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Avis OCEANIA - L'UNIVERS Tours
Avis des membres sur OCEANIA - L'UNIVERS
4.3/5
871 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
David
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Je choisis cet établissement par rapport à la piscine et au SPA. Et au moment de s'y rendre porte close. Personne nous l'annonce à notre arrivée dimanche après-midi. Donc déception. Également l'absence de restauration le week-end.
Jules
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bien accueilli de la prise de réservation téléphonique avec Cindy jusqu’au départ dimanche matin. Petit bémol sans gravité en chambre 409 les portes des wc et de l’entrée sont trop proches.
Nous reviendrons quand même à l’occasion
Nous reviendrons quand même à l’occasion
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Mt
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hotel très bien situé, calme et propreté au rendez-vous.
Personnel très aimable.
Chambre confortable.
Je recommande.
Personnel très aimable.
Chambre confortable.
Je recommande.
Viviane
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excellent séjour
Accueil et services très très satisfaisant
Accueil et services très très satisfaisant
Samantha
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Chambre bien mais des éclaboussures sur les murs qui ont tâché et ne font donc pas très propre.
Hammam en panne le dimanche.
Je crois que l'on m'a facture une prestation en plus alors qu'elle était déjà compté.
Très bon séjour dans l'ensemble
Hammam en panne le dimanche.
Je crois que l'on m'a facture une prestation en plus alors qu'elle était déjà compté.
Très bon séjour dans l'ensemble
Claire
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Rapport prix service mauvais. Pas prévenus de la fermeture du bar, pas de place au restaurant à cause d’un séminaire, mauvaise gestion de la réservation des soins (erreur dans les horaires 2 fois de suite.) lavabo bouché avec mauvaise odeur dans une chambre confort...,
Franck
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
prestations toujours de qualité,
je déplore juste la disparition des journaux "Papier" comme le Figaro ou les Echos, l'application qui s'y substitue ne me convient pas
je déplore juste la disparition des journaux "Papier" comme le Figaro ou les Echos, l'application qui s'y substitue ne me convient pas
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
We enjoyed our stay. The hotel is pleasant enough, but I don't think it is quite 4 star. An in room fridge might be nice, and the fitness room was sparse with only three machines. At least some mats for floor exercise would be nice. The lobby is fun and quite comfortable. Readily available free coffee for guests would be nice as well.
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Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
We were not able to use the restaurant as we stayed on a Sunday night
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Christopher
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bonne nuit, le coin détente est parfait et les horaires d'ouverture permettent d'y accéder jusque 23h c'est vraiment très bien. Chambre agréable. Petit déjeuner avec de bons produits mais pour le prix il pourrait y avoir un tout petit peu plus de choses mais sinon c'était très bien.
Tatiana
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Super séjour avec un confort au top.
Un petit bémol car le jacuzzi est plus joli avec les jeux de lumières. Et là pendant ces 3 jours n’a pas fonctionné.
Un peu de musique zen en fond aurait été agréable dans l’espace piscine.
J’adore venir de temps en temps dans votre hôtel et à chaque séjour j’y emmène des proches differents donc c’est toujours un bonheur de faire découvrir cette merveille,
Je recommande fortement !!!
A très bientôt, nous reviendrons en plus grand nombre sûrement la prochaine fois!!
Au plaisir
Un petit bémol car le jacuzzi est plus joli avec les jeux de lumières. Et là pendant ces 3 jours n’a pas fonctionné.
Un peu de musique zen en fond aurait été agréable dans l’espace piscine.
J’adore venir de temps en temps dans votre hôtel et à chaque séjour j’y emmène des proches differents donc c’est toujours un bonheur de faire découvrir cette merveille,
Je recommande fortement !!!
A très bientôt, nous reviendrons en plus grand nombre sûrement la prochaine fois!!
Au plaisir
Philippe
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Bonjour,
Je vous remercie pour votre enquête.
Nous avons séjourné en couple durant deux nuits dans l'établissement. L'hôtel est bien situé “sur le bord” du centre ville piétonnier et nous avons bénéficié du stationnement intérieur pour la première journée. Cela a été agréable en ce qui concerne la chambre qui était spacieuse, même si sa décoration ne nous à pas totalement convaincus, la literie est excellente, l'absence de bruit est reposante, la grande douche est parfaite. Bien que cela puisse sembler mineur, je conseillerais d'améliorer l'éclairage de la salle d'eau car le rasage est délicat si la luminosité est différente des deux côtés du visage.
Le petit déjeuner mériterait mieux qu'une pièce encombrée et bruyante, avec peu de place disponible et le sentiment de se bousculer les uns les autres. Le choix des produits apparaît limité pour cette gamme d'établissement et de tarif. Nous avons renoncé au petit déjeuner le second jour, ne souhaitant pas nous installer à la dernière table disponible située dans le passage au coin des deux buffets.
Je voyage assez fréquemment, France et étranger, et je crois que les tarif proposés pour la chambre et pour le petit déjeuner sont trop élevés. En comparaison et par rapport à mes séjours de janvier et de juillet, l'Océania de Montpellier affiche des prix plus justes.
