necessaire.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement.
À bientôt,
L’équipe Atlantica
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Stéphane
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour !
Très bon séjour. Camping au calme. Accès à la plage.
Bon accueil par tout le personnel.
Bonnes pizzas et burgers au restaurant !
Bon accueil par tout le personnel.
Bonnes pizzas et burgers au restaurant !
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
02/11/2023 à 15:58
Bonjour Stéphane,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement.
À bientôt,
L’équipe Atlantica
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement.
À bientôt,
L’équipe Atlantica
Cristelle
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vacances
Pour une ouverture en avril chauffage et couverture trop juste Nous avons eu très froid la nuit
De même pour l'eau chaude qui en fait est à peine tiède
De même pour l'eau chaude qui en fait est à peine tiède
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
02/11/2023 à 16:03
Bonjour Cristelle,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous prenons note de votre retour et ne manquerons pas de faire le necessaire.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement.
À bientôt,
L’équipe Atlantica
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous prenons note de votre retour et ne manquerons pas de faire le necessaire.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement.
À bientôt,
L’équipe Atlantica
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping familiar
Todo correcto,camping muy trankilos por lo menos en la fecha que estuvimos
La salida del bungalow a las 10 :00 nos pareció demasiado pronto pero sin mas
La salida del bungalow a las 10 :00 nos pareció demasiado pronto pero sin mas
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CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
02/11/2023 à 15:59
Bonjour Anabel,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement.
À bientôt,
L’équipe Atlantica
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement.
À bientôt,
L’équipe Atlantica
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Excelente estancia
Estuvimos dos días alojados en el camping y el atendimiento estuvo muy bien y fueron muy cordiales. Me alojaría de nuevo.
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CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
02/11/2023 à 15:59
Bonjour Enrique,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement.
À bientôt,
L’équipe Atlantica
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement.
À bientôt,
L’équipe Atlantica
Françoise
Visité en avril 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Je remercie toute l’équipe du camping Atlantica pour son charmant accueil!
Camping très agréable et bien placé, tout près de la plage et de la piste cyclable.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
02/07/2024 à 19:40
Bonjour Françoise, merci pour votre retour très positif en esperant vous revoir lors d'un prochain séjour. L'équipe Atlantica
Olivier Et Cindy
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Superbe camping très bien situé
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
02/11/2023 à 16:00
Bonjour Olivier et Cindy,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement.
À bientôt,
L’équipe Atlantica
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement.
À bientôt,
L’équipe Atlantica
Simone
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Wifi et restaurant
Très déçu par la wifi avons dut payer pour avoir la wifi pour 14 jours de séjours et au bout de 7 jours plus de wifi et avons pas été remboursé la différence
Et pas de restaurant dans le camping
Piscine chaude au début et moins de degrés la seconde
Et pas de restaurant dans le camping
Piscine chaude au début et moins de degrés la seconde
Jean Marie
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super accueil, camping à notre convenance, tranquille, emplacement bien délimité
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
02/11/2023 à 16:00
Bonjour Jean-Marie,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement.
À bientôt,
L’équipe Atlantica
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement.
À bientôt,
L’équipe Atlantica
Gilles
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
prix
j ai demandè a entrer sur le camping une nuit supplementaire j ai trouvé que cette nuit était trop chère surtout que nous avions reserver les autres nuits à suivent.vous auriez pu faire un geste .le.nettoyage des cassettes wc ne sont pas adaptès il n y a pas d eau pour rincer alors qu il y a des fuites aux robinets des emplacements..sinon les douches et toilettes sont propres et le personnel accueillant.
Marie
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Restauration et animation
Aucune restauration, pas animation, pas d epicerie
Thierry
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Manque activité et dommage pour le resteau
Brigitte
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très bien dans l ensemble
Par contre le robinet de la salle d eau fuyait et la chaudière était fatiguée sinon literie parfaite situation très bonne accès à la plage camping très calme
Muriel
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Déçue qu'un camping de ce standing estime que la télé et les verres a orangeade ne sont destinés qu'au mobil home les plus luxueux
Patrick
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Non conforme à l’annonce
Manque de tranquillité : train, bruits d’engins quasi permanent, avions.
Circulation des véhicules et parking sur l’emplacement difficiles
Restauration inexistante sauf soirées à thème par semaine
Odeurs d’eaux usées à la piscine
Bref nous ne recommandons pas
Circulation des véhicules et parking sur l’emplacement difficiles
Restauration inexistante sauf soirées à thème par semaine
Odeurs d’eaux usées à la piscine
Bref nous ne recommandons pas
Mélody13
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Super mobil’home
Super et confortable mobil’home on a passé un super séjour. Le camping est très sympa, c’est très agréable et proche de la plage. En revanche seulement 2 machines à laver c’est une véritable mission pour arriver au bon moment et dommage que le restaurant ne soit pas ouvert tous les jours ainsi que la journée. Les animateurs sont top et les animations aussi. Peut être qu’une soirée par semaine + festive rendrait le séjour encore meilleur. On recommande ce camping on y reviendra
Arnaud
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vacances à saint jean de luz
Très bonnes vacances
Théo
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Le camping était très propre
Pauline duez
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Nous venons de qyitter le camping et sommes decues des prestations qui ne sont pas à la hauteur dun 4 etoiles .
