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Avis HÔTEL DU HELDER Lyon
Avis des membres sur HÔTEL DU HELDER
3.8/5
375 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Alexandra
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Le réceptionniste était aimable comme une porte de prison
La chambre puait littéralement le tabac c’était une horreur, et moi qui suis non fumeuse cela m’a bcp dérange et empêché de dormir.
Les personnes au dessus chantaient très forts jusque tard dans la nuit malgré mes demandes de faire moins de bruit.
Il n’y avait pas de volet a la fenêtre, juste un simple rideau qui laissait passer bcp de lumière.
Je ne recommande pas du tout.
La chambre puait littéralement le tabac c’était une horreur, et moi qui suis non fumeuse cela m’a bcp dérange et empêché de dormir.
Les personnes au dessus chantaient très forts jusque tard dans la nuit malgré mes demandes de faire moins de bruit.
Il n’y avait pas de volet a la fenêtre, juste un simple rideau qui laissait passer bcp de lumière.
Je ne recommande pas du tout.
beatrice
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Chambre vétuste : plafond qui s'effrite, les prises de courant ne tiennent pas le matériel que l'on y branche Moquette très usagée et couleur passée .Nous avons eu froid : les radiateurs étaient tièdes sans que l'on puisse augmenter la puissance . Salle de bain vétuste avec radiateur rouillé, carrelage vétuste+++
chambre malgré tout propre.
Personnel très accueillant et serviable.
Restaurants divers et métro à proximité.
chambre malgré tout propre.
Personnel très accueillant et serviable.
Restaurants divers et métro à proximité.
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Marie-Dominique
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Hôtel assez calme malgré sa situation . Bon rapport pour une étape dans le cadre du travail.
Marie-Elisabeth
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Une grosse erreur !!! A fuire absolument.
Ce type d hotel ne devrait même pas exister.
Ce type d hotel ne devrait même pas exister.
Pauline
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Hôtel qui mérite un bon coup de peinture et un bon rafraîchissement.
Petit déjeuner vraiment pas super, plus de pain à 9h15, confiture en pot en tant de Covid, pas très hygiénique.
Petit déjeuner vraiment pas super, plus de pain à 9h15, confiture en pot en tant de Covid, pas très hygiénique.
Roberto
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
L'accueil n'était pas cordiale, manque de professionnalisme.
La salle de bain est pas terrible, l'évacuation est faible, ce qui laisse croire que les siphons ne sont pas propres.
La salle de bain est pas terrible, l'évacuation est faible, ce qui laisse croire que les siphons ne sont pas propres.
Milie
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hotel bien placé pour visiter Lyon
Accueil pro. Chambre calme mais pas trop d'espace entre le lit et le mur.
Séjour agréable.
Accueil pro. Chambre calme mais pas trop d'espace entre le lit et le mur.
Séjour agréable.
Raphaël
Visité en décembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hotel bien placé mais vieillissant ...il mériterait une rénovation surtout au niveau des chambres
Nathalie
Visité en décembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Séjour sans soucis, très bonne literie, le petit déjeuner très complet, le décor de
l'hôtel au charme suranné m'a fait voyager dans une époque révolue, celle des années folles. J'ai adoré.
l'hôtel au charme suranné m'a fait voyager dans une époque révolue, celle des années folles. J'ai adoré.
Visité en décembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
the hotel rooms are absolutely inadequate for the price, small, uncomfortable and above all not soundproofed.
The location, despite being in the center, is not the most comfortable
The location, despite being in the center, is not the most comfortable
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Nelly
Visité en décembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Hôtel très bien situé pour sillonner la ville à pied. Chambre côté cour calme. Le parking tout près est un atout.
Cecile
Visité en décembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un hôtel très bien situé avec un très bon rapport qualité prix. Penser à demander une chambre calme qui ne donne pas sur la rue de Marseille qui peut être un peu bruyante.
