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Avis OCEANIA - L'UNIVERS Tours

Avis des membres sur OCEANIA - L'UNIVERS

4.3/5
862 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Roxane
Roxane
Visité en mars 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous sommes assez déçu nous avons réservé ici pour profiter du spa car nous habitons à côté mais le jacuzzi était en panne les 2 jours et la piscine trop froide à notre goût (et apparemment ceux des autres residents au moment ou on y etait ) on est resté 15 min.
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Alice Bondu
Alice Bondu
Visité en février 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Chambre 302, réveil demandé et non réalisé et lavabo + mur sdb avec traces rouge à lèvres + traces de rouge à lèvres dans les draps
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Fontaine
Fontaine
Visité en février 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très déçu de ne pas avoir été informé en amont de mon arrivée que le spa et jaccuzi étaient hors service !
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ddcourant
ddcourant
Visité en février 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
très bon séjour avec une qualité d’accueil exceptionnelle.
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Sam
Sam
Visité en février 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Grosse déception car pas de jacuzzi en panne pas de Hammam comme indiqué sur le site piscine pas assez chauffé restaurant fermé exceptionnellement mais bon restaurant au alentours ok
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Xavier
Xavier
Visité en février 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Agréablement surpris
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Mari
Mari
Visité en février 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
A refaire.
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Audrey
Audrey
Visité en février 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hôtel très agréable malgré une salle de petit déjeuner trop petite par rapport aux nombres de clients. Jacuzzi et piscine trop froids
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CHOCO
CHOCO
Visité en février 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
SYMPATHIQUE
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Mq
Mq
Visité en janvier 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Parfait après avoir pu changer de chambre
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Gil STLN
Gil STLN
Visité en janvier 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Encore un problème d'indication du prix du petit dejeuner sur le site Internet. L'hôtel a facturé plus de 20% en sus du prix indiqué lors de la réservation de la chambre.
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Ophélie Bordinat
Ophélie Bordinat
Visité en janvier 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très déçu par les services à côté. En effet j'ai réservé cette hôtel pour le côté spa. Au final pas de jacuzzi pas de sauna... Dommage de payé plus chère pour ne pas bénéficier de ces services
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Manou
Manou
Visité en janvier 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bel établissement idéalement placé pour visiter la ville.
Nous avons sélectionné cet hôtel en partie pour son spa, un massage relaxant en fin de journée était le bienvenu. Dommage que le Hamam ne fonctionne plus (depuis près d’un an nous a-t-on dit) et le jacuzzi était en panne… seule la piscine était en service.
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cyva13
cyva13
Visité en janvier 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
tout est toujours parfait si ce n'est l'étroitesse de la salle d'eau qui ne permet pas de poser 2 sacs de toilette !
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Sandrine M
Sandrine M
Visité en janvier 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Parfait
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Marion
Marion
Visité en décembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hôtel très chic, chambre insonorisée, literie impeccable, coin piscine propre, diversité du petit déjeuner mais manque de plateau pour se déplacer. Personnel agréable. Hôtel très bien situé
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:38
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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cottin julien
cottin julien
Visité en décembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
bonjour , dommage que la piscine soit marqué chauffé et quelle étais un peu froide , nous voyageons dans toute la France pour le travaille et nous prenons toujours des hôtels avec piscine et j'avoue la votre c'est la troisième plus froide que nous faisons depuis 14ans. Mais sinon l'hôtel étais super
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:38
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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feydeau
feydeau
Visité en décembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
déjà plusieurs séjours dans votre établissement, toujours parfait. Nous reviendrons.
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:38
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Valou
Valou
Visité en décembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon emplacement
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:38
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Martine
Martine
Visité en décembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très bon hôtel, juste salle de petit-déjeuner un peut étroite
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:38
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Devassine
Devassine
Visité en décembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Toujours un plaisir de venir passer une nuit dans cet hôtel.
L’emplacement est idéal et la piscine est très agréable même si une eau un peu plus chaude serait appréciable.
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:38
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Lusseau
Lusseau
Visité en décembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueil chaleureux et très professionnel
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:38
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Franck & Marie
Franck & Marie
Visité en décembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour. La qualité etait parfaite. Calme et reposant
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:38
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Charbonneau
Charbonneau
Visité en décembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Hôtel excellent comme à chaque fois — point d’attention concernant la douche : jet pluie obstrué par le calcaire, ce qui ne permet d’en profiter réellement (effet Karcher)
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:39
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Ludo
Ludo
Visité en décembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Splendid service, great location in the city center.
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:39
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Bleuenn Meunier
Bleuenn Meunier
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Dans l’ensemble plutôt correct, mais déçue de ne pas avoir était prévenue que le sauna ne fonctionnait pas (vu le prix qu’on paye on aimerait avoir tout les services indiqués) puis piscine et jacuzzi froid. De plus, nous avons réservé une chambre avec baignoire balnéo mais eau tiède vraiment pas chaude (dommage il fait froid dehors quand meme, puis le but est d’avoir un bain chaud pour y rester des heures…)…..
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:39
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Steph
Steph
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Hôtel magnifique, chambre chaleureuse, grandeet literie très confortable et superbe salle de bain. Dommage pour le lieu bien être beaucoup trop petit..nous n'avons pas pu accéder car le jacuzzi était blindé de jeunes.. Et très bruyant..
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:40
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Chloé
Chloé
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super séjour, chambre très propre et décoration agréable, l’accès au spa est également super.
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:40
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Paola Pinheiro
Paola Pinheiro
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
J'ai choisi l'hôtel pour profiter de la piscine et du jacuzzi, ce que je n'ai pas pu faire car l'eau était froide. J'étais très déçue.
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:40
Cher client,
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Bien cordialement
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Camille
Camille
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour, personnel très accueillant et agréable. Mention spéciale pour la barmaid Mathilde au top ! Restaurant et petit déjeuner très bon. Petit bémol pour l’eau du spa qui était froide, ce qui n’était pas agréable et le chauffage de la chambre que l’on arrivait pas à régler, il faisait froid dans la chambre
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:40
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:40
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:40
Cher client,
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:41
Cher client,
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