1-Alternance eau chaude -eau froide dans la douche du Mobil home, très désagréable d'autant plus avec les enfants.
2-fermeture de restaurant definitive du lundi: pas de pains , pas de vente à emporter , un soit disant quiproquo avec la direction qui aurait pu à notre sens être anticipé. (On nous a précisé qu'on pouvait aller chercher notre pain à l'épicerie du camping d'en face où l'accès ne nous était pas autorisé....)
3-Animations quasiment inexistantes,pas de moyens techniques pour le seul animateur qui essaye tant bien que mal de proposer des choses la.journee. Il manquait clairement d'une équipe.
4-Acces à la piscine dangereux (pentu)et glissant.
Bref nous sommes très loin d'un camping 4 étoiles heureusement que la région est magnifique nous permettant de découvrir la beauté des paysages!!!
J'allais oublier pas de place pour garer le véhicule devant le Mobil home bref la galère au quotidien!
1-Alternance eau chaude -eau froide dans la douche du Mobil home, très désagréable d'autant plus avec les enfants.
2-fermeture de restaurant definitive du lundi: pas de pains , pas de vente à emporter , un soit disant quiproquo avec la direction qui aurait pu à notre sens être anticipé. (On nous a précisé qu'on pouvait aller chercher notre pain à l'épicerie du camping d'en face où l'accès ne nous était pas autorisé....)
3-Animations quasiment inexistantes,pas de moyens techniques pour le seul animateur qui essaye tant bien que mal de proposer des choses la.journee. Il manquait clairement d'une équipe.
4-Acces à la piscine dangereux (pentu)et glissant.
Bref nous sommes très loin d'un camping 4 étoiles heureusement que la région est magnifique nous permettant de découvrir la beauté des paysages!!!
J'allais oublier pas de place pour garer le véhicule devant le Mobil home bref la galère au quotidien!
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Victorien
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Séjour mitigé
Séjour mitigé
Positif Logement agréable, sanitaire propre,
Négatif, animation moyenne, et gros problèmes lié au fait que le bar restaurant a été fermé en plein milieu de notre séjour, sans avoir été prévenu, ni aucune excuse sur ce désagrément qui a fait que nous étions obligé de quitter le camping pour se restaurer boire un verre, une glace...
Vraiment très limite
Positif Logement agréable, sanitaire propre,
Négatif, animation moyenne, et gros problèmes lié au fait que le bar restaurant a été fermé en plein milieu de notre séjour, sans avoir été prévenu, ni aucune excuse sur ce désagrément qui a fait que nous étions obligé de quitter le camping pour se restaurer boire un verre, une glace...
Vraiment très limite
Elodie
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Camping moyen ne mérite pas les 4 étoiles piscine trop petite plus de restaurant et bar fermé du jour au lendemain mobile home prestige luxe intérieur très bien extérieur très moche ne correspond pas du tout au photo sur internet animations décevantes et plage du camping loin et pas belle pas de sable mais des graviers
Julie
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour
Nous avons remarqué l'entretien et rénovation réalisée depuis l'an passé, dommage que le restaurant/ dépôt pain/ vente à emporter fu fermé la dernière semaine, ce service joue dans le choix du camping et l'ambiance !
Visité en août 2022
Voldoende
Camping en plekken goed. WC en douches voldoende. Zwembad goed.
‘s Avonds te vaak lawaai en bar/brooddepôt onvoldoende, brood was oud, van de vorige dag en bediening terras duurde te lang.
‘s Avonds te vaak lawaai en bar/brooddepôt onvoldoende, brood was oud, van de vorige dag en bediening terras duurde te lang.
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Visité en août 2022
Prachtige plek in nieuwe tent
Veel Nederlanderz, maar animatie was alleen op de Franse jeugd gericht. Erg jammer!
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Sebastien
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour ,calme ,piscine bien chauffée et agréable .Le seul bémol serait au niveau des animations ,pas assez développé pour un camping 4 étoiles malgrés le personnel très sympathique.
Karine
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Mon avis
Camping propre , personnel accueillant , mobilhome un peu vieux,une climatisation et un frigo plus grand et une pergola aurait ete top , il manquer le canapé dans notre mobilhome
Amandine
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour
Des équipes très agréables et disponibles
Stephanie
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Joli camping mais ne mérite pas ses 4 étoiles car
Entretien des espaces vert insuffisant
Pas de toboggan ds la piscine
Mobil home vieillissant
Pb électrique n à pas été résolu pdt 7 jours
Entretien des espaces vert insuffisant
Pas de toboggan ds la piscine
Mobil home vieillissant
Pb électrique n à pas été résolu pdt 7 jours
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE * * * *
Y aller et contacter
15, chemin de Miquelenia, Quartier Acotz,
64500Saint-Jean-De-Luz / Donibane Lohizune,
France
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pas de remboursement à la réception pour une pièce introduite et non rendue dans table de jeux soufflante avec palets(ne fonctionnait pas)
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous prenons note de votre retour et ne manquerons pas de faire le necessaire.
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À bientôt,
L’équipe Atlantica