Résultats Hôtel à Thiers

LE CLOS SAINT-ÉLOI * * * *

Hôtel €€€
3.7/5
56 avis
Ouvert - Ferme à 21h30 Horaires

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Carte de l'emplacement de l'établissement
49, avenue du Général de Gaulle, 63300Thiers, France
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2024
Recommandé
2024

Complexe étoilé avec un confort optimal accessible pour les personnes à mobilité réduite.

Les 31 chambres climatisées de ce complexe 4-étoiles, niché au cœur d'un parc arboré de chênes centenaires, garantissent un confort optimal. Chaque chambre a été récemment rénovée et décorée avec soin. On retrouve ainsi des notes de gris poivré assorties à du jaune maïs ou du rouge carmin. Lit, salle de bains, minibar et équipement TV, tout a été pensé pour un séjour idéal. Deux chambres ont également été aménagées pour les personnes à mobilité réduite. Massages, soins du visage, manucure et courts de tennis sont à la disposition des clients sur réservation.

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Avis des membres sur LE CLOS SAINT-ÉLOI

3.7/5
56 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Robert A.
Robert A.
Visité en avril 2023
Ils ont essayé de nous faire un plat végétarien, mais ce n'était que quelques légumes cuits à la vapeur, pas de sauce, pas d'assaisonnement, pas de préparation réelle de la nourriture à l'exception de la disposition. Nous avons demandé une sauce, mais elle n'est jamais venue et aucune explication. Quand nous avons dit au serveur que nous n'étions pas satisfaits, il a essayé d'expliquer que le végétarien comprend généralement du poisson, et sinon c'est végétalien… donc nous devons avoir appelé avant de demander s'ils pouvaient faire un plat végétarien !! Pas cool. Du moins pas pour les végétariens !
LE CLOS SAINT-ÉLOI
LE CLOS SAINT-ÉLOI Responsable
20/04/2023 à 20:19
Cher Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes navrés de constater que cette dernière n'est pas répondue à vos attentes. En effet nous sommes tenus de servir les plats qui sont proposés sur notre carte et nous vous avons donc accordé une faveur en acceptant de préparer un plat végétarien.
Lors de la réservation, il a été stipulé qu'une seule personne été végétarienne et non pas 3 comme cela s'est déroulé lors de votre repas. Nous avions donc prévu de préparezr un plat végétarien pour 1 personne. Nous pouvons comprendre votre déception cependant lorsque vous commandez chez le pâtissier un gâteau sans crème pour 1 personne et que lorque vous venez le chercher vous dites que c'est finalement pour 3 personnes, la déception sera la même.
Encore une fois nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous vous souhaitons d'excellents voyages à venir.

Cordialement.
Manon K.
Manon K.
Visité en avril 2023
Nous sommes venus manger dans le restaurant un midi, nous en ressortons TRÈS déçus! L’accueil est déplorable et la nourriture est très loin de valoir son prix. La personne qui semble être le gérant s’est montré hautain avec nous, à titre personnel je me demande même s’il n’est pas raciste. À fuir!
(Les réponses qui sont faites aux commentaires négatifs sont tout aussi hautaines et manquent cruellement de professionnalisme)
LE CLOS SAINT-ÉLOI
LE CLOS SAINT-ÉLOI Responsable
12/04/2023 à 09:19
Mort de rire ce commentaire !!!!
SYLVIANE D.
SYLVIANE D.
Visité en avril 2023
3 étoiles car nous n’avons pas été avertis lors de la réservation que le repas était imposé 72€.
Nous avons renvoyé un plat, car servi froid
LE CLOS SAINT-ÉLOI
LE CLOS SAINT-ÉLOI Responsable
09/04/2023 à 18:54
Bonjour, effectivement le jour de Pâques nous faisons comme la majorité de nos confrères un menu spécial. Ce menu est le reflet de produits de saison et de traditions
Cordialement
Emilie B.
Emilie B.
Visité en avril 2023
Mon mari et moi avons été ravis ???? du restaurant. Repas délicieux, la serveuse attentionnée. Accueil ++
Dominique V.
Dominique V.
Visité en mars 2023
Restaurant dans un joli hôtel situé dans un parc bien entretenu.

Très bons plats, belles présentations. Accompagnements qui sortent de l'ordinaire. Mention spéciale au filet de St Pierre et aux desserts.

Quelques petits regrets :
- la limitation à "3 morceaux" (pourtant servis avec parcimonie) de fromage proposé en plateau (dans un menu à 68€, ça pique un peu)
- un service un poil en dessous de la qualité des plats
- sur la carte des vins, portion très congrue aux bouteilles en dessous de 39€.

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Questions fréquentes :

Oui, LE CLOS SAINT-ÉLOI a des pièces climatisées.

LE CLOS SAINT-ÉLOI propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.

LE CLOS SAINT-ÉLOI compte 56 avis avec une note moyenne de 3.7. Vous pouvez consulter les avis de LE CLOS SAINT-ÉLOI en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LE CLOS SAINT-ÉLOI en cliquant ici

LE CLOS SAINT-ÉLOI se situe au 49, avenue du Général de Gaulle , 63300 Thiers

Lundi
12:00 - 13:30 et 19:00 - 21:30
Mardi
12:00 - 13:30 et 19:00 - 21:30
Mercredi
12:00 - 13:30 et 19:00 - 21:30
Jeudi
12:00 - 13:30 et 19:00 - 21:30
Vendredi
12:00 - 13:30 et 19:00 - 22:00
Samedi
12:00 - 15:00 et 19:00 - 21:30
Dimanche
12:00 - 13:30 et 19:00 - 21:30
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