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Avis des membres sur OCEANIA - L'UNIVERS

4.3/5
851 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Stamm/Sissou
Stamm/Sissou
Visité en mars 2024
Propreté
Un accueil très agréable grâce à Xavier. Une situation géographique idéale pour découvrir cette très belle ville de Tours.
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Mart
Mart
Visité en mars 2024
Propreté
Très bien
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Gaby
Gaby
Visité en mars 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
PDJ très moyen pour cette catégorie d’hôtel, le chauffage dans les chambres sont très long à ce mettre en route, sinon l’ambiance de cet hôtel est très sympa
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Fanny
Fanny
Visité en mars 2024
Propreté
Très bon accueil ! Personnel très pro et sympathique
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VD
VD
Visité en mars 2024
Propreté
Personnel très sympathique et accueillant. Idéalement situé en centre ville de Tours. Très propre, décoration magnifique.
Côté restaurant, le choix est limité surtout quand un plat n’est plus disponible, le rapport qualité/prix n’est pas au rdv. L’espace bien être est petit, le spa et la piscine mériteraient quelques degrés de plus. Les soins à l’institut ont été d’excellente qualité mais nous devions avoir un rdv en duo en cabine double et on nous a annoncé à l’heure même du rdv que ça n’était pas possible et un des rdv a été décalé à l’après midi, ce qui nous a déçus. L’esthéticienne était super et adorable !
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Chinardet
Chinardet
Visité en mars 2024
Propreté
Hôtel très bien place
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Gérard
Gérard
Visité en mars 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excellent accueil
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Sylviane
Sylviane
Visité en mars 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
J'ai passé un excellent séjour à l'Hôtel Océania. Un accueil très professionnel, très agréable, toujours très disponible. c'est un hôtel magnifique, avec un très agréable espace "spa"...Les plages horaires sont parfaites, car elles m'ont permis d'y accèder le soir en arrivant mais également le matin très tôt avant mon départ. Tout était parfait, merci beaucoup.
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poulard
poulard
Visité en mars 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Week-end très agréable ! Confort de la chambre, calme et service au top! L'éventuelle remarque que je ferai concerne l'espace bien-être, l'eau n'était vraiment pas assez chaude pour ne pas dire presque froide .... Peut-être que quelques degrés en plus seraient plus adaptés à un espace bien-être :)
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Fg
Fg
Visité en mars 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Espace piscine parfait
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Baptiste37
Baptiste37
Visité en mars 2024
Propreté
Accès spa impossible
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xaviern
xaviern
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Hôtel super agréable avec excellent accueil
La literie était cependant trop dure et un bruit de canalisation (chauffage ?) trop présent la nuit
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SOLOVIEFF
SOLOVIEFF
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Machine à café entartrée ne fonctionne pas
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Lomapo
Lomapo
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excellent!
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Georges
Georges
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Parfait pour nous.merci
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Aries22
Aries22
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Great location. Wonderful staff!
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DI PALMA Sylviane
DI PALMA Sylviane
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour très agréable dans un hôtel magnifique, dont la position centrale est très appréciable. Personnel à l'écoute et très agréable. L'espace piscine et spa est très agréable pour se détendre après un long voyage en train. tout est parfait !
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Perraud Loïc
Perraud Loïc
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Personnel très sympa et accueillant
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Jerome D
Jerome D
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Etablissement agreable bien situé , un peu de travaux ds les couloirs necessaire . Espace bien etre , jacuzzi trop froid
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Dublin traveller
Dublin traveller
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
The Lobby promise much but the service is poor. Room not made up at 4pm No towels left in room on 1 occasion.
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Steve
Steve
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Thanks
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Vincent
Vincent
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bel hotel parfaitement bien situé. Petit déjeuner copieux et de qualité
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Les boulonnais
Les boulonnais
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Merci pour cet accueil chaleureux
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Jeanne
Jeanne
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueil chaleureux, on s’y sent très bien et à l’écoute
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Chats
Chats
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Le point négatif : les fauteuils dans la salle de restaurant tachés; inacceptable pour 1 quatre étoiles et des joints un peu noirs dans la salle de bains inacceptables aussi et l’eau qui stagne inacceptable. Merci. A part ces 3 points c’est ok. Bonne journée.
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Nath
Nath
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Malgré un petit couac de départ un effort pour m’accueillir dans les meilleures conditions
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Stephane
Stephane
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bel établissement, extrêmement déçu par la qualité de service pour cette catégorie d'hôtel. A l'arrivée la chambre devait être prête pour 15h nous sommes arrivés à 16h et chambre pas prête aucunes excuses. Le second jour nous rentrons à 16h30 et la chambre n'a pas été faite, mon épouse a dû faire appel à l'accueil pour que le nécessaire soit fait. Nous avons consommé au bar de l'hôtel une attente d,1/2 heure avant d'être servi (nous étions les seuls clients), la réponse du serveur je ne vous avais pas vu.
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DELDICQUE
DELDICQUE
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Nous avons passé un agréable séjour dans votre établissement. J'ai toutefois quelque petites observations à vous formuler:
1) la chambre devrait être systématique faite
2) l'eau de la piscine et du SPA devrait être un peu plus chaude (1 à 2 degrés)
3) un mini bar dans la chambre serait appréciable ou un service bar dans le hall d'accueil de l'hôtel
4) au restaurant servir le vin à chaque convive apporterait une touche agréable supplémentaire
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Tara
Tara
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
The staff were very helpful and friendly - the room was comfortable - the bed very good. The hotel is just a little dated and in need of a refresh (although the spa area is very nice and modern). The hotel is excellently located however and with secure parking which is a bonus!
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Pierre
Pierre
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Quelques améliorations à apporter.
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OCEANIA - L'UNIVERS * * * *

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Carte de l'emplacement de l'établissement
5, boulevard Heurteloup, 37000Tours, France
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