Guide de BONN : Argent

Comme la France, l'Allemagne a mis des euros dans son porte-monnaie dès le 1^er janvier 2002, en remplacement du Deutsche Mark (1 € = 2 DM). Il n'y a pas de restrictions quant à la somme que vous pouvez importer ou faire sortir du pays.

Pour un pays d'Europe de l'Ouest, l'Allemagne est relativement bon marché en ce qui concerne la plupart des produits de consommation courante. Cela dit les prix varient fortement d'une enseigne à l'autre, selon les types de supermarchés ou boutiques.

Dans les discounters, dont les Allemands sont spécialistes et inventeurs (Aldi, Lidl, Penny, Norma), un paquet de jambon ou un fromage coûtera entre 1 € et 2 €, et plutôt de 2 € à 3 € dans un supermarché comme Edeka, Rewe ou Hit. La différence de qualité justifie souvent celle de prix. D'autres repères, pour les fruits : un supermarché ou un primeur vendra le kilo de pommes 1,50 € à 2 € (en saison), et une banane 50 centimes environ. Un paquet de cigarettes coûte de 4 € à 5 €, une bouteille de vin convenable à partir de 2,50 €. Enfin, en boulangerie un pain coûte autour de 2 € (mais pèse plus d'une livre), et un petit pain (Brötchen) de 30 à 50 centimes.

Dans le domaine de la restauration, l'Allemagne est particulièrement bon marché, surtout l'ex-RDA. A Berlin ou à Leipzig, une saucisse de fast-food coûte environ 1,80 €, un döner kebab 2,50 € ; à l'Ouest, c'est plutôt 3 € et 4,50 € respectivement. En bar, un demi-litre (un vrai !) de bière coûte à partir de 2,50 € à l'Est, 2,80 € à l'Ouest. En général, un plat rapide dans un café coûtera entre 5 € et 8 €, un bon plat en Gasthaus entre 7 € et 15 €, et un repas de haute qualité de 15 € à 30 €.

Les musées sont assez bon marché (mais cela dépend des villes) : entre 3 € et 10 € l'entrée pour les musées publics. Pour les sorties, opéra, théâtre et cinéma, les prix sont aussi assez bas : à partir de 10 € la place au théâtre et à l'opéra, entre 5 € et 10 € la place de cinéma.

Les prix de l'hébergement sont en revanche assez élevés (gros point négatif pour voyager en Allemagne). Cela est notamment dû à l'aspect assez restreint du parc hôtelier. Les prix varient selon les villes, selon qu'elles soient bien pourvues en infrastructures, qu'il y ait de la concurrence, etc. Et ce ne sont pas toujours les villes moins touristiques qui ont des prix plus abordables, c'est même bien souvent le contraire ! En moyenne, une nuit en auberge de jeunesse coûtera à partir de 20 € par personne ; en pension ou hôtel (non luxueux), comptez de 35 € à 60 € par personne.

Les transports en commun sont assez chers, souvent autour de 2 € le ticket pour les transports urbains. Les tarifs de la Deutsche Bahn (compagnie ferroviaire) sont similaires à ceux de la SNCF.

Hors logement et transport, il faudra compter entre 15 et 40 € par jour dans une ville allemande pour la restauration complète + une activité (musée). Avec en plus une sortie le soir, on vivra bien avec 50 € par jour.

Les banques sont ouvertes en semaine de 9h à 13h et de 14h à 17h, et souvent plus longtemps dans les grandes villes. Elles sont fermées le samedi (sauf parfois le matin) et le dimanche. D'ailleurs, voici quelques noms que vous retrouverez un peu partout en Allemagne  : Commerzbank, Deutsche Bank, Postbank, Sparkasse... Vous en trouverez sans aucune difficulté  : elles fleurissent partout et davantage encore dans les zones fréquentées.

Les Allemands préfèrent plus que nous le paiement en espèces. D'autre part, ils utilisent une carte bancaire nommée EC-Karte dont la puce n'est lisible que par les lecteurs de cartes allemands Ce type de lecteur, dont sont équipés les magasins bavarois, ne lit pas les cartes autres que les EC-Karten. Aussi, dès qu'on sort des sentiers battus, il est préférable de retirer des espèces.

Trouver un distributeur. Il est très facile de trouver des distributeurs d'argent en Allemagne. Pour connaître le plus proche, des outils de géolocalisation de distributeurs sont à votre disposition sur visa.fr/services-en-ligne/trouver-un-distributeur ou mastercard.com/fr/particuliers/trouver-distributeur-banque.html.

