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Avis OCEANIA - L'UNIVERS Tours
Avis des membres sur OCEANIA - L'UNIVERS
4.3/5
871 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
SOLOVIEFF
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Machine à café entartrée ne fonctionne pas
Lomapo
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excellent!
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Georges
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Parfait pour nous.merci
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Great location. Wonderful staff!
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DI PALMA Sylviane
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour très agréable dans un hôtel magnifique, dont la position centrale est très appréciable. Personnel à l'écoute et très agréable. L'espace piscine et spa est très agréable pour se détendre après un long voyage en train. tout est parfait !
Jerome D
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Etablissement agreable bien situé , un peu de travaux ds les couloirs necessaire . Espace bien etre , jacuzzi trop froid
Perraud Loïc
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Personnel très sympa et accueillant
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
The Lobby promise much but the service is poor. Room not made up at 4pm No towels left in room on 1 occasion.
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Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Thanks
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Les boulonnais
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Merci pour cet accueil chaleureux
Vincent
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bel hotel parfaitement bien situé. Petit déjeuner copieux et de qualité
Jeanne
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueil chaleureux, on s’y sent très bien et à l’écoute
Chats
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Le point négatif : les fauteuils dans la salle de restaurant tachés; inacceptable pour 1 quatre étoiles et des joints un peu noirs dans la salle de bains inacceptables aussi et l’eau qui stagne inacceptable. Merci. A part ces 3 points c’est ok. Bonne journée.
Nath
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Malgré un petit couac de départ un effort pour m’accueillir dans les meilleures conditions
Stephane
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bel établissement, extrêmement déçu par la qualité de service pour cette catégorie d'hôtel. A l'arrivée la chambre devait être prête pour 15h nous sommes arrivés à 16h et chambre pas prête aucunes excuses. Le second jour nous rentrons à 16h30 et la chambre n'a pas été faite, mon épouse a dû faire appel à l'accueil pour que le nécessaire soit fait. Nous avons consommé au bar de l'hôtel une attente d,1/2 heure avant d'être servi (nous étions les seuls clients), la réponse du serveur je ne vous avais pas vu.
DELDICQUE
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Nous avons passé un agréable séjour dans votre établissement. J'ai toutefois quelque petites observations à vous formuler:
1) la chambre devrait être systématique faite
2) l'eau de la piscine et du SPA devrait être un peu plus chaude (1 à 2 degrés)
3) un mini bar dans la chambre serait appréciable ou un service bar dans le hall d'accueil de l'hôtel
4) au restaurant servir le vin à chaque convive apporterait une touche agréable supplémentaire
1) la chambre devrait être systématique faite
2) l'eau de la piscine et du SPA devrait être un peu plus chaude (1 à 2 degrés)
3) un mini bar dans la chambre serait appréciable ou un service bar dans le hall d'accueil de l'hôtel
4) au restaurant servir le vin à chaque convive apporterait une touche agréable supplémentaire
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
The staff were very helpful and friendly - the room was comfortable - the bed very good. The hotel is just a little dated and in need of a refresh (although the spa area is very nice and modern). The hotel is excellently located however and with secure parking which is a bonus!
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Pierre
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Quelques améliorations à apporter.
Sarah
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bonjour, nous sommes toujours satisfaite des chambres sans soucis jamais déçu mais un peu déçu du non fonctionnement du sauna et jacuzzi pas très chaud plutôt froid .
JMT
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueil chaleureux . Hôtel très propre. Je recommande cet hôtel.
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GERARD
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Après avoir changé de chambre, j'étais satisfait.
Gilles
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Un séjour agréable, un personnel aux petits soins
Leslé
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Bonjour nous avons passé un très bon séjour le personnel est très accueillant Hotel impeccable et bien situé et la restauration rien à dire seulement bravo merci à toute l’équipe
Clash
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Tout était OK, difficulté d'obtenir une température de chambre correcte
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Very good except for the lumpy pillows! Thank you
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Valentoria
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
À la hauteur de nos attentes
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
We liked the stay in your hotel very much and would certainly return.
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Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Perfect
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DS
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Sans commentaire
OCEANIA - L'UNIVERS * * * *
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La literie était cependant trop dure et un bruit de canalisation (chauffage ?) trop présent la nuit