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Avis OCEANIA - L'UNIVERS Tours

Avis des membres sur OCEANIA - L'UNIVERS

4.3/5
871 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Lusseau
Lusseau
Visité en décembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueil chaleureux et très professionnel
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:38
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Franck & Marie
Franck & Marie
Visité en décembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour. La qualité etait parfaite. Calme et reposant
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:38
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Charbonneau
Charbonneau
Visité en décembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Hôtel excellent comme à chaque fois — point d’attention concernant la douche : jet pluie obstrué par le calcaire, ce qui ne permet d’en profiter réellement (effet Karcher)
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:39
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Ludo
Ludo
Visité en décembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Splendid service, great location in the city center.
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:39
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Bleuenn Meunier
Bleuenn Meunier
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Dans l’ensemble plutôt correct, mais déçue de ne pas avoir était prévenue que le sauna ne fonctionnait pas (vu le prix qu’on paye on aimerait avoir tout les services indiqués) puis piscine et jacuzzi froid. De plus, nous avons réservé une chambre avec baignoire balnéo mais eau tiède vraiment pas chaude (dommage il fait froid dehors quand meme, puis le but est d’avoir un bain chaud pour y rester des heures…)…..
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:39
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Steph
Steph
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Hôtel magnifique, chambre chaleureuse, grandeet literie très confortable et superbe salle de bain. Dommage pour le lieu bien être beaucoup trop petit..nous n'avons pas pu accéder car le jacuzzi était blindé de jeunes.. Et très bruyant..
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:40
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Chloé
Chloé
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super séjour, chambre très propre et décoration agréable, l’accès au spa est également super.
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:40
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Paola Pinheiro
Paola Pinheiro
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
J'ai choisi l'hôtel pour profiter de la piscine et du jacuzzi, ce que je n'ai pas pu faire car l'eau était froide. J'étais très déçue.
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:40
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Camille
Camille
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour, personnel très accueillant et agréable. Mention spéciale pour la barmaid Mathilde au top ! Restaurant et petit déjeuner très bon. Petit bémol pour l’eau du spa qui était froide, ce qui n’était pas agréable et le chauffage de la chambre que l’on arrivait pas à régler, il faisait froid dans la chambre
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:40
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:40
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:40
Cher client,
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Bien cordialement
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:41
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Bien cordialement
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Anne
Anne
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour agréable et hôtel bien situé. Mais manque d entretien, abat jour et taie d oreiller troués. Climatisation et chauffe serviette ne fonctonnant pas. Hammam fermé et jacuzzi défectueux
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:40
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:40
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Maude
Maude
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Personnel sympathique mais notre problème de chauffage n’a pas été réglé et il semblerait au vu des autres commentaires que ce problème soit récurrent. De plus si nous ne demandions pas de nouvelles du problème personne ne nous informait. Chambre et literie confortable. Spa pas digne d’un 4 étoile. Eau de la piscine tiède, eau du jacuzzi à peine chaude. Et propreté du spa qui laisse à désirer.. sol, état rebord piscine… Nous ne recommandons pas si c’est pour un séjour détente.
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:40
Cher client,
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Nathalie
Nathalie
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bel hôtel bien situé , proche du centre ville, bon accueil, chambre très agréable, literie très confortable.
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:41
Cher client,
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Bien cordialement
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Tipota
Tipota
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un bel établissement au bon rapport qualité prix
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:41
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Bien cordialement
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souches
souches
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
pas de resto un samedi soir , dommage
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:41
Cher client,
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JCN
JCN
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Établissement très agréable.
Loin de la standardisation actuelle malgré des prestations au top tant au point de vue équipements qu’au point de vue confort.
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:41
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Cla
Cla
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très bien. Mais pour accéder à la piscine quand il y a un p
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:42
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Cedric
Cedric
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
magique !
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:42
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Serge
Serge
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
facile d'accès. Très bel hôtel marqué par des personnages historiques; confort ++
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:42
Cher client,
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Bien cordialement
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Natyves
Natyves
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueil très agréable de tout le personnel, très calme
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Laurent
Laurent
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
très bon séjour. lit très confortable. carte du restaurant limitée
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:42
Cher client,
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Eve
Eve
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Il faudrait prévoir des créneaux dans le spa. Il. ´est pas agréable d’y aller et d’y trouver une famille avec des petits enfants qui crient, alors que nous souhaitions nous y détendre après un long voyage. Mais à part cela tout est bien.
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:43
Cher client,
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Gillian Halton
Gillian Halton
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Good stay fab location, bits I would improve are the pillows weird square ones not very comfy, no soap in toilet, and cheap loo roll
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:43
Cher client,
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Julien
Julien
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:43
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Nicolas
Nicolas
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Agréable séjour et personnel très accueillant. Il est dommage que le service de chambre passe si tard dans la journée surtout lorsque vous résidez d’un jour à l’autre à l’hôtel.Nous reviendrons à coup sûr.
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:43
Cher client,
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Bien cordialement
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Francois
Francois
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très agreable
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:43
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Augusto
Augusto
Visité en août 2022
Ottimo Hotel al centro di Tours
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:43
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Bien cordialement
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Elisa
Elisa
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Clean hotel, 5 minutes walk from the historic center, convenient private parking (for a fee). Very large beds, clean room, with all facilities. Spacious and Clean bathroom. Friendly staff
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:43
Cher client,
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:44
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sandrine
sandrine
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Manque une deuxième machine à café au petit déjeuner
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:43
Cher client,
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:45
Cher client,
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Bruno
Bruno
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
excellent sejour. personnel de l'accueil tres competents et de tres bon conseil. hall d'entree superbe. dommage que les places de parking soient limitees
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:44
Cher client,
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Sousi
Sousi
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hôtel vintage, élégant. Le personnel est à l’écoute. J’ai passé une merveilleuse nuit sur un grand lit bien confortable. Propreté impeccable.
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
04/01/2023 à 11:44
Cher client,
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Bien cordialement
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