Somayeh
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hôtel et chambre très confortables et propre. Chambre spacieuse. Espace salle d'eau impeccable. Il manquait juste la 3e serviette. Accueil de nuit par téléphone et sur place déplorable, long, inefficace. On a dû quémander pour avoir le code WiFi. On nous a dissuadé de prendre le parking payant à 8€ par flemme de faire les papiers pour. Petit-déjeuner bon mais cher pour le choix et la diversité. Hot
Assiah
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Hôtel qui fait gendarmerie , des vigile qui surveille tout vos fait et geste ! y vous prenne 250€ de caution pour la moindre règle non respectée !!
Christine
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très bon rapport qualité /prix
Anne
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
hôtel bien placé pour visiter Lyon. Service très agréable à l'accueil et au petit déjeuner.
Gilles
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
La personne a l’accueil était bien débordé
Attente longue
Attente longue
michel
Visité en juin 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
dommage pour les tapages nocturnes coté cour.
Mais en criant, certains se taisent
Mais en criant, certains se taisent
Michel
Visité en mai 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Le staff etait très acceuillant et professionnel. Aucun problème et parfais pour le rapport qualité/prix
Emma
Visité en mai 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueil de nuit à revoir, mais très bien le jour !
Attention, puce de lits et c’est la deuxième fois que cela m’arrive dans cet hôtel...
Attention, puce de lits et c’est la deuxième fois que cela m’arrive dans cet hôtel...
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Mounia
Visité en mars 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Literie a changer puis oreiller en très mauvais état
Patrick
Visité en mars 2021
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Chambre trop ancienne mais le service et personnel au top
Idriss
Visité en février 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Chambre et lits tres salles, on a constaté ça en verifiant sous les caches lits et c etait la surprise malheureusement.....
Visité en septembre 2020
niet netjes, zeer onbeschoft.kamers niet netjes rare geur, bij de receptie zeer personeel niet netjes...
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clotilde
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
La sdb laisse vraiment à désirer, moisissures sur les joints, abattant de WC repoussant (extrêmement tâché -> mérite réellement d'être changé car vraiment trop ancien!), pas de pression dans la douche et des écarts de températures constants.
La moquette de la chambre ne donne malheureusement pas du tout une sensation de propreté. Une chaleur ettoufante, et un bruit terrible venant de la rue jusqu'à 5h du matin... Pas de bruit à l'intérieur de l'hôtel néanmoins donc lorsque la température permet de laisser la fenêtre fermée, le niveau sonore doit être correct.
Un accueil tout à fait correct et cordiale de la part de la réception.
Le prix est très avantageux pour une chambre double en plein centre de Lyon, avec ce tarif on ne s'attend évidement pas à avoir un palace mais au niveau de la sdb il y a de grosses améliorations à faire cependant.
La moquette de la chambre ne donne malheureusement pas du tout une sensation de propreté. Une chaleur ettoufante, et un bruit terrible venant de la rue jusqu'à 5h du matin... Pas de bruit à l'intérieur de l'hôtel néanmoins donc lorsque la température permet de laisser la fenêtre fermée, le niveau sonore doit être correct.
Un accueil tout à fait correct et cordiale de la part de la réception.
Le prix est très avantageux pour une chambre double en plein centre de Lyon, avec ce tarif on ne s'attend évidement pas à avoir un palace mais au niveau de la sdb il y a de grosses améliorations à faire cependant.
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Everything was great and the receptionists really willing to help!
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THIBAUD
Visité en avril 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Parfait nous reviendrons très vite ! Seul problème le radiateur fonctionnait mal
Stéphane
Visité en mars 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Un havre de tradition et de tranquillité feutrée dans un quartier en perpétuelle animation, à deux pas de.. tout ! Literie et salle d'eau très qualitatives, décor et atmosphère années 30, que souhaiter de plus, et au plaisir d'un prochain séjour lyonnais !..
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
coming to the reception it’s looks ok but when you got into the rooms the room looks like a kitchen the cleaners don’t do they job Very well and I have to ask for my room to be clean and thought it’s something they do like basically every day
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HÔTEL DU HELDER * *
Les meilleurs à Lyon et autour
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Accueil chaleureux
Bien situé