Utilisation d'un distributeur anglophone. De manière générale, le mode d'utilisation des distributeurs automatiques de billets (" ATM " en anglais) est identique à la France. Si la langue française n'est pas disponible, ce qui est relativement assez rare en Europe, sélectionnez l'anglais. " Retrait " se dit alors " withdrawal ". Si l'on vous demande de choisir entre retirer d'un " checking account " (compte courant), d'un " credit account " (compte crédit) ou d'un " saving account " (compte épargne), optez pour " checking account ". Entre une opération de débit ou de crédit, sélectionnez " débit ". ". (Si toutefois vous vous trompez dans ces différentes options, pas d'inquiétude, le seul risque est que la transaction soit refusée). Indiquez le montant (" amount ") souhaité et validez (" enter "). A la question " Would you like a receipt ? ", répondez " Yes " et conservez soigneusement votre reçu.

Cash advance. Si vous avez atteint votre plafond de retrait ou que votre carte connaît un disfonctionnement, vous pouvez bénéficier d'un cash advance. Proposé dans la plupart des grandes banques, ce service permet de retirer du liquide sur simple présentation de votre carte bancaire au guichet d'un établissement bancaire, que ce soit le vôtre ou non. On vous demandera souvent une pièce d'identité. En général, le plafond du cash advance est identique à celui des retraits, et les deux se cumulent (si votre plafond est fixé à 500 €, vous pouvez retirer 1 000 € : 500 € au distributeur, 500 € en cash advance). Quant au coût de l'opération, c'est celui d'un retrait à l'étranger.

De façon générale, évitez d'avoir trop d'espèces sur vous. Celles-ci pourraient être perdues ou volées sans recours possible. Préférez payer avec votre carte bancaire quand cela est possible.

Acceptation de la carte bancaire. Si vous vous rendez dans des endroits touristiques, dans les hôtels, restaurants de catégorie supérieure, aucun problème pour le paiement par carte de crédit. Toutefois, dans les petites villes, certains commerçants peuvent préférer les espèces. Le cas échéant, vous pouvez en retirer à l'un des distributeurs à proximité.

L'Allemagne étant un pays de la zone euro, vous pouvez y effectuer vos retraits et paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.) comme vous le feriez en France. Inutile d'emporter des sommes importantes en liquide. Tous vos paiements par carte sont gratuits et vos retraits sont soumis aux mêmes conditions tarifaires que ceux effectués en France (ils sont donc gratuits pour la plupart des cartes bancaires). De plus, les distributeurs et terminaux de paiement sont aussi sécurisés que dans l'Hexagone et les paiements sont majoritairement validés par code PIN.

En cas de perte ou de vol de votre carte à l'étranger, votre banque vous proposera des solutions adéquates pour que vous poursuiviez votre séjour en toute quiétude. Pour cela, pensez à noter avant de partir le numéro d'assistance indiqué au dos de votre carte bancaire ou disponible sur Internet. Ce service est accessible 7j/7 et 24h/24. En cas d'opposition, celle-ci est immédiate et confirmée dès lors que vous pouvez fournir votre numéro de carte bancaire. Sinon, l'opposition est enregistrée mais vous devez confirmer l'annulation à votre banque par fax ou lettre recommandée.

Conseils avant le départ. Pensez à prévenir votre conseiller bancaire de votre voyage. Il pourra vérifier avec vous la limitation de votre plafond de paiement et de retrait. Si besoin, demandez une autorisation exceptionnelle de relèvement de ce plafond.

En Allemagne, le pourboire n'est pas obligatoire, mais se pratique couramment (les serveurs sont souvent des étudiants qui arrondissent ainsi leurs fins de mois). Vous vous entendrez souvent dire : Zusammen oder getrennt ? (Ensemble ou séparément ?), à vous de décider. Quant au pourboire, il ne se laisse pas sur la table en partant, mais est en général directement réglé au serveur avec l'addition : si votre note est par exemple de 20,20 €, dites 21 € (ce qui suppose un effort linguistique, certes.). Le serveur vous rendra ainsi la monnaie sur 21 € et empochera la différence.

Les prix sont fixes en Allemagne, presque toujours affichés. Les exceptions sont les marchés aux puces ou certains autres marchés, où l'on pourra tenter de marchander dur. Si vous proposez un prix, après deux Nein vous pourrez vous assurer que le marchand ne descendra pas plus bas. La culture va en général au compromis entre votre prix et celui du marchand, dans les limites du raisonnable.

Les prix allemands sont TTC, pas de mauvaise surprise. Les exceptions sont en camping, où il faut parfois ajouter une modeste taxe d'habitation, et dans un Kurort (station balnéaire ou thermale) où il y a une Kurtaxe (taxe sur la cure). Cela vaut surtout sur la côte ou dans les îles. En hôtel, les taxes sont normalement incluses dans les prix affichés.

Vous pouvez bénéficier des offres Duty Free ! Les prix des cigarettes, parfums et cosmétiques ne sont cependant pas toujours plus avantageux qu'en France. Regardez bien les prix avant d'acheter.