Le personnel est sympathique mais assez difficile à identifier par sa tenue de travail peu spécifique; en dehors de l'accueil et du petit déjeuner je ne le distinguait pas tout le temps des clients.
Je vous remercie pour votre enquête.
Nous avons séjourné en couple durant deux nuits dans l'établissement. L'hôtel est bien situé “sur le bord” du centre ville piétonnier et nous avons bénéficié du stationnement intérieur pour la première journée. Cela a été agréable en ce qui concerne la chambre qui était spacieuse, même si sa décoration ne nous à pas totalement convaincus, la literie est excellente, l'absence de bruit est reposante, la grande douche est parfaite. Bien que cela puisse sembler mineur, je conseillerais d'améliorer l'éclairage de la salle d'eau car le rasage est délicat si la luminosité est différente des deux côtés du visage.
Le petit déjeuner mériterait mieux qu'une pièce encombrée et bruyante, avec peu de place disponible et le sentiment de se bousculer les uns les autres. Le choix des produits apparaît limité pour cette gamme d'établissement et de tarif. Nous avons renoncé au petit déjeuner le second jour, ne souhaitant pas nous installer à la dernière table disponible située dans le passage au coin des deux buffets.
Je voyage assez fréquemment, France et étranger, et je crois que les tarif proposés pour la chambre et pour le petit déjeuner sont trop élevés. En comparaison et par rapport à mes séjours de janvier et de juillet, l'Océania de Montpellier affiche des prix plus justes.
Le personnel est sympathique mais assez difficile à identifier par sa tenue de travail peu spécifique; en dehors de l'accueil et du petit déjeuner je ne le distinguait pas tout le temps des clients.
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
The lobby was spectacular!
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Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Rear view from the bedroom was very poor and I did not use the restaurant
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Sabine
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bon hôtel. Bien situé. Chambre confortable.
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
I strongly recomend. The hotel is well located
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Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
We missed a Fridge and a coffee pot in the room !
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Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
room was too small for the price I paid
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Siphong
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Seul petit manque un frigo dans la chambre.
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Lack of headboard was uncomfortable. There was not a lot of desk or table space in the room. Bathroom toilet felt cramped in a separate room.
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Yves
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
belle localisation. hotel agréable, suite confortable
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Si vuelvo a Tours no buscaria otro lugar
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Franz
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
charmant hôtel au cœur de Tours; à 10 mon à pieds de la cathédrale
Beatrice
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Comme la communication l’indique « entre histoire et modernité », l’hôtel a ce charme de l’ancien et l’efficacité du contemporain.
Seul peut être le comptoir d’accueil mériterait d’être « revisité ».
Les chambres sont sobres et très bien pensées.
Point fort : le personnel -plutôt jeune - est très souriant et aimable. Et leur tenue - petit clin d’œil à la Bretagne - est elle aussi cool chic.
Seul peut être le comptoir d’accueil mériterait d’être « revisité ».
Les chambres sont sobres et très bien pensées.
Point fort : le personnel -plutôt jeune - est très souriant et aimable. Et leur tenue - petit clin d’œil à la Bretagne - est elle aussi cool chic.
Isabelle
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Top top top encore merci
Tout était parfait
Tout était parfait
Nathalie
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous avons passé un excellent moment à l'hôtel l'Univers, tout était parfait, la chambre et le petit déjeuner. Nous n'avons pas testé le restaurant.
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
El hotel está muy bien situado y tiene un diseño excelente.
La habitación es bastante grande.
Algún problema con el orden en la limpieza de los espacios comunes y las habitaciones.
La habitación es bastante grande.
Algún problema con el orden en la limpieza de los espacios comunes y las habitaciones.
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Christelle
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour d’une nuit parfait .
Très bel endroit en plein cœur de Tours et proche de l’hôpital Clocheville
Nous avons pu profiter de la piscine des 7 H ce qui est très appréciable.
Très bel endroit en plein cœur de Tours et proche de l’hôpital Clocheville
Nous avons pu profiter de la piscine des 7 H ce qui est très appréciable.
Michel
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Un peu cher. Mais me peut pas être mieux placé pour visiter la belle ville de Tours. Personnel très gentil et efficace. Je découvre les Hotels Oceania et nous avons apprecié
OCEANIA - L'UNIVERS * * * *
Les meilleurs à Tours et autour
LE CCC OD
Galerie d'art, lieu d'exposition, fondation, centre culturel
3.2/5
Tours - France
MUSÉE DU COMPAGNONNAGE
Musée spécialisé
4.6/5
Tours - France
PRIEURÉ DE SAINT-COSME
Abbaye - Monastère - Couvent
3.6/5
La Riche - France
CITÉ ROYALE DE LOCHES
Château
3.8/5
Loches - France
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Mériterait pour un quatre étoiles que l eau soit en double dans la chambre.une seule bouteille pour 2...
Un peu minimaliste sur le nécessaire salle de bain.