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Avis OCEANIA - L'UNIVERS Tours

Avis des membres sur OCEANIA - L'UNIVERS

4.3/5
871 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
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Chartier
Chartier
Visité en mars 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous avons passé un très bon moment , le personnel est très accueillant. Dommage que le jacuzzi était froid mais nous avons été dédommagé de ce désagrément, le reste etait super. On ne regrette pas notre séjour.
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Emi
Emi
Visité en février 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour, déçue du petit déjeuner, le prix est très élevé pour des produits qui viennent de lidl quand même ! ! La piscine et le jacuzzi étaient froids le premier soir aussi.
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Bertin
Bertin
Visité en février 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un super séjour, literie au top( faut que je trouve la même couette) plein de service (peignoir, serviette, bouteille d'eau...), grand confort, le bain a remous un peu froid a notre gout.
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Kern Nazabal
Kern Nazabal
Visité en février 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un séjour en famille qui a très mal commencé avec une chambre qualifiée PMR que nous avions réservé mais dans laquelle ma fille qui est en fauteuil roulant ne pouvait pas entrer dans la chambre sans déplacer le lit et impossible de rentrer dans la salle de bain et les toilettes, l’encadrement des portes étant minuscules !! Malgré les efforts du réceptionniste pour nous trouver une autre chambre, nous n’avons pas pu été reloger…le toilette de la réception s’est avéré la seule alternative…pas top pour un 4 étoiles…je terminerai avec une note positive, très bel établissement avec une équipe attentionnée et professionnelle qui est restée à notre écoute, mention spéciale pour l’accueil chaleureux au bar et au restaurant. Malgré se désagrément, je recommande cette établissement !
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Marc
Marc
Visité en février 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Charmant hôtel de très bon standing
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Elfe
Elfe
Visité en février 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Manque de communication
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Yannis
Yannis
Visité en février 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super séjour ! Merci !
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Mel
Mel
Visité en février 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Satisfaisant
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Mary
Mary
Visité en février 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour vraiment parfait. C'est un grand plaisir de retrouver votre établissement, vos équipes en Hyper centre de TOURS. Merci
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LT84
LT84
Visité en février 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Besoin d’une rénovation car hotel vieillissant : peinture écaillée, papier peint décollé, joints noircis… Petit déjeuner très bien mais un peu cher pour la prestation. L’espace bien être est un peu petit et ressemble surtout à une piscine intérieure basique
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PierreH
PierreH
Visité en février 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Week-end en couple réussi à l'Oceania l'univers Tours : une chambre et des services à la hauteur de nos attentes. Je recommande !
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Thoraval
Thoraval
Visité en février 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Température de l’espace bien être à revoir, petit déjeuner correct mais à 10h30 de l’attente pour accéder à la salle et le buffet incomplet, obligation de demander au personnel pour certains produits et assiettes pas remises directement sur le buffet
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Clémence
Clémence
Visité en février 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour très agréable, silencieux, reposant, personnel très gentil et discret, petit bémol pour la piscine qui été très très froide et le jacuzzi pas assez chaud également
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BOSSU
BOSSU
Visité en février 2024
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Propreté
Cadre /ambiance
Service
Magnifique séjour. . Déjà envie de revenir. Merci à l’équipe et à Cindy☺️
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Léa S
Léa S
Visité en février 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Hôtel magnifique je recommande!
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Charbit Marie-Amelie
Charbit Marie-Amelie
Visité en février 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
L’accueil a été superbe et la chambre très propre
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Marmotte
Marmotte
Visité en février 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Dans l ensemble agréable température de la piscine un peu fraîche
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Bouchet
Bouchet
Visité en février 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Emplacement parfait
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Monsieur
Monsieur
Visité en février 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bon emplacement, bel hôtel
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Val
Val
Visité en janvier 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Bien situé, prestations des chambres au top.
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Riom
Riom
Visité en janvier 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon hôtel excellent rapport qualité prix
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Fred
Fred
Visité en janvier 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Parfait Seul bemol la television qui ne fonctionnait pas dans la chambre
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SPere
SPere
Visité en janvier 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très belle expérience de confort
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Dom
Dom
Visité en janvier 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Magnifique hôtel parfaitement situé
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Breton
Breton
Visité en janvier 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Loin d'être à la hauteur d'un 4*
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Guiheneuf
Guiheneuf
Visité en janvier 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Établissement qui mériterait une amélioration au niveau de l accueil, des prestations en générale, déçu et c est bien dommage de l établissement
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monique
monique
Visité en janvier 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Il faisait extrèmement froid dans les couloirs du 2eme étage. Le sèche serviette ne marchait pas, ce qui est dommage en hiver car la salle de bains était tres froid et les serviettes ne sechent pas bien. Le hammam au top, par contre l'eau du jacuzzi aurait mérité quelques degrées de plus.
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Caillault
Caillault
Visité en janvier 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Température glaciale dans les parties communes de l hôtel et chambre quasi inchauffable sèche serviette non fonctionnel
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Berthier
Berthier
Visité en janvier 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Une odeur impossible dans la chambre. A notre arrivée une odeur de parfum masque odeur et dans la nuit une odeur d'égouts
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Marie
Marie
Visité en janvier 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueil très agréable, très bel endroit, bien situé. Une très belle suite
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OCEANIA - L'UNIVERS * * * *

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5, boulevard Heurteloup, 37000Tours, France
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